Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Позвонил в субботу в колл центр, оператор  сказала, что  соединить меня не с кем, старших специалистов нет. предложила оформить заявку на обратный звонок. я согласился, потратил свое время, продиктовал все данные. сегодня вторник вечер и до сих пор н…
12 ноября, 18:22
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый вечер.Купили телефон в кредит,навязали страховку на телефон, написала в срок заявление о расторжение договора , но прошло больше полу года, но мне до сих пор не вернули деньги , я устала звонить и писать им , сколько времени и денег потратила …
11 ноября, 21:46
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Нет выплаты по страховке. Приобрела телефон в Связном в июле 2017 года. Два раза за год сдавала его в ремонт, во второй раз мне его вернули, сказав отремонтировать нет возможности из-за отсутствия запчастей,обращайтесь в страховую компанию за компенс…
11 ноября, 21:07
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Пришло время продлять договор ипотечного страхования (V02677-0012228 от 20.11.2013),  но попытки узнать сумму платежа для продления ни к чему не привели.  Писал на mosipoteka@vtbins.ru 02.11.19 и 07.11.19- не отвечают. Дозвонился кое-как до менеджера…
11 ноября, 18:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Одна строительная компания выиграла гос.контракт в рамках 44-ФЗ на реконструкцию и кап.ремонт жилого дома по адресу ул. Бутырская 2/18 в 2019 году. Данная компания застраховала свои риски по проведению работ и нанесению вреда имущества в рамках данно…
8 ноября, 16:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Первый и последний раз взяла страховку навязанную банком, особенно у ВТБ страхования. Втб страхование это какой то ужас и кошмар. 02.10.19  в банке мне навязали страховку заёмщика автокредита, номер полиса А0***. Прошло несколько…
7 ноября, 21:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Решил я рефинансировать кредит в славном банке ВТБ, заполнил онлайн-форму, получил одобрение. Пришел в банк 11.10.19, подписал документы. Оказалось, что я в онлайн-форме дал одобрение на страхование жизни и здоровья по программе "Лайф+". Ладно, подпи…
6 ноября, 09:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Здравствуйте, я более 10 лет являюсь привилегированным клиентом банка ВТБ (программа "Привилегия"). От банка я получил страховку ВТБ Страхование для выезжающих за рубеж. 18.09.2019 года произошел НС (на территории РФ, более 100км от ПМЖ). 24.09…
5 ноября, 20:05
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, документы были приняты компанией 17.09.2019 г. Программа страхования "финансовый резерв лайф +" по потребительскому кредиту (договор от 03.09.2018 г.) Обещали расссмотреть в течение 30 рабочих дней комплект документов. На горячую …
5 ноября, 10:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошел залив квартиры, я-пострадавшая, у виновника гражданская ответственность была застрахована  в ВТБ страхование, продукт "Привет, сосед". Залив произошел 11 сентября, 1 октября я приехала на Южнопортовый проезд с документами.  В отделе клиентс…
3 ноября, 13:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
31 декабря 2018 года купил в Связном Samsung galaxy A8. Оформил страховой полюс SV44477-01788183655629541. Страховая сумма 39 990 руб. Разбил экран. 10.06.2019 г. Сдал в Связной для ремонта. По истечению 90 дней начал поиски телефона, ибо ни связной,…
2 ноября, 17:26
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Попала в ситуацию с ремонтом ноутбука, купленным 19.02.2017 с доп.страхованием Преимущество для техники Гарантия+ Полис А10577-0832634. Чек и полис в сохранности. Все пломбы в срхранности. 18.09.2019 ноутбук вышел из строя, переста…
1 ноября, 16:39
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
У нас в семье угнали автомобиль шкода(зарегистрирован был на супругу), который мы застраховали по КАСКО в "Ингосстрах" и по ГАП-страхованию(ДКАСКО) в "ВТБ-страхование" после того как предоставили все требуемые документы, нам "Ингосстрах" выплатили су…
1 ноября, 14:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом банка ВТБ по пакету услуг "Привелегия", В рамках которого у меня есть полис ВТБ страхования для путешественников. 22 октября 2019 года при возвращении из отпуска по вине авиакомпании был отменен рейс, в связи с чем я не успел на сл…
30 октября, 13:52
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Мной 18.09.19г года был сдан телефон Samsung s9 (G960) по страховому случаю, выгорание матрицы (болезнь S8 и S9).  Компания *** (партнер ВТБ Страхования) которая занимается диагностикой и ремонтом всей застрахованной техники, подтвердила дефект. …
29 октября, 18:23
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 29.06.2018г был взят кредит наличными под залог недвижимости в Банке №1787002901 и оформлен договор страхования ВТБ"Страхование" по данному кредиту. 25.03.2019г на почту по моему адресу пришло письмо о том, что 25.05.2019г буду сокр…
29 октября, 15:19
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Ужасная страховая, крайне не рекомендую.  Застраховал там жизнь и здоровье для ипотеки (№ договора F27077-0059954 от 08.08.2018 ).  Договор заключили быстро. На этом живое общение с людьми заканчивается. Когда поступило электр.сообщение на почту от …
28 октября, 20:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток.  хочу Вас предупредить ,ни в коем случае не страхуйте себя в этой конторе !!!  Мы с ребёнком полетели в Китай ,ребёнок там заболела пневмонией ,обратились в страховую компанию ,никто не ответил (писали в месенжер,и зво…
28 октября, 16:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Произошел страховой случай по страхованию квартиры, тот что оплачивается каждый месяц в ЕПД.  Первый контакт с ВТБ прошел успешно и сотрудник зарегистрировал заявление о страховом случае. Но второй контакт это что-то, получив на руки акт о затоплен…
28 октября, 11:24
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Любые попытки узнать о результатах решения о выплате при страховом случае остаются безуспешными с 4.10.2019. По телефону горячей линии обещают перезвонить в течение рабочего дня. Никто не перезванивает. При обращении на электронную почту приход…
25 октября, 16:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Нахожусь  в офисе компании в Новокосино, первое желание: покинуть офис немедленно, этого, по - моему, и добивалась сотрудница офиса, надменно процеживая, "в коридоре ожидаем", видимо, ВТБ  - Страхование совсем не заинтересовано в новых клиентах, пожа…
25 октября, 15:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
15.10.2019 обратилась в страховую компанию ВТБ Страхование и была крайне возмущена навязыванием дополнительной услуги страхования «Преимущество для Ипотеки» на сумму 5000 рублей. Данная услуга была оформлена, от сотрудника страховой компании после…
25 октября, 15:02
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
19.08.2018 года купила в магазине «**» смартфон Apple iPhone 7 PLUS 32 Gb в момент покупки был оформлен  Полис страхования № SV44477-03812182315895939 19.08.2019 года  в ООО СК «ВТБ Страхование»  на полную стоимость покупки – 45 990  (сорок пять тыся…
24 октября, 19:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! И в очередной раз убеждаюсь в том, что ВТБ ужасно выполняют работу, если речь идет о расторжении договоров. Написала заявление на расторжение страхование, в связи с тем, что досрочно загасили ипотеку. Сказали, что  в течении месяца де…
24 октября, 16:03
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Заключали договор страхования, потому что была ипотека в ГазпромБанке, нам навязали это страхование. Погасили ипотеку досрочно, направили все данные, подписали договор и нам сказал менеджер в течении 15 дней вернут деньги, которые перерасчитают. Пода…
24 октября, 10:19
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть