Отзывы о страховой компании Газпром Страхование

Возникла проблема с возвратом части страховой премии по ипотеке. 17.09.2020 года подала в ВТБ-страхование заявление на возврат части страховой премии в связи с погашением ипотеки. Специалист страховой компании сказал, что деньги будут возвращены в т…

10.10.2020 Мною был взят кредит в банке В**. При оформлении данного договора было оформлено заявление на подключение к программе страхования по 4 полисам S32500-8148**,S70200-8148**,S32500-8148**,S70200-8148**. 13.10.2020 Мною лично было отправлен…

10.11.2020 досрочно погасила кредит. В отделении В** на площади Маркса сотрудник банка В** выдала справку о закрытии кредита, отправила меня на Фрунзе 234 для возврата страховки за неиспользованный период. В этот же день приехала в отделение …

Закрыл ипотеку, хочу сделать возврат страховки. Не связываются уже 3й день. И не переключают на специалистов. Прямого номера нет. Общение и отношение просто ужасное. Принимают обращение, и говорят что свяжутся в течении 1 рабочего дня. В итог…

Оформлял ипотеку в В**Б, как это обычно бывает, банк предлагает своего "партнера" для покупки страховки, которая в свою очередь "поможет снизить ставку".  Решил не искать альтернативных вариантов и согласился оплатить услуги в ВТБ Страховании.  …

08.09.2020 г. случайно приобрел в данной страховой компании продукт, как впоследствии выяснилось под названием "Защити будущее". Узнал об этом только из выписки по карте, с которой были списаны деньги, как оплата страхового полиса S70200-8053*** ,…

В связи с тем, что подошел срок пролонгации договора ипотечного страхования, потребовался перерасчёт суммы. Прислали ссылку на оплату 47 тыс руб, а также письмо от "менеджера", в котором указано, что в случае имеющихся досрочных погашений для пер…

Мне нужно было сделать перерасчёт графика платежей по ипотечному страхованию, обратился  3 месяца назад, оператор  создал заявку, никто не перезвонил. 1 неделю назад, тот же самый порядок действий, никакой реакции. Если при оформлении ипотеки, бы…

Полный непорядок! Исправно плачу ипотеку несколько лет. Уже был инцидент с ВТБ страхование после первого года ипотеки. Увеличилась процентная ставка на 1%. сказали что, якобы не продлили страховку. Так мы на 3года, ее оформляли. Благо благодаря д…

Не вижу на сайте, что втб-страхование объединилось с ООО "СОГАЗ". Т.е. происходит продажа продуктов и клиентов сразу вводят в заблудение?! В апреле 2019 г. вяла кредит в втб со страховкой от инвалидности, без страховки кредит категорически отказывали…

Добрый день! В 8 февраля 2020 года у меня истекал срок ипотечного ВТБ Страхования. Я сменила страховую компанию на СПАО Ингосстрах, квитанцию и оригинал договора с новой страховой компанией я отвезла лично в офис ВТБ Страхования в Санкт-Петербург…

Добрый день! Это тихий ужас, а не страховая компания. В течение уже 3-х недель не могу связаться с сотрудниками ипотечного страхования данной компании. По телефону горячей линии соединить не могут, записывают обращения с пометкой "перезвонить…

Это тихий ужас! Невозможно дозвониться и получить квитанцию для продления ипотечного страхования. Через горячую линию соединить не могут, в ответ на зафиксированное обращение с пометкой срочно никто не перезванивает! И так неделями! Офиса в город…

Начиная с 10.10 не могу связаться с сотрудниками ипотечного страхования данной компании. По горячей линии соединить не могут, обещают передать данные, чтобы сотрудники сами со мной связались, но в итоге тишина. я не могу получить квитанцию на опл…

Пытаюсь добиться получения квитанции для продления ипотечного страхования у компании "ВТБ Страхование". Имею ипотеку в банке ВТБ с 2015 года, ранее не возникало проблем с оплатой полиса -  писал на почту менеджеру и получал квитанцию. Но в эт…

Добрый день! Получил сообщение о пролонгации договора страхования по ипотеке от банка В**.  Но летом этого года данная ипотека была закрыта (рефинансирование). В момент закрытия были написаны заявления о закрытия договоров: F27077-0092*** F…

Добрый день! Ситуация накалена до предела, вынуждена написать здесь. Отправляла очередное миллионное электронное сообщение 12.08.2020 года. Была вынуждена обратиться в очередной раз повторно по страховому полису SV44477-031491829355***57, срок действ…

Заключили договор ипотечного страхования в 2019, сейчас в связи с частичным досрочным погашением требуется пересчёт для пролонгации договора! по телефону горячей линии пытаются связать с офисом по ипотечному страхованию там никто не берет трубку, поэ…

Что за безобразие происходит? Необходимо согласовать с ВТБ перепланировку ипотечной квартиры в Химках. Из банка отправили в ВТБ страхование. Перекинули с сотрудника на другого сотрудника. По всем указанным электронным адресам выслали документы 06.10.…

Второй год одна и так же история. Пытаюсь узнать сумму следующего платежа по страховке. Пишу на сайте - не отвечают, звоню - занято. На сайте форма https://www.vtbins.ru/individual/mortgage/prolongation#play тоже ничего не показывает. Почему н…

Добрый день. В ноябре у меня должен быть очередной платеж по договору комплексного ипотечного страхования (ипотека в ВТБ, страховка в ВТБ,  г. Санкт-Петербург). Начиная с 12.10.2020 я пытаюсь получить счет на оплату страховки:  1. письмо на…

Я 30.05.закрыл ипотечный договор и обратился в страховую компанию для расторжения договора F0***4 от 13.11.2014г. По итогам расторжения мне должны были выплатить сумму 3600₽ так как страховка не понадобилась до конца года. Дали заявление о ра…

Добрый вечер.  Писала два обращения по возврату часть денег по страховке (кредитный договор 225***28 ):  -10.09.2020г ( номер обращения 07/02-08/08/45245), -23.09.2020г (07/02-08/08-48326)- отписались, скопировали  ответ по первому обращению и на э…

Добрый день! С 5 октября не могу связаться с сотрудником страховой компании для уточнения суммы платежа. Если позвонить на горячую линию, то там звонок переводят на сотрудников страховой компании, но никто никогда не берет трубку. Специалисты call-це…

08.2019 г брала в банке ВТБ в СПб потребительский кредит 800 тысяч на 13 месяцев с которым в комплекте был навязан договор страхования "Финансовый резерв Лайф+" Пришлось заплатить дополнительно 25764 р.  Навязан, т.к. без страховки кредит нормально н…