15 января супруга пополнила баланс моего номера двумя переводами и МТС заблокировали мой баланс !!! Сумма согласно вашим-же правилам меньше 15 тр !!! Нужна СРОЧНО для оплаты кредита !!! Требую снять запрет с моего номера !!! В поддержке предлагают ехать в салон МТС за 100 км. Вы оплатите мне расходы по этому путешествию ??? 21 век - всё делается онлайн, вы в своём уме ???
NoBaNkS, добрый день!
К счастью или сожалению, я не являюсь представителем компании. Я всего лишь комьюнити-менеджер Диалога (это вот то место, где мы общаемся сейчас).
Понимаю, что у вас негативные эмоции, и хочется ими поделиться, но по опыту могу сказать, что грубость не помогает выстроить коммуникацию с представителями компании. Мы все же за конструктивное общением внутри сервиса. Комментарий ниже удалим.
Могу порекомендовать вам написать в Народный рейтинг. Обычно представители банков там быстро реагируют и хорошо помогают)
Случился тут у меня юбилей! Родственников и друзей большое количество, все хотят поздравить и намекают на празднование... Ну как тут отказать!
По итогам марта 2025 года клиенты Своего Банка, зарегистрированные в программе лояльности, получили почти 1,2 млн рублей кешбэка. Таким образом, за первые три месяца 2025 года суммарный объем кешбэка, выплаченного клиентам, превысил 3,4 млн рублей, что уже составляет более половины от общего объема выплат за весь 2024 год. Для сравнения: на прошлый год пришлось более 6,7 млн рублей кешбэка.
Хотим рассказать о компаниях, участвующих в народном рейтинге и поощряющих отзывы клиентов.
Вы замечали, насколько приятнее получать похвалу за хорошую работу, даже если она стала привычной частью сервиса?
Если бы так случилось, что в стране остался только один банк. Какой бы вы выбрали?
Лето скоро - пора готовить шины для своей тачки
Всем привет. По вашим просьбам мы выпустили небольшое обновление.
Если у вас есть вопросы по новой площадке или хотите поделиться обратной связью, пишите сюда)
Расскажите что можно и нельзя делать в диалоге, очень интересно
Более половины негативных отзывов приходится на мужчин и женщин 25–45 лет. Если быть точнее, то среди мужчин 63%, а среди женщин 64% негативных отзывов приходится именно на эту возрастную группу. Из срезов, представленных на графике, женщины опережают мужчин по доле негативных отзывов в возрастных группах от 25 до 35 лет (35% против 32% у мужчин), от 55 до 65 лет (6% против 7% у мужчин) и свыше 65 лет (3% против 2% у мужчин).Довольны банковским обслуживанием и готовы донести эту информацию до...
Все мы знаем, что лучший способ начать экономить - начать с чего-то простого. Начиная с простых вещей мы начинаем получать быстрый результат, который в свою очередь придает уверенности в более серьезных начинаниях.
По нашим ожиданиям в силу того, что темпы кредитования существенно не замедлились, а инфляция продолжает ускоряться (годовая инфляция уже превысила 7,5%), наиболее вероятным сценарием является повышение в декабре ключевой ставки на 1 п. п. до 16 п.п. Однако возможен и более радикальный подход – увеличение ставки сразу на 2 п. п. до 17 п.п. Так, согласно данным Росстата, годовая инфляция в стране на 27 ноября ускорилась до 7,53% с 6,69% на конец октября.Кроме того, несмотря на ужесточение...