Ситибанк

сорри, чего-то я совсем. Полгода назад ушла, а как месяц, так быстро время летит

Читаю отрицательные отзывы наших граждан о Ситибанке и поражаюсь их наивности и готовности создавать себе проблемы. Ну что стоит вначале прочитать уже имеющуюся информацию от ранее пострадавших клиентов и не связываться с данным банком. Ан нет. Обязательно надо на себе испытать прелести, как выясняется, "совкового" обслуживания, а потом влиться в дружный хор потерпевших. Не могу никак понять, зачем вы с ним работаете?

Хоть мне и отказали в кредитной карте, но справедливо - работал тогда без оформления. Сейчас взял CitiOne. Оформляли долго(счет делали) - неделю. Оформили. Обещали через 3 месяца дать кредитную если все ОК будет(для интернета беру). Деньги зачисляются на счета с банкоматов четко. Вот перевод очень странно в CITIONLINE отобразился - пин-понг какой-то(сделал один перевод, а деньги списались 2 раза и потом чехарда - списание/зачисление, закончилось зачислением, тоесть ничего я не потерял). Понять не могу, но в результате лишнего не сняли.

Сотрудница банка - ничего плохого не скажу, кроме того что по телефону на визитке вызвонить её было сложно.

Надеюсь, что карту дадут... А дома я тоже позно иногда бываю... Не хочется "попасть" из-за этого.

Думаю, все банки боятся Сити, поэтому и пиар будет соответствующий. Так что... Надо делать поправку на это.

С технологической точки зрения Сити - это просто супер. Именно поэтому мне и захотелось взять их карту - есть за ЧТО платить. Есть очень много полезных сервисов.

Павел

Посмотрите Телебанк от Гуты (ВТБ-24): косяков там нет, плата за телебанк и обслуживание дебетовой карточки там в несколько раз ниже, чем в Ситибанке. Это я к тому, что не вижу причин платить 3000 руб./год за то, что в другом месте можно взять за 1000 руб. (от силы) в год.

Перенесено из "Народного рейтинга"

зачем кому то врать. Я не думаю что банк подходит для всех,это как крем для лица ,как сотовый телефон,как одежда. У каждого Человека есть свои причины ,что бы идти в банк. каждый тдет ,что бы удовлетворить свои потребности_с определенными критериями-кто то выбирает удобство кто то экономию кто то престиж кто то безопасность. И для этого (исходя из требований )должен хотя бы один раз зайти на сайт www.banki.ru и выбрать наиболее подходящий для этого банк,а не с бухты барахты ломиться в первый попавшийся банк и задавать свои глупые вопросы.

Если вы не умеете читать договоры и расписываетесь на заявлениях не прочитав договор ,то это ваши проблемы. Умнеть пора русский народ (ты находишся в Росси ,а не в поселке под названием "параш....к" вы всегда надеетесь на кого то другого ,но только не на себя. Вы всегда думаете ,что кото будет решать ваши прблемы,Да вы и несобираетесь их решать,потому что не вы виниваты,а жизнь сейчас такая(тяжелая).Вы думаете что вам за 100000 тысяч рублей будут лизать жопу(извените за выражение),да ненужны ваши такие денюшки банку -эти деньги для них смешная сумма,а вы возмнили из себя миллионера.Твоя забота сохранить эти деньги,а не банка .А вот когда ты их принесешь ,вот тогда это будет забота банка.Хватит расчитывать на халяву... Никто не позаботится о вас так лучше как вы сами.

Ах да -про просрочку платежа по кредиту ---вы что не знаете когда вы должны погашать задоженность? вы что маленькин дети,которые все забывают? или вам няня нужна (банк),которая должна постоянно вам напоминать "не забеудте до такого то чила погасить задоженость". Если вам это все необходимо,то вам не только кредит нельзя давать,но и даже близко к банкам подпускать нельзя. Пускай строго, но зато сердито. вы идете в международную компанию, а не к Васе в подворотню. (извените за безграмотность я просто тороплюсь).

