Форум

Opencard кредитная (банк Открытие)


Цитата
Открытие ФК пишет:
Информацию о льготном периоде мы прописали в п. 6.10 Правил предоставления и использования карт https://cdn.open.ru/storage/files/TF-1..._cards.pdf.


Почитал, но там все витиевато. Можно по всякому трактовать.

Скажите тогда конкретно пожалуйста, правильно ли, что не зависимо от того, что предыдущий льготный период был вовремя погашен, его сумма задолженности (от предыдущего месяца), висящая в следующем месяце до 24 числа, так же попадает под проценты, если в новом месяце льготный период не применяемся?

То есть в случае отмены льготного периода, клиент заплатит проценты и за покупки предыдущего месяца, льготный период которого был выполнен!!

Иными словами, аккуратное исполнение льготного периода не гарантирует, что проценты на эти суммы не будут начислены!


Что совершенно не очевидно, скорее наоборот - кажется несправедливым.

Коллеги, подскажите, такие правила - это специфика Открытия, или везде так? Я всегда считал, что если выполнил условия ЛП - то с этих трат с тебя проценты точно не берут.
 
Открытие ФК,
Я сегодня лоханулся, и вместо дебетовки пополнил кредитку, получилось сверх лимита еще 21000 собственных средств.
Как то без комиссии можно их перевести на дебетовку?
 
Цитата
qvars пишет:
Открытие ФК,
Я сегодня лоханулся, и вместо дебетовки пополнил кредитку, получилось сверх лимита еще 21000 собственных средств.
Как то без комиссии можно их перевести на дебетовку?
qvars, напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Постараемся вам помочь.
 
Цитата
ilya_s пишет:
витиевато

Поддерживаю. Ни чего не понятно.
На всякий случай переведу самую большую указанную сумму.
Зачем такое количество сумма на картинке?
И каша из терминов льготный, основной, платежный и все они пересекаются, заголовок один, названия другие... Может у Сбера или МТС поучитесь?
 
Цитата
Открытие ФК пишет:
Цитата

qvars<noindex>пишет</noindex>:
Открытие ФК,
Я сегодня лоханулся, и вместо дебетовки пополнил кредитку, получилось сверх лимита еще 21000 собственных средств.
Как то без комиссии можно их перевести на дебетовку?
qvars, напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Постараемся вам помочь.

Открытие ФК, Спасибо за помощь! smile:flowers:
Изменено: qvars- 22.09.2021 14:27
 
Цитата
qvars пишет:
Открытие ФК, Спасибо за помощь! Рисунок
qvars, Рады были помочь smile:) .
 
Цитата
Открытие ФК пишет:
Цитата

dealpa<noindex>пишет</noindex>:
Уважаемый представитель Банка, прошу посодействовать в получении Бонуса за "приведи друга". Супруга по моей ссылке оформила кредитку, начала пользоваться в ИЮЛЕ, сделала необходимый оборот, но бонусы (рубли) до сих пор не начислены ни ей, ни мне.
26 августа в чате (моём и супруги) составлены обращения, но с тех пор ТП только и делает, что "кормит завтраками"

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения. Мы проверим информацию X

Писал Вам 14-го. Вы ответили:
Цитата
Видим, что наши коллеги уже ведут работы по вашему вопросу в рамках обращения №21-08-ххххх. Простите, что ожидание затянулось, постараемся их поторопить.

Сегодня я снова "дернул" ТП через чат. Получил ответ:
Цитата
К сожалению, данное обращение все ещё находится в работе. Со своей стороны мы лишь можем направлять данное обращение на ускорение принятия решения.

Доколе?! smile:wall:
Ну неужели нужно столько времени (условия для получения Бонуса по "приглашению друга" были выполнены в ИЮЛЕ), чтобы разобраться в ситуации? Все запрошенные данные (ФИО, даты рождения, суммы оплат) были предоставлены. Ну что еще такого нужно сделать, чтобы Бонусы выплатили и мне, и Другу?.. smile:evil:
 
Цитата
dealpa пишет:
Доколе?! Рисунок

Ну неужели нужно столько времени (условия для получения Бонуса по "приглашению друга" были выполнены в ИЮЛЕ), чтобы разобраться в ситуации? Все запрошенные данные (ФИО, даты рождения, суммы оплат) были предоставлены. Ну что еще такого нужно сделать, чтобы Бонусы выплатили и мне, и Другу?.. Рисунок
dealpa, приносим извинения за ожидание. К сожалению, некоторые вопросы требуют большего времени рассмотрения. Но мы уже поторопили коллег. Они постараются предоставить ответ в ближайшее время.
 
Цитата
dealpa пишет:
Ну неужели нужно столько времени (условия для получения Бонуса по "приглашению друга" были выполнены в ИЮЛЕ), чтобы разобраться в ситуации?
я оформлял в феврале. Ждал, обращался, ответили-прокатили только в конце июня и только после обращения в Народный рейтинг (и даже там ждать, написал жалобу 4го, ответили 22го). До этого в чате сожалели, выражали поддержку, создавали "ускорения обращения" , но толку....
Изменено: moonburn- 23.09.2021 20:57
 
подскажите, кэшбэк за оплату страховки (Каско) будет?
 
