Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Народный рейтинг банков

Отзывы о банках

Банков: 324

Отзывов: 1 664 399

В налоговой не закрыт давний счет

Оценка:

3

Зачтено

Добрый вечер! Ранее являлся клиентом банка Ренессанс Кредит. Все счета и вклады были очень давно закрыты. Но сейчас выяснилось, что в налоговой отображается «открытый рублевый депозитный счет» от 2014 года. Номер счета **** указал в конфиденци...

30.04.2024 21:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Негативный осадок от банка

Оценка:

1

Проблема решена

31.10.23г открыла вклад "Прибыльный" на 91 день в офисе на ул.Свободный пр. 37/18. 30.01.24г. заканчивался срок вклада и я пришла в офис для его пролонгации с внесением дополнительных денежных средств (по условиям можно). Обслуживала меня менеджер ...

30.04.2024 19:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Воровство

Оценка:

1

Зачтено

С моей банковской карты были сняты сегодня 29.04 мои деньги, которые я копила всю свою сознательную жизнь в размере 277000 с копейками и переведены какому то фонду поддержке животных. Я сразу же позвонила на номер 900 и объяснила ситуацию. Девушк...

29.04.2024 20:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о сотруднике

Оценка:

1

Зачтено

Была в отделении 12.04.2024 обслуживала менеджер Лилия , крайне недовольна обслуживанием , во первых пришлось 2 раз приезжать в отделение из-за халатности сотрудника не подкрепившей договор в программу , во-вторых менеджер без моего согласия взяла те...

29.04.2024 18:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Открыл для себя Ozon с новой стороны

Оценка:

5

Зачтено

В последнее время стал активнее пользоваться Ozon и его банком. Когда встала вопрос, где отыскать лучшие ставки по вкладам и накопительным счетам без дополнительных условий (подписка, платное обслуживание), то обнаружил, что Озон предоставляет накопи...

29.04.2024 06:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание услуги страхования и выдачи кредитной карты при открытии вклада

Оценка:

1

Зачтено

29.12.2023 При открытии вклада "Лучший %" специалистом М-ой Александрой И. было были навязаны услуги страхования жизни и выдачи кредитной карты. Со слов М-ой Александры И. если не оформить страхование жизни и выдачу кредитной карты, то открыть вкла...

28.04.2024 19:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Прекрасная помощь клиентского менеджера

Оценка:

5

Зачтено

22.03.2024, во второй половине дня, я, В-ов Николай Ю., обратился в отделение ВТБ банка по адресу: г. Москва, ул. Академика Скрябина, д. 1. Сотрудник банка клиентский менеджер Заур Т-в провел грамотную и полную консультацию по вкладам и накопительны...

28.04.2024 13:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Низкая клиентоориентированность

Оценка:

1

Зачтено

Не знаю другого банка, до которого было бы также сложно дозвониться, полчаса слушаешь робота без возможности переключения на оператора, и звонок завершается, продублировала вопрос на почту (а там был маленький вопрос, бесплатна ли обслуживание моей к...

28.04.2024 11:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Его нужно сделать официальным монополистом

Оценка:

5

Зачтено

Самый лучший банк, который идет на контакт со своими клиентами. Радует что любой вопрос можно решить в приложении за пару минут. Пытался закрыть кредитную карту в зеленом и голубом банке, это треш... нужно было ходить в отделение не пойми зачем, запо...

27.04.2024 11:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман со стороны сотрудника банка

Оценка:

1

Зачтено

обратилась 23 апреля в Банк для открытия накопительного счета. Со слов сотрудника Муртазаевой Н.У. условием для открытия было оформление симкарты Газпром мобайл, она бесплатная. В итоге со счета списалось 250 рублей, карта платная. + после звонка в к...

26.04.2024 20:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Правила начисления % по накопит счету

Оценка:

4

Зачтено

21 марта 2024 обратилась за консультацией в чат мобильного приложения Альфы. Мой вопрос касался расчета % по вкладу. В правилах указано, что новый клиент, который ранее не пользовался % по накопительному счету может получить повышенный % в течение...

