Форум

Банк "Санкт-Петербург"

Ваши мнения

skazy,
OlgaNau,
в акции ограничений по mcc-кодам нет, но учитываются только расчеты картой, платежи через интернет-банк, переводы и т.д. - не учитываются.
 
Здравствуйте!
Цитата
bspb пишет:
в акции ограничений по mcc-кодам нет, но учитываются только расчеты картой

То есть весь список mcc-кодов из моего предыдущего сообщения безусловно бонусируется в рамках лимита кэш-бэка smile:?:

Цитата
bspb пишет:
платежи через интернет-банк, переводы и т.д. - не учитываются.

Если операции С2С, квази-кэш и аналогичные, совершённые картой НЕ бонусируются (или бонусируются?) это имеет смысл чётко указать в условиях акции уже сейчас, благо никаких хитрых формулировок тут не нужно: просто укажите значения mcc-кодов при совершении карточных операций, за которые КБ не начисляется.

Цитата
bspb пишет:
учитываются только расчеты картой

Расчёты картой - крайне расплывчатая формулировка. Тут и оплата "физического" товара, и оплата услуг, и оплата финансовых инструментов и непосредственно денежные переводы...
Изменено: skazy- 17.05.2021 15:33
 
Вопрос к ПБ - по каким критериям проверяется участие в данной акции https://promo.bspb.ru/vcb-cdek ?
Нужно чтобы номер телефона в заявке на карту и в личном кабинете СДЭК совпадал или что-то еще дополнительно? Хотелось бы понимать механизм проверки принадлежности клиента к базе СДЭК чтобы соблюсти условия акции.
И еще интересует подтверждается ли как-то бесплатность обслуживания карты на весь ее срок. Или остается верить на слово что абонентку не будут снимать.
 
4in4in,

Цитата
4in4in пишет:
Вопрос к ПБ - по каким критериям проверяется участие в данной акции https://promo.bspb.ru/vcb-cdek ?
Нужно чтобы номер телефона в заявке на карту и в личном кабинете СДЭК совпадал или что-то еще дополнительно? Хотелось бы понимать механизм проверки принадлежности клиента к базе СДЭК чтобы соблюсти условия акции.


Согласно правилам акции "К участию в Акции допускаются физические лица, граждане РФ, достигшие
совершеннолетия, не имеющие на дату начала Периода проведения Акции
действующих карт Банка (за исключением карты «Детская»), оформившие
регистрацию личного кабинета на сайте Партнера Акции и предоставившие согласие
на получение информации об услугах, предложениях и рекламных акциях компании
Партнера и/или его партнеров
(в т.ч. с помощью электронных и мобильных средств
связи)".

Что касается условий бесплатности, то эта информация будет отражаться в приложении (вкладка "тариф")
 
bspb, благодарю за ответ!
Правильно я понял что достаточно просто оформить заявку на странице акции? И не иметь карт банка на дату ее начала?
Т.е. со СДЭК обмена данными нет и можно на любой свой номер зарегистрироваться в акции?
 
Ещё раз повторю вопрос: карточные операции с mcc-кодами из списка 4812/4814/4816; 4900; 6300; 9311/9399 безусловно бонусируется в рамках лимита кэш-бэка smile:?:
 
skazy, спасибо большое за то, что подняли тему МСС-кодов, действительно, есть исключения для акции.

Итак, для участия в Акции Участнику Акции необходимо совершить в Период участия в Акции не менее одной операции по безналичной оплате товаров и услуг с непосредственным использованием Карты/ее реквизитов, за исключением операций, соответствующих следующим номерам MCC-кодов: 0, 1111, 1234, 4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 5933, 5960, 5993, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 7276, 7311, 7372, 7399, 7800, 7801, 7802, 7995, 8999, 9211, 9222, 9223, 9311, 9399, 9402, 9754.

В ближайшее время мы внесем в условия акции изменения, которые будут касаться мсс-кодов.
 
4in4in,
Цитата
4in4in пишет:
Правильно я понял что достаточно просто оформить заявку на странице акции? И не иметь карт банка на дату ее начала?
Т.е. со СДЭК обмена данными нет и можно на любой свой номер зарегистрироваться в акции?


Этого не достаточно. Необходимо выполнение всех четырех условий, в том числе письмо от СДЭК со ссылкой на промо-страницу, где можно будет заказать карту по акции.
 
Цитата
bspb пишет:
спасибо большое за то, что подняли тему МСС-кодов

"Спасибо" на хлеб не намажешь, кому как не банкирам это знать smile:oops:

Цитата
bspb пишет:
действительно, есть исключения для акции

ДА НЕ МОЖЕТ ТАКОГО БЫТЬ smile:!:
smile:D smile:D smile:D

Цитата
bspb пишет:
В ближайшее время мы внесем в условия акции изменения, которые будут касаться мсс-кодов.