Цитата
n3p4 пишет:
подскажите, кэшбэк за оплату страховки (Каско) будет?
да будет, мсс 6300, не в исключениях. Главное оплатить через xPay.
 
Цитата
n3p4 пишет:
подскажите, кэшбэк за оплату страховки (Каско) будет?


n3p4, Бонусы не начисляются на операции в следующих категориях:
- Квази-кэш: 6012,6050,6051,6529,6530,9754;
- Денежные переводы: 4829, 6534, 6536, 6537, 6538;
- Брокерские операции/ Сделки по финансированию: 6211/6540;
- Оплата сделки: 6531,6532,6533;
- Казино: 7995,9754;
- Оплата услуг: 4812,4813,4814; 4816;
- Оплата коммунальных услуг, налоговых платежей, штрафов: 4784,4900,7276,9311,9222;
- Различные магазины и специальные розничные магазины: 5999;
- Неклассифицированные услуги: 7299, 7399;
Профессиональные услуги: нигде более не классифицированные: 8999.
- По операциям, не являющимся оплатой товаров и услуг (классифицируется Банком);
- Платежи по залогам и облигациям 9223.
 
Цитата
samui пишет:
1.1.11. Друг – дееспособное физическое лицо старше 18 (восемнадцати) лет, являющийся на
дату начала Акции налоговым резидентом РФ

А я думал, что Друг - это тот, с кем дружишь и водку пьёшь. smile:drink:
Цитата
Романтик 903 пишет:
Паджерик ) Тогда нет особых проблем баллы накопить-потратить.

На Хаммере можно вообще вокруг заправки ездить. smile:yep:
 
Цитата
Открытие ФК пишет:
Цитата

dealpa<noindex>пишет</noindex>:
Доколе?! Рисунок
Ну неужели нужно столько времени (условия для получения Бонуса по "приглашению друга" были выполнены в ИЮЛЕ), чтобы разобраться в ситуации? Рисунок

dealpa, приносим извинения за ожидание. К сожалению, некоторые вопросы требуют большего времени рассмотрения. Но мы уже поторопили коллег. Они постараются предоставить ответ в ближайшее время X

...ну да, и сейчас в чате получил очередное заверение об очередном "ускорении" рассмотрения обращения:
Цитата
...ваше обращение находится в работе, нашим специалистам потребовалось больше времени на решение данного вопроса, приношу вам свои искренние извинения за данную ситуацию. Также со своей стороны я сейчас направлю обращение на ускорение и передам данные сотрудникам, чтобы ваш вопрос решился в ближайшее время.

Обращение было подано 26 августа. Регламент в 30 дней истек.
Уважаемый представитель Банка, когда будет предоставлен ответ?
 
Цитата
dealpa пишет:
Обращение было подано 26 августа. Регламент в 30 дней истек.
Уважаемый представитель Банка, когда будет предоставлен ответ?
dealpa, приносим извинения за ожидание. К сожалению, некоторые вопросы требуют большего времени для рассмотрения. Мы попросили коллег рассмотреть ваше обращение в приоритете.
 
Подскажите, вознаграждение по акции open.ru/cr_b11 кто-то уже получил? По условиям - завтра последний день выплаты smile:scratch:
 
Цитата
3426423 пишет:
кто-то уже получил?


Пришла тыща сегодня в 19 часов.
Изменено: mistik.net- 29.09.2021 23:08
 
Подскажите, пожалуйста, бонусами можно компенсировать оплату ЖКХ МСС 4900 или связь МСС 4814?
 
Цитата
aver21 пишет:
бонусами можно компенсировать оплату ЖКХ МСС 4900 или связь МСС 4814?

Можно.
 
Цитата
KDN пишет:
Можно.

Спасибо, в МП поддержка пишет, что нельзя smile:)
 
Цитата
aver21 пишет:
Подскажите, пожалуйста, бонусами можно компенсировать оплату ЖКХ МСС 4900 или связь МСС 4814?
aver21, можно.
 
Цитата
aver21 пишет:
Подскажите, пожалуйста, бонусами можно компенсировать оплату ЖКХ МСС 4900 или связь МСС 4814?
на прошлой недели компенсировал оплату МТС покупку через их приложения мсс 4814
 
Напомните пожалуйста, если оплачиваю покупку в октябре, до какого ноября будет грейс?
 
Цитата
L_Lock пишет:
Напомните пожалуйста, если оплачиваю покупку в октябре, до какого ноября будет грейс?

25
 
Цитата
L_Lock пишет:
Напомните пожалуйста, если оплачиваю покупку в октябре, до какого ноября будет грейс?


Если покупка пройдет по счету в октябре, то погасить ее стоит не позднее 24 ноября.
 

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть