Сегодня разберём https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12756403/ реальную ситуацию, с которой столкнулся клиент банка. История наглядно показывает, как важно внимательно следить за своими финансами и отстаивать свои права, если банк допускает ошибки.
19 ноября я написала в чат банка по вопросу "убрать юани", после чего без подтверждения пришло извещение, что все мои четыре вклада закрыты.
Ошибка была на стадии "убрать юани". Не убираются там юани по рублевым вкладам. Такой нюанс в банке. И дальше вместо ответа - юани не убираются, вклады по ошибке закрыли. А если бы по-другому сформулировался вопрос, например - почему там есть юани - вклады бы не закрылись.
Майские праздники в самом разгаре, и если вдруг вы не успели отдохнуть, то самое время начать! А заодно поучаствовать в фотоконкурсе Диалога: поделитесь с нами, как вы отдыхаете в эти праздники, а мы подарим вам приятные бонусы.
Вы замечали, насколько приятнее получать похвалу за хорошую работу, даже если она стала привычной частью сервиса?
В последнее время банки усиливают свои действия по отношению к клиентам.
В последнее время банки усиливают свои действия по отношению к клиентам.
Мы верим, что важные решения нужно принимать вместе — всей активной частью сообщества. Давайте пофантазируем: как еще можно было бы назвать банкимани — внутреннюю валюту Диалога?
Мы верим, что важные решения нужно принимать вместе — всей активной частью сообщества. Давайте пофантазируем: как еще можно было бы назвать банкимани — внутреннюю валюту Диалога?
Мы верим, что важные решения нужно принимать вместе — всей активной частью сообщества. Давайте пофантазируем: как еще можно было бы назвать банкимани — внутреннюю валюту Диалога?
Мы верим, что важные решения нужно принимать вместе — всей активной частью сообщества. Давайте пофантазируем: как еще можно было бы назвать банкимани — внутреннюю валюту Диалога?
Мы верим, что важные решения нужно принимать вместе — всей активной частью сообщества. Давайте пофантазируем: как еще можно было бы назвать банкимани — внутреннюю валюту Диалога?