Я поднял этот вопрос 7 числа, и вот, 18 банк решил внести изменения в условия акции smile:)

За проявленные упорство и стойкость я убеждён, что меня надо наградить. Щедро. Как-никак, я спас банк от проведения второй "извинительной" акции, отработав на 100% ВМЕСТО штатных банковских рекламщиков и маркетологов. Я заслужил.
Жду от банка предложений в личку, которые испугают меня своей щедростью smile8)
 
Цитата
rust-6400 пишет:
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
Делюсь своим опытом взаимодействия с банком "СПб" (17 мая 2021 года).
Три года назад отрывал ввлады на себя и на детей (по нотариальной доверенности). Пришло время закрытия, заказал денежные средства заранее (валюта). Предъявляю доверенность (приносил за месяц до срока окончания для проверки и т.п - в банке ответили "еще рано, все можно сделать сразу одним посещением") . Операционист приняла доверенность отправила на проверку в соответствующее подразделение, предложив подождать в офисе некоторое время. Через 30 минут, подхожу сам, уточняю. Ответ: "Доверенность не прошла проветку" (причину почему не прошла мне не говорят). Какие мои действия? Ответ: "Идите к нотариусу, выясняйте". В доверенности я уверен, использую ее в других банках без проблем. Предлагаю сотрудникам банка из соответствующего подразделения связаться с нотариусом и уточнить актуальность или другие вопросы. Ответ: "Проверка займет три дня. Банк с Вами свяжется".
Вывод: В банке работают сотрудники (подразделения на которое возложены обязанности по проверке доверенностей) либо не компетентны (отрыть реест и проверить актуальность, если не ясно, позвонить в нотариальную контору и получить подтвеждение подлинности, дело 5-10 минут), или просто лодыри, получающие зря свои зарплаты. В обеих случаях это БОЛЬШОЙ МИНУС для БАНКА. Потерял время, не получил результат, убедился в отсутствии в банке
ориентированности на клиента. Теперь уже бывший клиент банка "САНКТ-ПЕТЕРБУРГ". ВСЕ УДАЧИ.

rust-6400, добрый день!
Сожалеем о сложившейся ситуации и очень хотели бы провести по ней проверку!
Пожалуйста, напишите, нам в лс Ваши фио и дату рождения, а также офис, в который Вы обращались. Обязательно предметно разберемся в ситуации!
Изменено: V.Bukina- 19.05.2021 09:09 (Поправлено цитирование.)
 
Цитата
bspb пишет:
за исключением операций, соответствующих следующим номерам MCC-кодов: 0, 1111, 1234, 4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 5933, 5960, 5993, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 7276, 7311, 7372, 7399, 7800, 7801, 7802, 7995, 8999, 9211, 9222, 9223, 9311, 9399, 9402, 9754.

О, ЖКХ в исключениях нет, супер!
Пейте, дети, молоко!
Туалет недалеко!
 
А виртуальная карта участвует в акции 5%? Если на момент выплаты будет действующей и при соблюдении остальных условий?
 
Цитата
bspb пишет:
Итак, для участия в Акции Участнику Акции необходимо совершить в Период участия в Акции не менее одной операции по безналичной оплате товаров и услуг с непосредственным использованием Карты/ее реквизитов, за исключением операций, соответствующих следующим номерам MCC-кодов: 0, 1111, 1234, 4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 5933, 5960, 5993, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 7276, 7311, 7372, 7399, 7800, 7801, 7802, 7995, 8999, 9211, 9222, 9223, 9311, 9399, 9402, 9754.

В ближайшее время мы внесем в условия акции изменения, которые будут касаться мсс-кодов.

Так ответ ПБ по данной акции по исключениям в оплатах мы увидим до начала акции?
 
Цитата
m.glotov пишет:
О, ЖКХ в исключениях нет, супер!

Этот вопрос требует отдельного уточнения.А то сюрприз будет.
"Пилите, Шура, пилите.. . Они золотые... "
 
Все будет хорошо. Без сюрпризов.
Кабельщики и коммунальщики уже выехали
smile:relax:
Тыц
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age8616519
 
bspb,
Подскажите пожалуйста, как скоро начисляете 1000 бонусов по акции "Больше бонусов с картой ЕКП" , не ранее чем будет потрачено 1000р на покупки/поездки или есть отчетная дата, не январь же 2022, как в условиях?
Потом этими бонусами можно компенсировать каждую оплату метро или любые покупки?
Можно поподробнее , т к программой Ярко ранее не пользовался. smile:ок:
 
г. Москва, филиал в г. Москве, ул. большая Ордынка, д.40, стр.2. Время 11 часов 17.05.21г. Клиентов с нотариальными доверенностями в это время, больше не было. (Фей--в Р.) Думаю, информации для проведения проверки достаточно. Проблема разрешилась 18.05.21г. Извинений никто не принес. Удачи.
 
Цитата
10101 пишет:
А виртуальная карта участвует в акции 5%? Если на момент выплаты будет действующей и при соблюдении остальных условий?

10101,
Участвует.
 
Цитата
m.glotov пишет:
Цитата

bspb<noindex>пишет</noindex>:
за исключением операций, соответствующих следующим номерам MCC-кодов: 0, 1111, 1234, 4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 5933, 5960, 5993, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6300, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 7276, 7311, 7372, 7399, 7800, 7801, 7802, 7995, 8999, 9211, 9222, 9223, 9311, 9399, 9402, 9754.

