Как меня обманул Газпромбанк
26 марта 2024г я обратился в филиал Газпромбанка ДО №099/1015 Алексеевский, где хранил свои доллары на вкладах около 10 лет, в связи с крупной покупкой, мне потребовалось снять все доллары в рублях. Когда, отстояв в очереди, я обратился к операционисту со своей просьбой, мне предложили обменять доллары по курсу банка для безналичных операций, который был существенно (примерно на 2,5 рубля) ниже курса ЦБ РФ на 26.03.24 равному 92,77 руб за 1$. При этом сотрудник банка проверил срок моего вклада, и убедился, что разрешенные 10 000 USD я уже снял годом ранее, то есть он видел, что мой вклад открыт значительно ранее 9 марта 2022г. На мой вопрос какие есть варианты более выгодного для меня курса обмена долларов на рубли, операционист предложил мне открыть в приложении Газпромбанк Инвестиции брокерский счет и через него обменять доллары на Бирже, умолчав о том, что в соответствии с решением ЦБ РФ Газпромбанк был обязан выдать мне доллары с моего вклада в рублях по официальному курсу ЦБ. По совету сотрудника банка 27 марта 2024 я перевел свои 30984 USD на брокерский счет в Газпромбанк Инвестиции и сконвертировал на Бирже 30 000 USD, заплатив при этом 22 863 рублей комиссии за операцию, в результате я получил 2 743 868 рублей за 30 000 USD. А если бы сотрудник филиала не скрыл от меня возможность получить свои средства в рублях по курсу ЦБ, я бы получил существенно большую сумму рублей, а именно 2 783 100 рублей, то есть банк обманул меня на 39 232 рублей (разница между 30 000USD по курсу ЦБ на 26.03.24 и суммой, которую я вывел с брокерского счета в результате покупки рублей на Бирже). И это после того как я много лет был вкладчиком Газпромбанка, и хранил в нем свои сбережения...
Здравствуйте.
Вопросы, адресованные банкам, которые можно решить в частном порядке, рекомендуем направлять в Народный рейтинг или Вопрос-ответ. Эти сервисы созданы специально для решения подобных ситуаций.
Вся информация в открытом доступе. Сотрудник банка выполняет поручения клиентов. В вашем случае,при обращении за конвертации средств в валюте на 09.03.2022г вам выдали 10т налом в валюте ,а остальное вам обязаны были выдать в ₽ по внутреннему курсу банка ГПБ ( курс покупки) но с доплатой за счёт собственных средств банка ,до курса ЦБ на дату совершения операции.... ВОПРОС : Почему ,вы столько времени сидели в ожидании? Я поменял по курсу 101,03₽ ,сейчас курс упал
сотрудник банка не ваш личный финансовый консультант, он не обязан заботиться о выгоде клиента, его дело продавать и оформлять банковские продукты и услуги, кроме того на бирже можно было продать выше официального курса, раз уж не смогли этого сделать и не располагали необходимой информацией о предмете владения, то виновника ищите в отражении.
Напрасно согласились - лучше было сразу писать жалобу и требовать исполнения закона. После того, как Вы сами связались с инвестициями, а Ваше требование сконвертировать средства по положенному курсу осталось нигде не зафиксированным, Вы уже навряд ли что докажете.
Меня пытался в свое время развести похожим образом Сбербанк. При получении выплаты из АСВ сотрудники принялись делать лица, что они не знают о моем праве на перевод этой выплаты в другой банк без комиссии. Комиссия с почти 600 тысяч рублей была небольшой, но заметной, да и рубль тогда был потолще нынешнего. Пришлось поспособствовать их финансовому образованию письменно.
Фьючерсы на кофе уже есть, а теперь в России появились и рыночные индикаторы виноградного вина, расчет которых Мосбиржа начала 16 июня 2025 года. Индексы запущены биржей совместно с РБК и X5 Group и иллюстрируют состояние индустрии продаж вина в стране на основании розничных цен и объемов реализации в торговой сети «Перекресток», говорится в сообщении Мосбиржи.
Сберегательный продукт Почта Банка «Горячий сезон» вошел в топ-8 рейтинга выгодных вкладов без дополнительных условий по версии РБК Инвестиции. Эксперты ранжировали депозиты кредитных организаций на основе изученных предложений.
Я верна своему банку уже 5 лет, пользуюсь одним. Да, у меня есть другие карты, но постоянно использую одну, и она меня полностью устраивает (Т- банк). А моя подруга говорит, что лучшие карты с кэшбэком это озон и Яндекс, что использовать их на оплату вне маркетплейсов очень выгодно, и она потом кэшбэками рассчитывается, покупая что-то в интернете. Думаю, может, стоит рассмотреть все варианты, которые предлагают известные банки? Может, что-то посоветуете?
Многие мои знакомые не знали, что можно получать до 100% кэшбэка по товарам, если есть акции в приложении ваших банков) В доказательство прилагаю скриншот, чтобы все видели и помнили, что иногда очень полезно поглядывать в категорию кэшбэка) Сейчас мне, например, предлагают кэшбэк в 100% на покупку мороженого, что летом очень актуально, я считаю)) Не благодарите!) А вы пользуетесь кэшбэком?
Таблица приведена по состоянию на 30.06.2024.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, заблокировали карту и Сбербанк он-лайн
ПСБ банк удобный в управлении в приложении ,кэшбеки дает от покупки ,в приложение заходишь удобный меню понятно и ясно,все услуги можно оплатить в один клик.ПСБ банк защищен от мошенников!!! Плюс еще бесплатное обслуживание.Мне очень нравится👍👍👍
Изменения на 08.06 в таблице расходных банковских продуктов по сравнению с версией на 31.05.
Таблица приведена по состоянию на 30.06.2024.
Таблица приведена по состоянию на 30.06.2024.
Таблица приведена по состоянию на 30.06.2024.
Таблица приведена по состоянию на 30.06.2024.
Таблица приведена по состоянию на 30.06.2024.
Таблица приведена по состоянию на 30.06.2024.