26.04.2024 14:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Отсутствие действенной обратной связи с банком

Оценка:

1

Зачтено

25.04.24г. открыт вклад через приложение банка УБРиР, деньги списаны с карты, но открытый онлайн вклад не виден в приложении, не только в день открытия, но и на следующий день! Виден вклад, открытый под 0%. В день открытия, на горячей линии банка...

26.04.2024 13:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Окончание приветственной ставки по счету

Оценка:

5

Зачтено

Я являюсь клиентом Альфа банка на протяжении более чем пяти лет. В начале марта открыл счет на выгодных условиях 16 процентов годовых в первые два месяца. В мае эта приветсвенная ставка уже не будет действовать и у меня возник вопрос, могу ли я, увид...

26.04.2024 07:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Впечатления положительные

Оценка:

5

Зачтено

Мой муж уговорил здесь открыть вклад, все сомневалась. Он здесь зарплату получает, и говорил, что банк нормальный, всегда вовремя ему выплачивают зарплату, и по вкладам условия хорошие. Приехали в отделение на Воронцовской улице 22 апреля. Отделение ...

25.04.2024 11:14

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман, отсутствие обратной связи, наплевательское отношение к клиентам

Оценка:

1

Зачтено

В начале февраля открыла накопительный счет , в Газпромбанке, через месяц перевела деньги на вклад с ЕЖЕДНЕВНОЙ выплатой процента, так как в середине месяца планировала большую покупку. 21 марта заказала деньги и 22 числа пришла в офис за деньгами. П...

25.04.2024 10:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогите вернуть деньги

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте, крик души, помогите вернуть деньги !!! Я несколько лет обслуживалась в банке, часто у одного менеджера М-ва Ю.А., открывала вклад на 3 мес.(в любой момент могли понадобиться деньги). При последнем визите 28 ноября, надо было переофор...

24.04.2024 13:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выплата Почта Банком процентов по срочному договору в конце срока

Оценка:

1

Проблема решена

27 декабря 2023г. оформил срочный договор на три месяца. По окончанию срока договора проценты по вкладу не начислили. По претензии ответели, что выявили неточности при обслуживании меня в отделении банка.Принося извинения за сложившуюся ситуацию и ...

23.04.2024 19:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый не надёжный банк ,скрытые комиссии откровенный обман

Оценка:

1

Зачтено

1.Поддержка .Она никакая !В чате в приложении всегда пишут звоните ,а мне неудобно звонить я сижу на работе ,в транспорте и т д мне неудобно рассказывать всем окружающим о себе .Да и сотрудники ваши решить вопросы не могут можно позвонить несколько р...

22.04.2024 20:59

Отзыв проверен

Ответ банка

Митино

Оценка:

5

Зачтено

22.04.2024обратилась в отделение митинское по адресу Москва. ул. Митинская 48. Мне нужна была консультация по вкладу, и изменение номера телефона для входа в приложение. пригласили меня в окно 3, менеджер У-ва Кристина. Провела операции по смене номе...

22.04.2024 11:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Денег теперь нет

Оценка:

1

Зачтено

17 апреля решила внести деньги на вклад "Новые деньги" в Газпромбанк. Деньги сняла в другом банке. Банк обещал фиксированые 16% на 6 месяцев, мне показалось удобным. Деньги вносила 5000 купюрами. Деньги из кассы другого банка. Посчитаны заранее и...

22.04.2024 06:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Эффективное обслуживание

Оценка:

5

Зачтено

Обратилась в отделение банка по вопросам доступа к мобильному приложению и для проведения операции по счету. Обслужили оперативно, объяснили, какие бумаги подписываю, быстро восстановили доступ к мобильному приложению и проконсультировали о других пр...

