Изучил. Цитирую.
Поскольку в установленный законом срок (до 21 декабря 2018 года)
страховщик не выполнил свою обязанность по возврату неиспользованной части страховой премии,
суд пришел к выводу, что с него подлежит взысканию неустойка за период с 21 декабря 2018 года по день вынесения решения по настоящему делу, размер которой согласно представленному расчету составит 101 417,91 руб.
(58963,90/100*172).
Суд полагал возможным ограничить размер взыскиваемой неустойки суммой исковых требований – 58 963,90 руб. с учетом
заявления ответчика о применении ст. 333 ГК РФ.
Судом также установлено, что
факт нарушения прав истца, как потребителя,
состоит в действиях ответчика по занижению суммы и уклонению от возврата части неиспользованной страховой премии по страховому договору №... от 23.05.2018, в связи с чем с ответчика подлежит взысканию компенсация причиненного морального вреда в размере 3 000 руб.
Я не вижу здесь неустойки по ст.31. Расчет подтверждает, что требовали неустойку по ст.28, то есть 1% в день. По ст.31 идет 3% в день.
Факт нарушения признали, как неисполнение обязательств.
Соответственно Ответчик и просил уменьшить по ст.333 и надеялся, что уменьшат на всю сумму.
Ну и апелляция молодцы:
В силу п. 3 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и
порядок исчисления которой определяются в соответствии с
п. 5 ст. 28 настоящего Закона.
Пунктом
1 ст. 28 указанного Закона предусмотрены права потребителя в связи с нарушением исполнителем срока оказания услуги.
Откуда чего берут непонятно.