Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы об ОСАГО в Ренессансе

О компании
Народный рейтинг
17место из 26
Итоговая оценка
25,8балла из 100
Положительные отзывы16
Отрицательные отзывы104
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
1,69
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы об ОСАГО

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дтп произошло 09.02.2026 года Номер обращения- УО-3164128 Это ужас! Сегодня 12.05.2026 года, а страховая до сих пор не видит весь комплект документов! Сначала больше месяца они не могли приехать на осмотр машины! После миллионных угроз, всё таки п…
12 мая, 16:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В связи с изменением прописки поменял СТС. Позвонил на горячую линию. Там сказали: изменение можно внести через приложение - выдает ошибку хоть через приложение хоть через сайт! Позвонил на горячую линию, скинули ссылку на другую версию сайта - там д…
9 мая, 14:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, увы, первой мыслью естественно было то что придется угрохать на всё это неделю как минимум. После разбора в ГАИ обратился в свою страховую, просто заполнил заявление на сайте, прикрепил протокол из ГАИ, фотографии и в …
27 апреля, 16:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю ОСАГО. Заполнил на сайте все необходимые данные по ДТП, сделал необходимые фото и т.д. Сначала согласовали денежную выплату (т.к. авто новый и невозможно организовать ремонт у ОД), потом заменили на ремонт у не ОД, пото…
21 апреля, 20:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Перед оформлением полиса страховая предлагала саму страховку ОСАГО + дополнительно страховку от бесполисных и помощь на дорогах. Также речь шла о промокоде на 1000р на топливо. В итоге два раза пытался оплатить по ссылке полученной от страховой, н…
18 апреля, 08:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
09.02.2026 случилось ДТП, прошло более двух месяцев, в приложении статус обращения поменялся на "урегулирован" Почему я не получил свою денежную выплату? 06.04.2026 должен был получить от компании письмо о том, что в моем регионе отсутствуют СТОА…
16 апреля, 16:57
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Попытался купить полис ОСАГО в этой компании, в пятницу 10.04.2026 оформил на сайте renins.ru полис и оплатил его, деньги списали, полис не выпустили. Обратился на горячую линию - дозвониться н агорячую линию это надо ждать 15-25 минут выслушива…
14 апреля, 12:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
23.03.2026 года отправил документы через приложение. ДТП не по моей вине. Все документы оперативно проверили и подтвердили достаточность предоставленных документов. Прошло более 20 дней, решения по выплате нет, операторы уже два раза сообщали, что н…
13 апреля, 14:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
10.02.2026 года мой муж попадает в аварию, на месте решился вопрос о том, что второй водитель был виновен в ДТП, спустя месяц 12.03.2026 к нам пришли на осмотр, сейчас уже 02.04.2026 года, решения никакого нет, денег нет, проблема с транспортом стои…
2 апреля, 01:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ну расскажу свою историю. Без аварий езжу 8 лет. И эта моя первая авария. Я пострадавшая сторона. Дтп произошло 26.02 я оказалась потерпевшей. Все документы в том числе из ГАИ Я загрузила 27.02 в приложение. Документы страховщик все подписал 27.03. Ж…
27 марта, 15:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.01.2026 было ДТП . Виновник сразу признал свою вину в ситуации. Он вызвал комиссара , оформили евро протокол . Решил пойти через автоюриста . Сделали осмотр 09.02.2026 которое подтвердил Ренессанс . И по сей день ни слуха, нидуха от страхо…
26 марта, 16:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Просто ужасная страховая компания, даже врагу не посоветую тут что-либо страховать. Произошло ДТП 27.02.2026, в этот же день сразу подал заявление через приложение Ренессанс Страхование, и всё… до 23 МАРТА никто мне не писал, не звонил, и статус моег…
24 марта, 20:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратился в Ренессанс через их приложение. ДТП произошло 20.12.2025, Номер полиса ХХХ05****141, Номер обращения УО-3149816. Все документы отправил, калькуляцию получил. В личном кабинете статус у обращения стоит как «урегулирован». Подписано как «…
23 марта, 20:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Плохо. 14.09.2025 произошло дтп, через месяц (13.10.2025) уведомил страховую о ДТП (автомобиль не мой, виновен не я) Далее сразу же потребовали Нотариальную доверенность, делал её около полу-года (родители в другом регионе, долго не могли сделать)…
23 марта, 14:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
17 января 2026 года бампер и накладку моей машины, стоявшей на стоянке у дома по адресу: ул. Окская, д. 4, кортус 3, напротив второго подъезда, повредил водитель, выезжавший с слседнего мести на стоянке. Мы составили Евромротткол, отправили его в…
20 марта, 12:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полное отсутствие обратной связи, надо кровью и потом вытягивать ответы. уо-3007007 3.01.26 произошло ДТП, 2ой водитель скрылся с места аварии, его пришлось разыскивать, это заняло время. 5.01.26 через офис подали заявление о страховом случае. Т…
20 марта, 08:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Опыт негативный после случая с невозможностью продления подписки на Осаго. Данная ситуация была подробно описана , и не однократно, в о все службы поддержки данной компании. Ответы на свои жалобы жду с 07.03. сегодня уже 19.03, а в ответ тишина. Дозв…
19 марта, 14:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Услугами компании «Ренессанс» начал пользоваться с 2023 года. В страховой полис ОСАГО за 2023 год и за 2024 год были вписаны я и моя дочь. В 2025 году я не стал вписывать свою дочь в свой страховой полис ОСАГО компании «Ренессанс», так как она …
19 марта, 12:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховая компания не допускает для регистрации на сайте корпоративные электронные почты, так же и в приложении страховой. По этому не представляется возможным оставить заявку о страховом событии. Телефон горячей линии доступен, но дозвониться ту…
19 марта, 11:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.02 было ДТП. Максимально все быстро оформили, съездили на осмотр и принесли все документы в страховую. На первом этапе сделали неправильную калькуляцию с заниженной стоимостью. После сделали перерасчет, сумма нас устроила и мы подписали до…
18 марта, 01:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
страховая просрочила исполнение обязательств по выплате средств по убытку №УО-2992600 полис ОСАГО XXX05****616, после чего мною была направлена досудебная претензия в адрес СК, на что 11.03.2026 пришла информация о том что СК согласна с неустойкой, …
17 марта, 18:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
29.01.2026 Обратилась по страховому случаю № УО-3080210 по осаго -ДТП. Номер убытка 001GS26-009428. До сегодняшнего дня 17.03.26 не урегулирован убыток в полном объеме!!! В личном кабинете нет никакой обратной связи - пишешь сам себе в чат,…
17 марта, 12:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Растограл полис, который не проработал и дня. В форме где я указывал банковские реквизиты, мне ясно написали "Будет возвращена сумма, за неиспользованный срок". А полис, на секундочку, вступает в силу только через 2 недели. Ну я Ничтоже сумняшеся…
16 марта, 13:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось 16.09.2025г. в г. Невинномысск Ставропольского края. Мой номер полиса ХХХ05****08.Документы в ГАИ готовили больше 2х месяцев (несогласие виновника ДТП). В итоге заявку по моему УО-2990605 получилось оформить только 30.12.2025г. И уже 0…
16 марта, 11:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
ОСАГО №XXX059*****72 Остановили ГАИ, проверяем полюс, а он оказывается не продлен уже 15 дней, хотя оплату до завершения первых 3 месяцев Ренесанс оперативно списали Ужасная служба поддержки, одни боты без реальной поддержки и помощи Буду решать…
15 марта, 23:13
Отзыв проверен
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть