Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании РЕСО-Гарантия

О компании
Народный рейтинг
13место из 46
Итоговая оценка
44,3балла из 100
Положительные отзывы64
Отрицательные отзывы73
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
4,27
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я уже писал отзыв о том, что онлайн оформление полисов невозможно, напишу тут более конкретную проблему.  Я пришёл в офис в г. Щелково, что бы застраховать свой мотоцикл, сотрудники СК отказали мне в страховке и потребовали поехать на осмотр в город…
15 апреля, 15:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Невозможно пролонгировать полис еОСАГО. Пароль из СМС содержит как символы кириллицы, так и латинские буквы. Код с картинки не читаем, не содержит возможности прослушать написанные символы, хотя воспроизведение написанного кода (капчи) является од…
13 апреля, 22:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня 13.04.2018 пытался продлить полис ОСАГО, а именно по средствам интернет ресурсов оформить е-ОСАГО. Ничего не получилось. Так же как и другие пользователи, которые пишут отзывы не смог ввести капчу в течении 3-х часов. Позвонив на горячую лини…
13 апреля, 20:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
После ввода всех данных просят ввести код из СМС и капчу. Код из СМС нельзя вставить, только перепечатывать (интересно почему? чтобы можно было присылать Unicode символы? но, к слову, их там не было). Капча совершенно нечитабальна в большенстве случа…
13 апреля, 20:27
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Уже дней 5 пробую пролонгировать полис. Не возможно распознать каптчу. Код присылают с кириличческими буквами. Пробовал я, жена, тесть и тёща. Уже как соревнования. Если они на этом этапе ведут себя так, то как они буду себя вести когда я буду получа…
13 апреля, 18:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, такая же самая история с оформлением е-осаго, как и в предыдущем отзыве. "Капча не прошла проверку". Как-будто об этой проблеме никто не знает и это единичные случаи. Сразу же невооружённым глазом видно, что это всё сделано специально,…
13 апреля, 15:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Второй день пытаюсь купить осаго онлайн, пробовал на сайте "ресо-гарантия", после ввода всех данных, для подтверждения и сохранения всех этих цифр (птс, Стс, паспорт и т. д.) появляется капча, которую невозможно разобрать, обязательно один или два зн…
12 апреля, 15:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня пытался застраховать свое авто в РЕСО гарантия, электронным способом, начал вбивать данные, программа сделала расчет, ну а дальше, как описывали многие несостоявшиеся клиенты сего богоугодного заведения, выскакивает цветная капча абсолютно не…
12 апреля, 15:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уважаемые клиенты ресо гарантия. На автомобиль ВАЗ, я 14.02.2018 пролонгировал, оплатил и получил полис по эл. почте. Было всё просто и ясно. Оформление заняло примерно 20 минут. Начиная с 17 марта, 19-го, 20-го, 21 марта 2 раза  в 07-17, и 13-29 я, …
7 апреля, 22:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
6.04.2018 Посетил офис в г.Дзержинск, Гайдара, 43 с порога на вопрос об ОСАГО на мотоцикл, получаю ответ "мотоциклы не страхуем". Что является незаконным. У вас нет выбора, на то оно и ОСАГО. Также невозможность оформить ОСАГО онлайн. Постоянно вы…
7 апреля, 22:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Данной компанией пользовались более 5 лет, никаких разочарований не было! Планировали и дальше сотрудничать! НО! При оформлении полиса в офисе, они ввели сбор 1500 на страховании жизни в обязательном порядке, при отказе от данной оплаты полис не в…
7 апреля, 14:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Являюсь постоянным клиентом страховой компании Ресо-Гарантия вот уже много лет. Первые годы приходилось оформлять полисы через агентов,а затем перешел на электронное оформление. При оформлении через агентов трудностей никогда не воз…
