Отзывы о Примсоцбанке в Москве

Народный рейтинг

51 место

из 324 банков

2,86

средняя оценка

40%

решено проблем

отзывов

ответа

За swift перевод взяли дополнительные комиссии

Оценка:

Зачтено

01.03.2024 09:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман держателей карт Union Pay

Оценка:

Зачтено

Являюсь держателем дебетовой карты системы Union Pay с начала декабря 2023. В середине декабря в мобильном приложении пришла реклама на участие в акции "Получи свой кэшбэк в декабре". Оформила заявление, выбрала категорию кэшбэка "Одежда и обувь". За...

22.02.2024 11:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Практически невозможно связаться с банком

Оценка:

Зачтено

Оформляла в Примсоцбанке карту UnionPay. Понимаю, что банк не крупный. Офис в Москве один. Хорошо, в идеале он и не должен потребоваться.К сожалению, грешу забытыванием паролей и их приходится часто восстанавливать. Залогинится в приложении крайне сл...

31.01.2024 14:43 1

Отзыв проверен

Не выплатили кешбек за ноябрь 2023

Оценка:

Проблема решена

Мне не выплатили кешбек в (повышенной категории 10%) за ноябрь 2023г.Имеется заявление о принятие банком категории. МСС по покупкам - верный . Выплатили только кешбек 1% в обычных категориях. Неоднократно обащалась в чат, на горячую линию, получаю от...

04.01.2024 19:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выплачен кэшбек по акции

Оценка:

Зачтено

Как и многие другие, оставившие отзыв, поучаствовала в августе 2023 в акции банка "Будь на связи с Примсоцбанком". Установила приложение и оплатила мобильную связь. В положенные сроки кэшбек не получила, написала в чат - ответа нет по сей день (нет с...

23.10.2023 19:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Примсоцбанк, "Будь на связи!" - отдай заработанный кэшбэк!

Оценка:

Проблема решена

Принял участие в акции банка "Будь на связи с Примсоцбанком и получай кэшбэк!" - от 03.08.2023 - 30.08.23 установил приложение банка и в 21:25 Мск оплатил на 1тр мобильную связь. Ожидал начисление 200р кэшбэка до 15.09.2023 - напрасно. 27.09 по ГЛ...

17.10.2023 05:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно закрыть счет

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте ! не ходите в этот отвратительный банк ! Обратилась в банк с просьбой закрыть все счета , подождала 45 дней , проверила - один счет не закрыт (карта Юнион пей) , и не просто счет, а по которому настроена ежегодная комиссия в размере око...

05.10.2023 09:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как меня обманул Примсоцбанк

Оценка:

Зачтено

В офисе, в Москве открыла вклад “Пенсионный Онлайн”. Помня о своих планах - уехать на все лето в Калининградскую область, несколько раз уточняла в офисе, смогу ли я распорядиться своими деньгами онлайн и получила утвердительный ответ. Вчера, 21-г...

23.06.2023 11:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ООО Европейская юридическая служба (ЕЮС) г. Москва

Оценка:

Проблема решена

При оформлении автокредита в салоне навязали сертификат на 58000 рублей в ООО ЕЮС на услуги круглосуточной юридической поддержки, из-за чего у меня увеличился ежемесячный платеж. Изначально отказался от сертификата, на что представитель банка ответил...

15.06.2023 11:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк заблокировал вход в интернет банк, не имею доступа к своим же деньгам, не могу сделать перевод

Оценка:

Зачтено

Банк заблокировал вход в Интернет банк, не имею доступа к своим же деньгам. При обращении в call центр ничем не смогли помочь. Сотрудники настольно некомпетентные что не могут даже объяснить какого числа был заблокирован вход в Интернет банк. Ник...

24.04.2023 03:15 1

Отзыв проверен

Не прислали пароль

Оценка:

Проблема решена

Специально приехал из Тулы в Москву для подключения ДБО. В единственном отделении в Москве оформил ДБО и дебетовую карту. Сказали , что логин и пароль прийдут через 15 минут. Уехал в Тулу. Логин пришел. пароль- нет. Позвонил по номеру 8-800 с пр...

18.04.2023 11:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудник call центра утверждает что при закрытии вклада «Рациональный» в интернет банке в день его окончания будет потеря всех накопленных процентов

Оценка:

Зачтено

03.04.2023г. Сотрудник call центра Виолетта Викторовна утверждает что при закрытии вклада «Рациональный» в интернет банке в день его окончания будет потеря всех накопленных процентов. Что нужно закрывать договор вклада в интернет банке не в день его...

03.04.2023 09:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Попытка Swift в Японию

Оценка:

Зачтено

Пытался в Московском отделении сделать swift-перевод на покупку гитары (оплата товаров) - отстоял очередь и операционистка сказала что переводят только для оплаты Лечения и Учебы (и вроде еще покупки Авто). На сайте такой инфы нигде нет. Кроме того н...

