Т-Банк втихушку списал деньги с кредитки
Я являюсь невыгодным клиентом для банков: не пропускаю даты оплаты по кредиткам, по максимуму пользуюсь программами лояльности и трачу исключительно заёмные средства на покупки. Разумеется, не попадаю на проценты. Одним словом, у меня всё в порядке с самоконтролем.
Но как быть банку, у которого в приоритете прибыль с каждого клиента? Однозначно, постараться заманить клиента в какую-нибудь ловушку и нажиться на этом. Желательно, втихаря.
А потом ещё подать это блюдо под пикантным соусом «мы пошутили». Как-то так.
Только весьма сложно оценить такой банковский финт с точки зрения юмора и отмахнуться: деньги-то списываются реально, а не в шутку. Без предупреждения и тайно.
Обо всём по порядку. Вечером 29 января в приложении Т-Банка не было никаких списаний по кредитке. И быть не должно. До 23 числа каждого месяца я должна погасить весь долг. Я гашу заранее. Так было и в январе. Впрочем, до этого ни разу никаких списаний не было. Повторюсь, я внимательный заёмщик.
Итак, не было ни предупреждения, ни оповещения о списании.
Ночью 30 января я заглянула в приложении. Это моя дата выписки по кредитке. Как правило, в этот день сотню загоняю и перевожу. И всё. Знаю, что больше ничего не должна. Весь долг погашен.
Но неожиданно вижу, что осталась должна банку 1 024,16 ₽ по кредитке. Тут же обратилась в чат.
Ответила сотрудница банка, что подключена услуга страхования задолженности. Так просто, без предупреждения. Тайно. На мой вопрос, почему не поставили в известность, тонко намекнула, что так бывает - «мы пошутили, но мы не хотели Вас расстраивать», хотели подстраховать...
От чего? Если оплата производится вовремя, то таким способом банк компенсирует недоприбыль?
Справедливости ради указываю, что сотрудница банка попросила прощения за тайное подключение. Видимо, поняла по тону нашей переписки, что я тогда была далека от юмора. Вся сумма списания вернулась обратно на кредитку даже быстрее, чем меня поставили в известность в чате.
Вынесла горький урок из случившегося: историю операций по кредитке надо проверять максимально часто. У меня 23 числа каждого месяца - последний день оплаты. В этом месяце - 23 февраля. Если бы списание произошло перед этой датой, то я бы попала на проценты и осталась бы должна.
Поддержка активных авторов — это наш способ сказать спасибо тем, кто делает сообщество особенным. Мы хотим, чтобы вы, авторы, чувствовали свою значимость и получали дополнительные бонусы за вклад в развитие Диалога.
Хочу сегодня поговорить про вас и ваш опыт с Банки.ру. Интересно понять, что это для вас: просто удобный сайт, помощник в выборе продуктов или уже что‑то большее.
Недавно мы спрашивали вас, как вы узнали про Банки.ру. Многие ответили, что пришли за отзывами и советами. Но Банки.ру — это еще и большой финансовый маркетплейс, где можно не только читать обзоры, но и находить полезные продукты: карты, кредиты, страховки и другие сервисы.
Итак, по просьбам участником диалога решил немного осветить тему актуальных налоговых вычетов.
К покупке авто готовилась два года. Хотелось поскорее накопить деньги и не влезть в кредиты. Копить в 2024-2025 гг., как выяснилось, выгодно.
Всем привет! Тоже хотелось бы поучаствовать в новом конкурсе про банковские продукты! Вот уже много лет желтенькая карта от Райффайзенбанк остается моей самой любимой.
Когда была ипотека, столько упущенных возможностей! Можно было уменьшить процент по кредиту. Смотрела на Райф, и несколько раз пыталась ее оформить, но нужно было шишек набить вначале!
Пользуюсь услугами Банка России.
у меня несколько карт. все они в телефоне загружены в мир пэй. мне так удобно платить.
НО, при оплате нужно переключиться с карты на карту в этом приложении. и при снятии в банкомате конечно тоже. и вот я себя пару раз наказывала. не переключилась с т-банка на сбер и сняла в банкомате сбера с карты т-банка. конечно с комиссией... сама себя наказала называется. теперь конечно стараюсь быть...
Что выбрать - накопительный счет или вклад? Такой вопрос задают себе многие люди, которые хотят максимально эффективно распорядиться своими накоплениями.
Достаточно долгое время являлась клиентом Сбербанка. Приходят различные уведомления на телефон, стало интересно.
Всем привет, пользуюсь т банком , но сегодня столкнулась с проблемой входа в моб прил.
Явлюсь клиентом ВТБ уже года полтора. Все наверное помнят какие были проценты по накопительным счетам и вкладам в прошлом году. Доходили они и до 20% , но это всё в прошлом. А в декабре ключевая ставка Банка России стала 16%. И проценты в банках стали понижаться. ВТБ не стал исключением , уведомил , что с 23 декабря меняются ставки по накопительным ВТБ счетам.Если летом у меня было 16%, то сейчас предлагают до 10,5% годовых на ежедневный остаток при условии:
Ну вот, и пролетел первый месяц года. В почтовый ящик легли первые платёжки за оплату коммунальных услуг.
Да, это очень хорошо, если всё так. Сколько новой информации узнаю на этом сайте. А Вы просто очень молодец!
Всем привет! В рамках конкурса хочу рассказать о своем опыте использования именно накопительного счета и сравнить его с вкладом. Что мне кажется выгоднее и почему - все ответы на вопросы будут ниже)
Тоже нравятся накопительные счета, особенно на какую-то поездку отложить. Очень удобно. Вот в Озоне не нашла, а в Сбере есть "Поставить цель", например накопить 50 000 на путешествие. И он пишет прогресс, прикольно наблюдать. В Озоне бы тоже такое ввести (либо оно уже есть, но я не заметила).