Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, какой банк лучше, Тинькофф или Альфа?
Форум
Альфа-Банк
01.03.2024 11:06 | |
01.03.2024 11:13 Альфа | |
01.03.2024 11:14
Лучше всего «Вэйбанк» (номер лицензии 3095)  | |||
01.03.2024 11:18 user-266316612104, смотря для чего. У Альфы интереснее вклады и накопительный счёт. У Тинька - всё остальное. Я другой такой страны не знаю, где так... Как подобрать карту для покупок в определённом магазине или по MCC | |
01.03.2024 12:20
самый лучший банк - Альфа... | |||
01.03.2024 12:30
Тинькофф конечно. Там хотя бы техподдержка из людей есть, до которой можно дозвониться. Поверьте, это может быть когда-то очень важным. До техподдержки Альфы вы не достучитесь НИКОГДА! Будете общаться с самым тупым роботом, которые я встречал. И еще такой вот момент. На работе навязали зарплатный проект Альфы. Дали гавнокарту МИР, которая и года не пробыла у меня как сломался чип. Теперь бесконтактно оплачивать я ничего не могу. только вставлять карту в терминал и набирать пин-код. Альфапей работает через раз и не на всех терминалах. Теперь за ИХ брак я должен заплатить 290 руб (точно не помню) за перевыпуск карты. Да хрен им, проще сразу перевести з/п на Тинькофф. А вот месяц назад жена постирала мне джинсы, из которых я забыл забрать карту Тинькофа. Так ничего не случилось с ней - как работала, так и работает, хотя ей уже года 3 минимум. Выводы делайте сами. | |||
01.03.2024 12:58
| |||
02.03.2024 14:56
Достучаться можно, только ждать заставляют минут по 20-30, пока ответят, мне один раз через 5 минут ответили  весьма был удивлен. | |||
02.03.2024 19:20
Премиуму поддержка Альфа-банка отвечает за 3-5 секунд, причем неважно, бесплатный у вас премиум c 0 на счетах или 20+млн. Обращался десятки раз по самым разным вопросам - работают очень хорошо. | |||
02.03.2024 19:37 Добавлю по поводу "лучший". В Альфе, если вы не профи, и не в совершенстве знаете продукты которые хотите - надо избегать общения с курьерами(например получение заказанной карты через курьера) и рядовыми сотрудниками в отделениях. (Тинек из той же серии, только отделений нет вовсе.  )Если ваши финансы могут обеспечить премиум обслуживание(лучше, конечно, по условиям бесплатности) - то Альфа банк очень хорош. Премиум менеджеры в отделениях, премиум поддержка - на высоком уровне. При этом доходность и удобство продуктов вполне на уровне. Банк не жадный. | |
03.03.2024 10:57 Давно, пытались решить проблему с картой в чате банка? То, что они не знают продукты банка и не пользуются ими - ладно, но иногда доходит до лютой дичи, или выпившие или ещё что-то, но это ужас! Где находятся и кто эти люди? Со всеми поддержками, сейчас очень сложно или невозможно, но тут... Бот стал переключать через раз-два, но там нет поддержки.
ТБ: всё таки можно получить поддержку и получить больше кешбэка, но благодаря акциям с партнёрами. АБ: ставки по НС и вкладам - немного интересней, с повышенным кешбэком по картам - чаще лучше, а вот с партнёрами - могут "нагреть". Оба стали хуже. | |||
04.03.2024 11:23 А что, старая версия интернет-банка всё? Вчера зашёл в интернет-банк - а ссылки уже нет этой. Теперь через интернет-банк не отсортируешь вклады по сроку завершения. А как было удобно. | |
04.03.2024 13:12
web.alfabank.ru - новая версия; click.alfabank.ru - старая версия (может стоять переадресация на новый ИБ, но если набрать этот адрес, будучи уже авторизованным в новом ИБ, то перекидывает в старый). Я другой такой страны не знаю, где так... Как подобрать карту для покупок в определённом магазине или по MCC | |||