27.03.2023 16:03 1

Отзыв проверен

Блокируют открытие вклада в интернет-банке

Оценка:

Зачтено

С 17.03.2023 невозможно открыть вклад на сайте и в мобильном приложении. Заявление на открытие вклада возвращается с формулировкой: - "Наименование заявителя не совпадает с наименованием клиента..." По тел. 495**010, 800**202 вообще не отвечают, чат ...

20.03.2023 15:19 1

Отзыв проверен

Некомпетентность

Оценка:

Зачтено

Посетил московский офис с целью открыть счет. Навязывают карточку за 6 000 рублей. Ведут себя не корректно. Низкий уровень культуры общения...Пошел в соседний РОСБАНК и там без проблем сделал. Примсоцбанк на грани закрытия и все компетентные сотрудни...

11.03.2023 12:11

Отзыв проверен

Не работают дистанционные сервисы.потеря дохода

Оценка:

Зачтено

Сегодня отправила по сбп крупную сумму на текущий счёт в банке для пополнения вклада. Смс о зачислении сумм пришли. Однако сумма в онлайн банке и мобильном банке не отразилась. Звонок в колл центр. Приход денег подтвердили сказали технические неиспра...

28.02.2023 18:06 1

Отзыв проверен

Не клиентоориентированное отношение

Оценка:

Зачтено

11.10.2002 приехал в отделение банка для открытия счета и последующего ппеоевода денег в японию с конвертацией рубли-йены. В отделение зашел примерно в 09.13. Из-за рабочих столов женщина в зачуханном свитере (про отсутствие бейджа я молчу) меня сп...

14.10.2022 13:04 1

Отзыв проверен

Юрист без знания основ юриспруденции

Оценка:

Зачтено

Заказала карту через мужа, предоставив доверенность из консульства другой страны, где находилась сама на тот момент. Юрист никогда не видел подобных доверенностей, сказал, что будет писать письмо в Консульство страны, которая выдала доверенность. ...

05.10.2022 14:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Компания "Европейская юридическая служба (ЕЮС)" (Россия, Москва)

Оценка:

Проблема решена

При автокредитовании в салоне навязали сертификат на 58000 рублей в ЕЮС. Компания так называемая "юридическая". Сотрудники ЕЮС не могут дать никакой информации как расторгнуть с ними сертификат. Пишут только одно - комплект документов необходимо от...

31.08.2022 11:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие счета

Оценка:

Зачтено

Очередей нет. Сотрудница предложила открыть вклад через интернет-банк, поскольку там была выше ставка. Оформила доступ в интернет-банк и текущий счет, на который в кассе банка я внёс сумму требуемую для открытия вклада. Всё рассказала про то когда и...

25.04.2022 23:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Задвоенный автокредит

Оценка:

Зачтено

Прошу разобраться с данным банком. Быстро Банк передал на обслуживание автокредит в примсоцбанк! В Кредитной истории данный кредит задвоился! Просьба связаться с клиентом и откорректировать историю. В Примсоцбанк один автокредит, а указано два в КИ. ...

28.12.2021 12:51

Отзыв проверен

Отделение не приспособлено для обслуживания клиентов

Оценка:

Зачтено

04.10.21 пришлось посетить единственное на всю Москву отделение этого банка для закрытия вклада. Электронная очередь не работает. В маленьком помещении недостаточно посадочных мест для клиентов, большинство толпится стоя. Удушающая жара и полное ...

04.10.2021 17:53

Отзыв проверен

Работа с заявлениями

Оценка:

Зачтено

История такая, ошиблась при платеже в терминале банка. пришла в отделение написала заявление на возврат средств , В итоге спустя время позвонили и дали УСТНЫЙ ответ на заявление о том что надо обращаться в банк с карты которого платили. ну ок, ду...

30.09.2021 08:05 1

Отзыв проверен

Затягивание сроков андерайтинга/одобрения объекта по ипотеке

Оценка:

Зачтено

Крайне непрофессиональная работа менеджера по ипотечным кредитам. По несколько раз запрашивает одни и те же документы, не проверяет их перед отправкой на андерайтинг, в результате чего одобрение объекта растянулось на более, чем 3 дня и еще неизвест...

28.09.2021 19:32

Отзыв проверен

Поддержка не работает, навязанная страховка и подозрение на обман

Оценка:

Зачтено

Прошу разобраться и дать ответ по странной ситуации с которой столкнулся.02.09.21 в 12:26 я сделал перевод в Японию, оплата за купленный на аукционе автомобиль,платеж был отменен банком, так как не был прикреплен инвойс, я сделал перевод повторно в 1...

04.09.2021 00:04

Отзыв проверен

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Отзывы о Примсоцбанке в Москве

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Примсоцбанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Москве

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО и КАСКО

Кредитные карты

Микрозаймы

Ипотечные кредиты

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Расчетно-кассовое обслуживание

Депозиты

Установка приложения Банки.ру