6 апреля, 21:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Год назад оформлял е-ОСАГО. Все было отлично. Пришло время продлевать страховку. Продление (как и первичное оформление) невозможно из-за проверки кода с картинки на финальном этапе. Жаль, что больше 10 лет пользовался их услугами, а теперь им просто …
6 апреля, 14:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
[img]https://cdn1.savepice.ru/uploads/2018/4/6/c46521bb10cfb2ace3c065b1d65545f1-full.png[/img][img]https://cdn1.savepice.ru/uploads/2018/4/6/c11f7e1c298b43fd7d73343dd6cf88ac-full.png[/img] Я был с этой компаний 4 года, ни одного страхового случая, с…
6 апреля, 04:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Процесс оформления е-осаго заканчивается уже знаменитой капчей. Смс код подтверждения - меньшая из проблем. Он выглядит сложным (В2YОIT_e+[;\) и на поверку состоит состоит из русских и английских букв, но при помощи веб сервисов его можно расшифроват…
4 апреля, 17:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
На сайте страховой компании невозможно оформить электронное ОСАГО: при сохранении полиса необходимо ввести код, пришедший на телефон, который содержит русские и латинские символы одинакового начертания, например (несколько СМС с кодами): Код подтве…
1 апреля, 22:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Все началось с того, что я купил машину в 2012 году. С покупкой автомобиля я позаботился об ОСАГО и КАСКО и приобрел их в РЕСО-Гарантия. Кроме ОСАГО я купил и расширение. Три года подряд я покупал раз в год КАСКО,ОСАГО и расширение по ОСАГО. В принци…
1 апреля, 14:10
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Хотела сделать ОСАГО на мотоцикл. Началось все с того, что я не прописана в регионе, в котором хочу сделать полис. и меня отправили делать полис онлайн, но при заполнения бланка в графе ТС нет пункта мототехника. При разговоре с оператором было предл…
30 марта, 13:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Отдыхая на горнолыжном курорте со мной произошел несчастный случай, в результате которого я получил различные травмы - травму спины, колена, руки, но больше всего беспокоила острая головная боль. Позже, как мне сообщили в больнице, у меня оказалась в…
28 марта, 09:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приезжал 16.03.2018г. в ресо по адресу г. Москва, Нагорный пр. д.6 для предоставления машины на осмотр после ДТП по ОСАГО. После этого выдали направление на СТОА в Автомир Крылатская д.35. 18.03.2018г. Я поехал на СТОА, где разобрали машину, сфотогра…
26 марта, 20:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мне необходимо внести изменения в электронный полис ОСАГО - добавить одного водителя. Возможности внести изменения самостоятельно у меня нет - не могу войти в личный кабинет, так как изменился номер телефона. Письмо с просьбой внести новый телефон бы…
26 марта, 08:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Калькулятор на сайте http://www.reso.ru/Retail/Accident/Calculator/index.html выбрал страховку от смерти на 1млн. - калькулятор показывает 1540р. В калькуляторе можно назначить отдельно сумму на случай смерти и травм. Пошел в ближайший офис. В оф…
25 марта, 12:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  На сайте РЕСО-гарантия отсутствует возможность приобретения е-ОСАГО.  При попытке сохранить полис появляется окно с необходимостью ввести коды полученные в SMS и картинки.   [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fpreview.ibb.co%2FkXozLS%2Fim…
25 марта, 10:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  07.02.2018 был заключен очередной годовой полис с компанией "Ресо-Гарантия", выгодоприобретателем являлся Сбербанк. При этом в тот момент мы находились в процессе рефинансирования, о чем предупредили менеджера компании. Специально ут…
21 марта, 11:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился в «свою» страховую за возмещением по ОСАГО. Химки, Лавочкина 13б. Помещение 10 метров, работают 2 человека, часто уходящих куда-то, постоянно около 20 клиентов, часами ждущих своей очереди. При звонке на 1 вопрос отвечают, потом бросают тру…
19 марта, 10:52
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть