Горячая линия по теме О банке

Меня раздражает, то, что выведение средств с озона на Тинькофф происходит очень долго, а мне срочно нужны средства в доступе! 

больше 5 лет плотно"сижу" на Т-банке И в первые сталкнулся с мелким шрифтом, который сильно портит впечатление о работе банка. Суть шрифта: есть услуга, Перевод баланса с коедитной карты. Воспольщовался услугой, с заранее проверил в чате и в условиях оформления, что комиссия при НЕ закрытие другого кредитного продукта составит 5,9% Что меня полностью устраивало, т к соедства нужно были на другие цели. Но как выясняется спустя 2 месяца пользования услугой, это еще не все % которые банк возьмет с меня, при не погашения кредита или кредитной карты в другом банке. От 0-30% от суммы, что уже выглядит "классно" с учетом того, что в чате про банную комиссию не сообщили при запросе полных условий по услуги. Прощай Т банк, ты был хорош, но видимо уже не тот, что Тинькофф)

Когда я вернулся домой по истечению срока службы , я не смог зайти даже в приложение банка , так как для этого нужно иметь карту , а моя заблокирована по непонятным причинам . я заказал новую карту и сейчас придя в банк мне отказывают в её выдаче , на вопрос почему ? сотрудник ответила , что банк вправе не оглашать причину блокировки и толкового ответа я не услышал . не каких махинаций и подозрительных переводов у меня не было , картой я пользовался с 21 года , как учился и мне приходила на нее стипендия , в армии 9 месяцев присылали на нее деньги родственники , а потом карту просто блокируют без причины и отказывают в выдаче новой , по непонятным причинам, прошу разобраться в данной ситуации , так как хотелось бы сходить забрать свою карту и дальше пользоваться банком , так как Сбербанк мне удобен и хотел открыть вклад 

Я, Сергей Николаевич, 57 лет, решился взять кредит в Совкомбанке на 1 миллиона рублей. Хотел купить часть дома в деревне, единственного жилья, доставшегося от родителей. Поверил их рекламе: "Быстро, просто, надежно!" Как же я был наивен!В Апреле 2025 года оформил кредит под залог квартиры. Менеджер, сияя улыбкой, обещал, что деньги поступят на мой счет в другом банке через пару дней. Подписал кипу бумаг, особо не вчитываясь – думал, банк солидный, не подведет. Деньги я планировал перевести на свой счет в другом банке, чтобы удобнее было распоряжаться. Но вместо перевода – пустота. Через неделю звоню: "Технические сбои, приходите завтра". Завтра превратилось в "послезавтра", затем в "через неделю". А потом банк вообще заявил, что я, видите ли, перевожу деньги мошенникам! Какой мошенник?! Это мой личный счет, которым я годами пользуюсь! Каждый раз новые отговорки: то система глючит, то документы перепроверяют, то "приведите родственника для подтверждения". Я, честный человек, таскаю то брата, то сестру – все напрасно. Месяц прошел, а денег нет. Ни копейки!К Маю я не выдержал. Решил отказаться от кредита – хватит этой нервотрепки! Прихожу в банк, а мне: "Отказ невозможен, договор подписан, ждите". Ждать чего?! Я не получил ни рубля, а проценты уже начисляются! Первый платеж – 15 мая, 30 тысяч рублей. Как платить, если денег не дали? Платеж просрочен, пени капают, а банк продолжает кормить обещаниями: "Скоро разберемся".Июнь 2025 года. Второй месяц кошмара. Звоню, пишу жалобы, хожу в отделение – толку ноль. И тут, как обухом по голове, узнаю: моя квартира не просто в залоге, а оформлена в ипотеку! Как так?! Я подписывал договор на кредит под залог, а не на ипотеку! В банке разводят руками: "Вы сами подписали, читайте договор". Да эти мелкие буквы без микроскопа не разобрать! Я чувствую себя обманутым, раздавленным, беспомощным.Трижды писал заявление на отказ от кредита – в начале мая и конце мая, и в июне. Каждый раз обещали рассмотреть в течение 10 дней, но каждый раз – тишина! Проходит 10 дней – ни ответа, ни денег, ни отказа. Просто тянут время, пока пени растут, а моя квартира под угрозой. Совкомбанк превратил мою жизнь в ад, и я не знаю, как вырваться из этого капкана. Это не банк, а сплошной обман!

Здравствуйте, у меня Тинькоф банк есть. Но год назад я свой личный машину продал и положил на карту деньги! 170-180 тысяч. И перевёл друзей которые я у них брал долг!!! А потом меня заблокировали (( Уже год я мучаюсь. С этим тинкофом они до сих пор меня не Разблокировают. Не могу положить деньги на карту и не могу снять! А так же переводить тоже не могу!( Как они вообще работает!??? Вообще позор!!!! Я уже год пишу им они одной тоже меня говорят что Документы надо прислать а. Всё документы прислал все равно без полезно! Помогите открыть. Решите пожалуйста мои проблемы! 

Добрый день, такой вопрос, если с т-банка увольняешься, то ты теперь как сотрудник в черном списке? почему я вновь не могу устроиться в т-банк? вакансия есть в моем городе, но пишет не может предложить вам вакансию, и опять же рядом со мной откликнулись мои знакомые и им перезвонили и назначили уже обучение, т.е как теперь получается? и можно мне ответить не шаблонно, а просто по факту и не говорить что все индивидуально. Я уволилась, а новости т-банка внутренние у меня до сих пор высвечивается. Или если как сотрудник в черном списке или что то другое, то на какое время это?? Пожалуйста не говорите, что нет не в черном списке. 

Д.д. с 06.05.2025 с меня начали списывать еж. комиссию в размере 150 р. после того как я подключил и отключил подписку сберпрайм. Позвонил на 900 объяснил ситуацию. да + то что за 2 месяца вернули эти 300р. Но вернуть бесплатное обслуживание отказались - странно. Я на это не подписывался и не давал согласие на подобные условия. Постфактум поставили перед выбором без выбора - или трать более 5000р. в мес. или плати за обслуживание. Сбером почти не пользуюсь. как запасной банк. Ну что ж...на днях зайду в отдетелие заблокирую счет. 

Работала в данном банке с 23 года( март )по 25 год(26 февраля 2025).Банк ужасно относится к сотрудникам. Все блокирует, удаляет. Уволили без причины. Просто расторгли договор без объяснений.Я не первая такая, с кем банк так поступает. В ответ банк сообщает "это решение банка".Постоянное понижение зарплаты, без причины, 1,5 года было. Банк молчал, причину не написали. Отвратительный банк!

Давно дружу с этим банком, и считала его одним из лучших, но вот и он начал дурить. Ситуация неприятная, дело не в сумме покупали а в факте обмана. Пишут акции с кешбеком, покупаешь товар загружаешь чеки - и вуал, вам ничего не приходит. А сотрудники пишут что угодно. Такая ситуация - у меня было др и мы семьей увидели в Тинькофф акцию на колу с ккшбеком. Семья у нас не маленькая, четверо детей. отмечу, каждый проверял именно в своем телефоне акцию, потому как знаем что бывает не у всех одинаково. Пошли купили - мужу и сыну в тот же день начислили , а мне со старшей дочерью нет. (Про младшую тут не пишу, так как я была не уверена что по детской карте будет работать кешбек - ну он и не работает оказывается). Подождали мы со старшей три дня и решили писать в поддержку. На что мне написали - что акции у меня не было - а доказать я не могу так как она пропадает после использования. А дочери - написали что такая акция досрочна прекращена 18 мая! А вот сыну и мужу она видимо по блату продолжилась 11 июня). Хотя у всех! Повторяю! У всех в приложении была эта акция. так что и банк разочаровал. Не ожидали. Причесали к сведению, сделали выводы и очень не рекомендуем . 

Мне давно исполнилось четырнадцать, у меня есть карта которая перреш в тариф молодежный, мне понадобилась вторая молодежная карта, я её заказа в офис сбера , мне интересно как происходит процесс забирание карты в офисе Сбера, что нужно чтобы получить, какие документы взять с собой