О, ЖКХ в исключениях нет, супер!

МСС 4900 не является исключением, подтверждаем.
 
Цитата
rust-6400 пишет:
г. Москва, филиал в г. Москве, ул. большая Ордынка, д.40, стр.2. Время 11 часов 17.05.21г. Клиентов с нотариальными доверенностями в это время, больше не было. (Фей--в Р.) Думаю, информации для проведения проверки достаточно. Проблема разрешилась 18.05.21г. Извинений никто не принес. Удачи.

rust-6400, благодарим за уточнение, взяли в работу!
 
bspb,
Что-то ничего вы мне не ответили по акции ЕКП и метро...

Так вот ещё вопрос по новой акции-

Разовая Акция для СПБ от банка Санкт-Петербург и ПетроЭлектроСбыт для тех, у кого нет карт банка (кроме Детской).
Закажите бесплатную карту "ЯСчитаю", оплатите ей ПЭС на 2000 руб и получите КБ 1000 руб.
https://promo.bspb.ru/debcard/petro#form
В условии акции указано ;
Совершить не менее одной операции на общую сумму не менее 2000 (двух тысяч) рублей по безналичной оплате услуг в адрес АО "ЕИРЦ Петроэлектросбыт" ИНН 7804678720 на выбор Участника Акции:
- в Интернет-банке/ Мобильном приложении Банка в разделе «Оплата услуг» (со Счета, к которому выпущена Карта);
- в приложении Партнера ПСК/ПЭС или на сайте Партнера pes.spb.ru или в личном кабинете Партнера ikus.pes.ru (с использованием реквизитов Карты).

Оплачиваю в ЛК Партнера электричество по л/с давно. Адрес его, кстати, неверно указан в условиях, д б ikus.pesс.ru Хотя в п.3 на промо странице акции под знаком smile:?: указан корректно..
Так вот, во всех электронных чеках (за электричество в СПБ и ЛО) в шапке указан АО Петроэлектросбыт , никакого ЕИРЦ АО..., и ИНН другой. smile:wall:
Вот и думаю, заводить карту, начислилит ваш банк кешбэк с таким подтверждающим документом в шапке.. ? Услуга то оплачивается одна, но зная, как банк любит ссылаться на свои не всегда однозначные условия .. smile:shuffle:
Прокомментируйте пожалуйста. smile:ок:
Изменено: M@levich- 21.05.2021 10:42
 
Цитата
M@levich пишет:
Так вот, во всех электронных чеках (за электричество в СПБ и ЛО) в шапке указан АО Петроэлектросбыт , никакого ЕИРЦ АО..., и ИНН другой.
"В результате проведенной в компании Петроэлектросбыт реорганизации из АО «Петроэлектросбыт» выделено новое юридическое лицо АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт», которому переданы функции по взаимодействию и обслуживанию населения в Санкт-Петербурге."
В счете за апрель 2021 стоит АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» ИНН 7804678720 smile:pardon:
Изменено: Vladimir_Y- 21.05.2021 10:48
 
Vladimir_Y,
Теперь интересует какое АО будет в чеках оплаты по лен области. В мае еще не платил. Надо проверить и понять нужна ли эта карта.. smile;)
 
Цитата
M@levich пишет:
Так вот, во всех электронных чеках (за электричество в СПБ и ЛО) в шапке указан АО Петроэлектросбыт , никакого ЕИРЦ АО..., и ИНН другой.

Цитата: «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» примерно в те же сроки был выделен из АО «Петроэлектросбыт», он действует как агент АО «Петербургская сбытовая компания», являющегося гарантирующим поставщиком электроэнергии в Санкт-Петербурге. «Петербургская сбытовая компания», в свою очередь, входит в Группу «Интер РАО»...
Источник: https://www.fontanka.ru/2021/05/19/69923666/

Цитата
M@levich пишет:
Оплачиваю в ЛК Партнера электричество по л/с давно.

А Вам случалось оплачивать электричество вперёд в л/к smile:?: Я помню, что несколько лет назад они не могли в автоматическом режиме правильно разносить переплату текущего месяца на следующие месяцы. Что-то изменилось с тех пор? Кстати, если кто имеет свежий опыт оплаты Петроэлектросбыта вперёд, поделитесь.
 
skazy,
С шапками чеков разобрался. Чеки , что на почту приходят- правильные АО ЕИРЦ ПЕТРОЭЛЕКТРОСБЫТ, а те что у них в ЛК хранятся/выгружаются - просто АО ПЕТРОЭЛЕКТРОСБЫТ с др ИНН. Косяк оператора. Так что вопрос снимается. Получу карту, оплачу smile;)

По поводу оплаты вперёд, специально не делал, но переплаты были в прошлом году. Всё корректно засчитали в следующем месяце. Главное показания вносить вовремя (20 числа делаю) и оплачивать текущий счет до 25 числа. smile:uncap:
 

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть