Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании РЕСО-Гарантия

О компании
Народный рейтинг
13место из 46
Итоговая оценка
44,3балла из 100
Положительные отзывы64
Отрицательные отзывы73
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
4,27
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
starstarstarstarstar
У меня был действующий полис ОСАГО ХХХ 0052010358, действующий с 06.10.2018 по 05.10.2019. 09.08.2019 я произвёл замену ВУ по причине завершения срока действия. Номер старого ВУ: ***92. Номер нового ВУ: ***09. Как и положено я оперативно позвонил…
17 августа, 16:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу рассказать о работе ресо-гарантия совместно с банками РФ по ИСЖ (инвестиционное страхование жизни). Пришли с мамой в банк Российский капитал в г. Самара открыть вклад. Менеджер в банке начала нас уверять, что у них в банке новая программа ИС…
16 августа, 12:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В 2017 году было ДТП, виновник ДТП не я. Но моя страховая компания была банкрот. Я обратилась в страховую компанию виновника и это была РЕСО-Гарантия. Сначала мне отказали, т.к. не нашли мою страховую компанию в списке банкротов, отправили меня в мою…
15 августа, 10:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
ДТП, ОСАГО, СК «РЕСО», а/м Ниссан Кашкай 2010 г.в. Повреждения: бампер передний замена+покраска, крыло переднее окраска, накладка крыла переднего замена. В СК написал заявление о направлении на ремонт. В направлении на ремонт отказали. СК выплатила м…
14 августа, 13:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформила полис в рольфе 21.07.2019.В связи со сменой прав и сменой фамилии ,нужно поменять полис осаго.Пришла в офис ,говорят полис не оплачен и недействителен ,менять ничего не будем.Предоставила фото Чека, ответ вы платили не нам,а рольфу.Никакого …
12 августа, 10:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я оформила кредит наличными у ваших партнеров ОТП Банк, город Москва. Так вышло, что случился технический сбой и кредитными деньгами я воспользоваться не смогла. Необходимо было аннулировать договор и завести его заново, но для этого нужно было верну…
7 августа, 20:42
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Неприятное сотрудничество с компанией. Был застрахован дом (полис №SYS1276610789 от 03.09.2018г.). Страховая сумма (конструктивные элементы -  1 600 208 рублей). В марте 2019г. произошел пожар, дом сгорел полностью, случай признан стра…
6 августа, 23:04
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении кредита 28.07.2019 в Связном мне впарили (узнал уже после подписания договора) страховку в РЕСО-Гарантия. Вначале написал им на эл почту в главный офис в Моске. Менеджер Мария сказала что достаточно направить заявление о расторжении до…
6 августа, 15:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Имел место страховой случай (АТ 9564025) по КАСКО с гарантийным автомобилем марки Хенде. В договоре КАСКО прописан ремонт на СТО официального дилера (ОД). Однако направление получили на СТО Автоспеццентр на 2-й ул. Машиностроения. В компании Хенде мо…
30 июля, 14:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я в компании Ресо-Гарантия года три подряд делал ипотечное страхование, вроде бы все норм было и по ценам. но в этом году по какой то причине компания меня игнорирует. Ближе к концу августа у меня заканчивается страховка, я решил заранее позаботи…
26 июля, 09:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день!Всех призываю не иметь дело со страховой компанией РЕСО-Гарантия.Со стороны работников компании имеются недобросовестные действия, продиктованные руководством и направленные на отказ в возмещении по страховым рискам. 28 июня 2019г. в д…
19 июля, 15:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай. В аварии Постановлением сотрудника ГИБДД я признан пострадавшим в ДТП. В пятидневный срок подачи извещения о ДТП,т.е. 17.07.2019 я обратился с пакетом документов в отделение на Нагорном проезде. Документы приняли, но я …
17 июля, 22:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обращались несколько раз, отказ полный. Сотрудники грубые, отвечают нехотя, как будто делают одолжение. Не помогли звонки и письма в службу качества непосредственно на сайте РЕСО. На словах говорят что разберутся, что оформить на пол года можно, что …
14 июля, 10:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Имели такое несчастье в ноябре 2018 года приобрести полис Домовой Экспресс SYS1454279061. 19 июня 2019 года произошел страховой случай - соседи сверху залили нашу квартиру. Были повреждены тканевый натяжной потолок Descor (осталось большое пятно,…
9 июля, 21:09
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
12 мая произошло дтп газель не устуступила дорогу ударила по всему правому боку а/м wolksvagen passat, машина в тотал стойки ушли крышу повело порог двери крылья все вмято в рванинах стекла посыпались с дверей, насчитали 184 700 позвонили нужно фото …
6 июля, 14:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Как в такой крупной компании может быть такой бардак? До сих пор не понимаю.С 19 июня пытались оформить полис Осаго, сначала отказывали из-за региона, затем отказ из-за молодого водителя.В одном из офиса продаж посоветовали сделать полис с более опы…
4 июля, 14:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Застрахованный в РЕСО-Гарантия ребенок находится за границей. Заболел. Я сегодня за свой счет вывожу его досрочно в Москву. Перед вылетом необходим осмотр врача (возможно внутреннее кровотечение). 3 часа 40 минут прошло с момента моего первого обраще…
1 июля, 19:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
11 марта 2019 попал в ДТП, в котором был признан невиновной стороной. После ДТП подал документы на получение страхового возмещения по полису КАСКО. Страховка была оформлена с франшизой 30 000 рублей. После ремонта и оплаты франшизы подал заявление на…
26 июня, 22:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
17.05.2019 оформил потребительский кредит, навязали страховку, все как обычно. 21 числа пришел в главный офис страховой компании, расторгли договор, менеджер сказала - в течении 10 рабочих дней деньги поступят на счет. Сегодня уже 12.06. Выплаты н…
12 июня, 05:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В кратце суть. Было ДТП. Автомобиль практически новый 2018 год начало эксплуатации 2019 пробег 2.300км. удар сзади. насчитали в два раза меньше чем озвучил ремонт Дилер Сузуки. откщзались отправить на ремонт. сказали деньгами отдадут... мне нужно отр…
8 июня, 11:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Номер выплатного дела - ПР9384338 На карту пришло - 26 000 рублей, что мне показалось сразу несоразмерной суммой, но решили не тратить нервы и время. Сейчас проверил по базам данных (Автокод.ру) информации о расчетах страхового возмещения, там …
4 июня, 19:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом с покупки первой машины в 2011 году. Сталкивалась ранее только для того, чтобы продлить полис. Пришла очередная дата продления и я ОЧЕНЬ расстроена качеством обслуживания! На дворе 2019 год, новые технологии, а РЕСО все еще ужасна…
29 мая, 12:34
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
25 марта 2019г. попали в ДТП.  26 марта 2019г. подал документы по КАСКО в страховую 27 марта 2019г. первый осмотр. Срок (максимальный) согласования истек в конце апреля Сегодня 28 мая 2019г.  - решения о направлении на ремонт у меня нет, маши…
28 мая, 17:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Б-ва Е., сотрудник сектора обработки корреспонденции, ссылаясь на п. 4.23 "Правил...", после двукратного письменного обращения отказывается предоставить калькуляцию (расчет) страхового возмещения под предлогом, что она не входит в перечень обязательн…
28 мая, 13:04
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами РЕСО более 10 лет, и вот второй раз попал в ДТП (дело AT9434419) не по своей вине, я был уверен на 100%, что быстро решу вопрос, если не по ОСАГО (МММ5004568500), то точно по КАСКО (SYS1131817202), но реальность опустила на землю. …
22 мая, 10:35
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть