Отзывы о страховой компании Ренессанс

Совсем недавно моя машина получила неожиданный подарок на дороге в виде прилетевшего камешка оставившего трещинку на лобовом стекле. Благо у меня есть КАСКО, тут же связалась со своей страховой компанией. Заявочку приняли мгновенно, осмотр назначили …

По страховому случаю УО-2597313 3 раз уже запрашивают извещение о ДТП, оборотная часть заполненная потерпевшим. Я уже 3 раза скидывала документы. Они снова и снова пишут что не все документы. Как будто специально чтобы продлевался срок рассмотрения с…

Обратилась в страховую для вызова врача на дом. Мой полис предусматривает данную услугу, но мне отказали, так как у них нет такого специалиста. Собственно это не первое моё обращение. Так же я не смогла воспользоваться услугами офтальмолога. В данной…

Во-первых, колл-центр Ренессанс вообще не работает. Бот всегда перенаправляет в чат, а в чате отвечают раз в несколько дней и то шаблоном, получить какую-либо точную и понятную информацию невозможно. Сегодня звонил, меня просто сбросили🤝👍🏻 Во-в…

По условиям страхования в заключенном договоре страхования КАСКО указано ремонт в СТОА дилере. При возникновении страховых случаев назначают СТОА не дилера, а прочие компании. Несколько раз присылали направление на станции, но не в соответствии с ус…

Обратился по европротоколу. Являюсь потерпевшим. В заявлении о дтп, указал восстановительный ремонт. 1.Страховая отказывается выполнять ссылаясь на отсутствие СТО 2. Осмотр автомобиля страховой компанией произведен не был. 3. В личном кабине…

1.П-ва Ольга В. 2.номер полиса 001AT-25/*****86 3. При оформлении каско сотрудник заверил, что франшизы нет. произошол страховой случай выяснилось, что франшиза есть. По какой причине сотрудник дезынформировал и не указал верные данные, сто…

18 июня произошел страховой случай. В течении 2-ух недель менеджер страховой оценил ущерб в приблизительно 45 тысяч. рублей, и направил в аггрегатор - Т-О. Т-о отправили меня уже непосредственно в сервис для оценки ремонта. В сервисе оценили ра…

05.08 произошло ДТП, самокатчики въехали в припаркованный авто. Оформил страховой случай, номер УУ-2531824, 06.08 статус обращения поменялся на "недостаточно документов", пришло смс сообщение на мобильный телефон и почту. 21.08 получил недостающи…

Страховой случай произошел 01.08.2024 в г. Москва: на официальной парковке у метро поцарапали бампер, две части: черная пластиковая накладка (под замену) и окрашенная часть (судя по характеру повреждений -уборочная техника). На место был вызван ин…

Менеджер компании Ренессанс предложила оформить полис КАСКО по пролонгации за приемлемую цену. Я сначала отказалась в пользу другой страховой компании, так как для меня был важен пунк ОФОРМЛЕНИЕ БЕЗ СПРАВОК, в предложении ренессанса этого пункта не б…

30.07.2025 Попала в ДТП, номер обращения УО-2548446, обратилась в страховую компанию, подала документы через сайт, после уже показала автомобиль эксперту, после чего в личном кабинете никакая информация не обновляется, сроки предоставления документов…

09.08.2025 отправила почтой полный пакет документов, необходимых для урегулирования страхового случая по осаго. 11.08.2025 компания Ренессанс получила полный пакет документов по ДТП, затем 19.08.2025 был проведен осмотр моего поврежденного ТС. Дал…

29 сентября 2024 г. Офис по Выборгскому шоссе, возле метро Озерки. удобный офис. Парковка возле него. Чистенько и уютно, предлагают кофе. Но самое положительное , это работа менеджеров по моей заявке. Перебрали очень много вариантов и нашли тот, кото…

Вот так парковка! Пришел за машиной а на передней левой двери красуется ""автограф"" соседа: глубокая царапина до металла с приличной вмятиной. Видимо, кто-то открывал дверь с размаху, да еще и не один раз. Но это еще не всё при осмотре обнаружил и п…

ОСТОРОЖНО: «Ренессанс страхование» Я оформила туристический полис «Ренессанс», который должен был действовать с 00:00 28.08.2025. На бумаге всё ясно: покрытие начинается с первого дня. Сегодня моему ребёнку нужна срочная медицинская помощь. Страхов…

Здравствуйте По страховому случаю от 12.08.2025 УО-2563707 в калькуляции 157 471.50, а в соглашении 56 647.50 Цифра в соглашении это с первого осмотра без скрытых повреждений. В калькуляции цифра уже со второго осмотра на скрытые повреждения Я наде…

В рамках полиса корпоративного ДМС я обратился в клинику (из списка согласованных СК Ренессанс) к терапевту за консультацией и первичной диагностикой (г. Иркутск, 12.08.2025). По результатам приема было предоставлено заключение с предварительным …

Ужасная компания Крайне плохая поддержка Являюсь потерпевшим в ДТП (ехал на велосипеде- сбила машина) 18.06 было ДТП 25.06 подал все документы и ТИШИНА 15.07 звонил-оставили обращение, сказали 1-2 раб дня- ответа нет 17.07 писал в чат оста…

Привет, хочу оставить положительный отзыв Я попросила, чтобы мне нашли хорошую клинику, именно большой центр, в районе Новогиреево, описала ситуацию, что мне нужен хороший врач и УЗИ аппарат экспертного класса. Все сошлось, я посетила УЗИ, вс…

Финал истории от 30 апреля 2025 Повреждение лобового стекла отскачившим предметом, 17 мая меня починили, но перед этим был разговор по телефону со страховой, суть его была в том что спец сервис тоже поставит оригинал, в итоге выбрал его, стекло пост…

На пятом году страхования автомобиля моей супруги по КАСКО, 08 марта 2025 года, произошло первое за всё время ДТП. Виновник другой участник, документы оформлены, полис ОСАГО у виновника есть. Те страховой даже платить не из своего кармана. Но ко…

Не связывайтесь с этой компанией, полный кошмар! 05.08 прозошло ДТП. Обратились в офис, на что сотрудник сказал, что у них специалист в отпуске и мы можем прийти к ним только через 2 недели, либо вариант самостоятельно оформить через приложение проис…

При оформлении полиса ОСАГО № ХХХ055*****15 мною допущена ошибка при заполнении поля Дата выдачи ВУ у пятого водителя: указано 16.06.2011 вместо 20.07.2011. В результате полис оформлен и оплачен в полном объеме, но при этом получено сообщение, что п…

Заменили водительское удостоверение по сроку действия, после чего страховая решила, что это отличный повод увеличить стоимость страховки, которая приобретена в феврале. Очень удобно - не внести изменения нельзя, расторгнуть договор нельзя, просто без…