Так вот не надо оскоблять этот банк,сначало на себя в зеркало посмотрите,а уж потом думайте -чего хотите не только от банка ,но и от своей жизни вообще.
Приятно было высказаться...

От админа: Поступил из банка.

Ситибанк - международная компания!!! Ха-ха-ха!!!

Да...почитал отзыв из банка обхохочешся!
Банк работаюший под иностранной вывеской и заманивающий глупых людей дешевой рекламой - возомнил себя международной компанией, а судя по отзывам деревня - деревней, хуже Сбера

НЕуважаемая Лейла. Кем , если не секрет ,в Сити трудитесь? Не удивлюсь если чем-нибудь вроде ассенизатора , так как с вашим уровнем образованности и грамотности вряд-ли стоит расчитывать на что-то большее. После прочтения вашего творения возникает непреодолимое желание пойти и вымыть руки с мылом. Также , искренне надеюсь на то , что после опубликования вашего опуса(вам знакомы такие слова?) на этом форуме , у многих людей откроются глаза на параш...к по имени Сити банк.

Цитата
Bolal пишет: Что это значит? К мнению форумчан все-таки прислушиваются? Если так, то ДАВАЙТЕ ЖАЛОВАТЬСЯ ДАЛЬШЕ!

Я придерживаюсь того мнения, что конструктивную критику всегда услышат. Учтут или нет - это уже другой вопрос. В случае с Сити - скорее учтут (но не сразу...). Но беда в другом: слишком часто даже справедливая критика облекается в такую форму, что иначе как "злопыхательство" уже не воспринимается. Отсюда моя поправка к Вашему предложению: ДАВАЙТЕ КРИТИКОВАТЬ СПОКОЙНО, АРГУМЕНТИРОВАННО И КОНСТРУКТИВНО. Эффективнее будет.

Уважаемые, я больше, конечно, сторонний наблюдатель, и не могу сказать, что с банковской сферой знаком так же как, простите, со своими шнурками на ботинках, однако этот "вопль" не оставил и меня равнодушным.

Мне вспомнилась одна аналогичная ситуация, только в гостевой книге одной тур.фирмы. Там была такая же "Лейла", которая рубила и секла всех и вся, на чем свет стоит своими: "да сами Ви лохи чилийские", а о компании: "моя хата з краю, ничаго ни знаю".Я поражаюсь иногда, как же все-таки надо, извиняюсь, плоскостно мыслить, работая во вполне интеллектуальной сфере...

Перенесено из "Народного рейтинга":

Представьте себе ситуацию - вы директор фирмы. Не такой фирмы, как "ЛУКойл" или "Газпром", но все-таки настоящей фирмы с массой клиентов в регионах, с хорошими оборотами, с небольшой собственной розничной сетью, в общем - все как у людей...

И вот, в один прекрасный день к вам в офис приходит письмо на ваше имя. На конверте значится "Ситибанк". В конвертике даже не предложение оформить карту, а красивый текст, что по данным Ситибанка вы входите то ли в первые 500, то ли в первые 5.000 лучших менеджеров России, и в связи с этим Ситибанк дарит вам подарок - золотую кредитную карту с каким-то сумасшедшим овердрафтом и дальше подробно расписываются всяческие преимущества работы с Ситибанком.

Бог бы с ними с преимуществами, да и карта у меня есть сбербанковская, которая, кстати, в отличие от некоторых, везде в мире принимается, и вообще я хорошо себя чувствую... Но это сладкое слово "халява" - кто ж от такого подарка откажется?

Причем дальше говорится, что делать мне, собственно, ничего не придется: в течение некоторого времени мне позвонит менеджер банка и узнает, когда лучше назначить выезд курьера.

Дальше все именно так и происходит. Не прошло и часа, как позвонили из банка (такое ощущение, что и почту в этот день они сами принесли) и спрашивают, понравилось ли мне их предложение. Ну, я, само собой, почти обалдеваю от счастья - приятно ж войти в первые 50.000 лучших в России хоть в чем-то - и отвечаю скромно так, что сегодня и завтра я типа занят, а вот послезавтра с 11.33 до 11.54 совершенно свободен. В общем, марку держу... И вот наступает послезавтра...

Ровно в 11.32 открывается дверь офиса и секретарь торжественно сообщает: "Тут к Вам из банка!.." Курьер достает конвертик с карточкой, карточка красивая такая, действительно золотистая, заметьте, уже с моим именем напечатанным, в общем все честь по чести.

Но вот, формальности некоторые, к сожалению, соблюсти надо, говорит он. Вы не могли бы заявление заполнить - это так, чисто номинально, сведений там никаких не указывайте особых, без надобности нам все это. Порядок, знаете ли... Ну, я чисто формально и заполняю, не задумываясь даже. В конце прочел - удивился: надо же - почти правду написал!

Мне сказали "спасибо" и указали, что еще одна мелочь имеется - карточка пока не активирована, но через недельку я могу позвонить (вот по этому телефону) или как-то там через Интернет набрать номер карточки, и все будет ОК. Ну, ладно, думаю я себе, в конце концов дареному коню в зубы не смотрят - карточку беру, курьеру спасибо (а, да, вот еще визиточку возьмите...) и жду себе спокойно неделю.

Прошло две недели, тут я вспомнил про карточку свою золотую неактивированную. Звоню туда (вот по тому самому телефону), называю Ф.И.О., номер карты... Догадайтесь с трех раз, что мне ответили? Кто сам не проходил через такое, ни в жисть не сообразит... Дословно повторяю: "Кредитный Комитет Рассмотрел Ваше Заявление И Отказал Вам В Выдаче Карты"!!! Типа это я у них просил...

Думаю, да, не зря же я вхожу в первые 500.000 кого-то там в России, дай, думаю, пожалуюсь... Написал по электронке письмо ругательное. Как ни странно, позвонили, обещали разобраться и доложить. Разумеется, не доложили. Думаю, разбираться тоже не стали. Но это еще не конец истории, не расслабляйтесь...

Спустя месяц позвонил мне еще менеджер из того самого банка и говорит: "Вы не хотите у нас депозитный счет открыть?" Можно будет даже что-то там в Америке и в каких-то оффшорах продавать и покупать... Я говорю: "Нет, не хочется что-то..." "А почему?", - спрашивает...

Я ему всю эту историю с карточкой пересказываю и говорю, что при таком отношении к клиенту ноги моей близко к этому банку не будет, даже если кредиты будут беспроцентными. Он извиняется, обещает все выяснить и разобраться...

Вы не поверите, через полчаса он звонит и начинает заниматься просто изощренным издевательством: "Я узнал! Вам действительно кредитный комитет отказал!" Я говорю, ты сначала узнай у товарища кредитного комитета, кто у него вообще что-то просил, а потом уже такие слова неосторожные произноси.

А он нагло так еще заявляет: "Ну, так депозит-то будем открывать? Хотя бы 5-6 тысяч долларов положим?"
Я говорю: "У Вас там все такие бестолковые работают или только некоторые, особо избранные?" Но сложилось у меня впечатление, братцы, что товарищ не понимает... Причем искренне так, по-настоящему, просто не въезжает, что человека оскорбил...

Я действительно директор, причем считаю, что нормальный такой, адекватный вполне, и пальцы у меня не веером... Но сдается мне, что все мы с вами входим в последние 5.000.000 России, независимо от статуса, образования и социального положения...

Оценку банку даже давать не хочу - как можно оценить людей, которые просто унижают наше человеческое достоинство?! А, может, правда, это я чего-то не понимаю?..

Я не обязан говорит о себе правду всяким уродам! Это моя личная информация!
Тем более если надо не мне!