25.11.2020 12:49
Приветствуем! Напишите в ЛС ФИО и дату рождения, проверим. | |||
25.11.2020 14:38 Тинькофф Банк, спасибо за решение вопроса  | |
26.11.2020 13:39 Подскажите, если заказать сейчас по акции КК Платинум - есть подводные камни? ( страховки, платные плюшки). Где смотреть, что выпуск и обслуживание карты бесплатное? Клиентом Тинькова не был. | |
26.11.2020 13:57
Если карта оформлена с 26.11.2020 по 28.11.2020, то обслуживание будет бесплатным в рамках акции. Дополнительно в тарифе мы об этом не сообщаем. Доставка и выпуск карты у нас бесплатные по умолчанию. Из платных услуг есть страхование задолженности и оповещения об операциях. Услугами можно управлять как через поддержку, так и самостоятельно. | |||
26.11.2020 16:29 Ув. Тинькофф Банк, Вопрос касательно кредитных карт Драйв и Платинум, оформленных в период действия Черной пятницы по ссылке - приглашению Друга. Верно ли, что бонусы для оформившего КК ограничатся 4000 за 10000 (кр. Драйв) и бессрочным отсутствием ГО (кр. Платинум)? Обычных 1000 баллов в этот период от Тинькофф не будет? | |
26.11.2020 17:14
Чтобы поучаствовать в акции "Черная пятница Drive", нужно оформить карту по специальной ссылке. Если оформить карту по ссылке друга, 4 000 за покупки на общую сумму не менее 10 000 рублей вы также сможете получить в рамках этой акции. Дополнительные бонусы по "Приведи друга" тоже будут действовать при выполнении целевого действия. 1000 баллов мы даем в рамках той же акции "Черная пятница Drive", если по ссылке оформить дебетовую карту и совершить покупки на нужную сумму. Для участия в акции предожение оформить карту также можно получить от друга. Карту Тинькофф Платинум можно оформить любым способом с 26 по 28 ноября, чтобы обслуживание было бесплатным. В том числе, оставить заявку можно по ссылке друга. Тут можно получить и бесплатное обслуживание, и бонус за выполнение целевого действия. Изменено: - 26.11.2020 17:19 | |||
27.11.2020 02:10 Уважаемый ПБ, подскажите, можно сейчас в рамках акции оформить КК Тинькофф Платинум при наличии уже КК Тинькофф Драйв без закрытия последней? | |
27.11.2020 03:19 mozote, теоретически можно, мне вторую выдали позавчера. Все зависит от того, как банк оценит вашу платежеспособность | |
27.11.2020 04:07
Как понимаем, вы про акцию с бесплатным обслуживанием по кредитке Tinkoff Platinum. К сожалению, в этой акции не получится принять участие, если уже есть действующая кредитка с любой программой лояльности. | |||
27.11.2020 14:04 Ув. Тинькофф Банк, Остались еще вопросы по кредитке Драйв, полученной по Приведи Друга. Выплатит ли Тинькофф бонус 1000р за целевое действие, если по Приведи Друга ранее была получена кредитка Али Экспресс (закрыта года два назад)? Этот бонус 1000р получить и сконвертировать в рубли можно сделав любые бонусируемые покупки на 1000р+ или покупки только в определенных категориях? Изменено: - 27.11.2020 14:29 | |
27.11.2020 14:51
Бонус по акции "Приведи друга" для всех индивидуален. Если вы оформили карту по ссылке, бонус должен быть, но какой именно, нужно уточнить у пригласившего вас клиента. Эта информация есть у него в личном кабинете. Обычно, если бонус в рублях, то просто зачисляем нужную сумму на счет после выполнения целевого действия. Деньги можно тратить по вашему усмотрению. | |||
27.11.2020 16:21 Уважаемый ПБ, при составлении заявки на кредитную карту Тинькофф drive я допустил ошибку, в частности неверно указал номер телефона и мне соответственно не пришло смс подтверждение. Подскажите можно ли удалить эту заявку и оформить повторно? И как это сделать? | |
27.11.2020 19:03
Удалять заявку или оставлять новую не нужно. По вашей приняли положительное решение. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения актуальный номер, обновим информацию по заявке и поможем организовать встречу. | |||
27.11.2020 21:13 Оформил карту Тинькофф drive по приглашению друга. В рамках акции выплата другу 750 руб, лицу оформившему карту 4000 руб. Согласно акции, для получения вознаграждения потратил 10000 руб. Выплаты нет. Написал в поддержку. Ответ банка карта оформлена не по ссылке друга. Далее проблема не решается. Чат молчит, больше на мои вопросы не отвечают. Так что акция обман. Не ведитесь. Отмазка железная, якобы оформлял не по приглашению, а дальше тишина и нет ответов. | |
27.11.2020 21:50
Здравствуйте. Подскажите в ЛС ФИО и дату рождения, пожалуйста, проверим в чем дело. | |||
28.11.2020 11:05
У меня тоже самое. Оформил эту карту по ссылке друга, друг уже вознаграждение получил. Думаю дай-ка проверю напишу в ЛС представителю. Ответ был, что карта оформлена не через спец-ссылку. | |||
28.11.2020 11:59
Да, карту оформили на сайте. Мы видим ссылку, по которой оформляете. Поэтому полагаем, друг приглашал не только вас. | |||
28.11.2020 16:52
Друг пригласил только меня. У нее же отображаются приглашенные. Все проверено. В доказательство могу скрины любые выложить сюла. Изменено: - 28.11.2020 16:53 | |||
28.11.2020 17:33
Подскажите в личку данные друга, пожалуйста. | |||
28.11.2020 18:10
Отправил | |||
29.11.2020 09:25 Есть какой-либо прогресс в решении проблемы? Изменено: - 29.11.2020 11:34 | |
29.11.2020 12:19
Ситуацию проверяем, о результатах сообщим в течение 1 дня, пожалуйста, ожидайте. | |||
29.11.2020 12:26 Уважаемый ПБ, подскажите бонусные категории месяца в личном кабинете распространяются только на дебетовую Black или при оплате кредитной Drive тоже будут начислены бонусы? На декабрь мне в личном кабинете висит предложение 5% на АЗС Лукойл, правильно я понимаю, что при оплате картой драйв - этот бонус не будет получен? | |
29.11.2020 12:31 Да, еще один вопрос хотел задать - при оплате кредитной картой Драйв полисов ОСАГО и КАСКО - для начисления бонусов действует то же правило по сумме покупок в небонусируемых категориях или эти бонусы будут начислены независимо от суммы остальных покупок за месяц? И можно ли данной картой оплачивать полис ОСАГО на автомобили, если я не являюсь собственником авто, но вписан полис? | |
29.11.2020 12:56 Ситуация разрешилась. Банк выплатил вознаграждение 4000 руб. и 750 руб. за приглашение. Спасибо. | |