21.04.2024 18:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день, обратилась в отделение "бабушкинское"21.04.2024 для открытия вклада. Попала на обслуживание к Леониду. В очереди не ждала,талончик был во 18 .нужно было открыть вклад и карточку для него.банк порекомендовала родственница.обслуживание отл...

21.04.2024 12:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Огромная благодарность специалисту

Оценка:

5

Зачтено

20 апреля 2024 обратилась в московский кредитный банк в отделение Алтуфьево за консультацией по вкладу. Взяла талон и сразу попала в 3 окно на обслуживание к главному менеджеру К-ой Анастасии. Анастасия рассказала мне обо всех вкладах, которые есть в...

20.04.2024 14:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность Ленинский проспект 99

Оценка:

5

Зачтено

Хочу выразить благодарность Персональному менеджеру Б-ой Юлии за профессионализм, внимание, конкретность в работе с клиентами. Работать в светлом, только что отремонтированном и удобном помещении - одно удовольствие. Радует, что каждый менеджер им...

20.04.2024 13:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Худшие продукты

Оценка:

2

Зачтено

Меня сложно удивить но этому банку надо отдать должное. Опишу 2 ситуации: 1) В какой-то момент просто исчез золотой счёт, ничего буквально не осталось в истории, ни в веб ни в моб. приложении, как будто и не открывал и не покупал др. металл. Я чуть ...

20.04.2024 12:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Народный рейтинг Банков

На основе отзывов клиентов

Совкомбанк

107 729 отзывов

1 место

Русский Стандарт

38 714 отзывов

2 место

Московский кредитный банк (МКБ)

30 288 отзывов

3 место

Россельхозбанк

33 871 отзыв

4 место

Кредит Европа Банк

14 263 отзыва

5 место

Весь рейтинг

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

О Народном рейтинге банков

Правила рейтинга Правила общения Методика расчета рейтинга Информация для банков FAQ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компаний

Вклады
Кредиты

Банк ДОМ.РФ

«ДОМа надежно на 181 день (без визита в банк)»

Банк ДОМ.РФ

«ДОМа надежно на 91 день (без визита в банк)»

Банк ДОМ.РФ

«ДОМа надежно на 367 дней (без визита в банк)»

Московский кредитный банк (МКБ)

«МКБ. Перспектива (в конце срока)»

Вложить деньги

Тинькофф Банк

«Наличными»

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Тинькофф Банк

«Наличными»

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Тинькофф Банк

«Под залог (авто)»

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

Тинькофф Банк

«Под залог (недвижимости)»

15.58% — 49.84%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

Тинькофф Банк

«Автокредит наличными»

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Тинькофф Банк

«На образование»

Полная стоимость кредита

до 15 млн.

на срок до 15 лет

ВТБ

«Наличными »

13.9% — 52.3%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

ВТБ

«Экспресс»

20.9% — 52.3%

Полная стоимость кредита

до 100 000 ₽

на срок до 5 лет

ВТБ

«Под залог автомобиля»

13.4% — 44.3%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

ВТБ

«Под залог недвижимости»

18.63% — 26.96%

Полная стоимость кредита

до 20 млн.

на срок до 30 лет

ВТБ

«Автокредит наличными»

12.65% — 26.26%

Полная стоимость кредита

до 10 млн.

на срок до 7 лет

Банк Синара (СКБ-банк)

«Простой и удобный»

Полная стоимость кредита

до 4.68 млн.

на срок до 5 лет

Банк Синара (СКБ-банк)

«Простой и удобный»

Полная стоимость кредита

до 4.68 млн.

на срок до 5 лет

Банк Синара (СКБ-банк)

«Простой и удобный (без визита в банк)»

Полная стоимость кредита

до 4.68 млн.

на срок до 5 лет

Почта Банк

«Оптимистичный»

22.85% — 34.92%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

Почта Банк

«Автомобильный»

20.73% — 55.02%

Полная стоимость кредита

до 7.5 млн.

на срок до 7 лет

Оформить кредит