Назад
20 июля 2017 в 15:41

Кредитэкспресс финанс (ООО "КЭФ")

Сразу оговорюсь, что моё сообщение больше информативное, чем призыв о помощи. Возможно, кому то это поможет...

Примерно в 2011 года имел слабость и оформил в двух кредитных организациях кредит.

Вступление.
1. "ОТП-Банк"
2. "Тинькофф Кредитные Системы"
(Далее по текст "1" или "2")

Как часто у нас бывает - перестал платить. Далее мои долги были проданы и чуть позднее началось...
1. Не знаю точного движения по цепочки цессиий, так как столько коллекторов мне звонила на счет долга по ОТП-Банку.... Документы (если это можно назвать документами) имеются от Кредитэкспресс финанс. Что с ними не так - расскажу чуть позже.

2. По Тинькофф мой долг сначала был куплен ООО "АСД", потом ООО "АСД" продает долг в ООО "Востокфинанс". Для данной цепочки цессий у меня есть документальное подтверждение. Вроде все сходится.

А теперь самое интересное.
В августе 2016 года я получаю два уведомления по указанным выше долгам, в каждом из которых сказано, цитирую приближенно к тексту "Ваш долг перед "1", "2", был продан новому кредитору "Свеаэкономи сайпрус лимитед".
Уведомление было получено от КЭФ, которые в этих уведомлениях указывают, что они выступают агентами, на основании агентского договора и ст. 1005 ГК, заключенного с упомянутой Кипрской компанией.

Не особо вчитываясь, я обратил вниманию, и меня до смеха в слезах смутило следующее.

- В двух уведомлениях они указывают, что был заключен договор цессии между указанными кредитными организациями и новым кредитором "Свеа Экономи Сайпрус лимитед" с одним номером и одной датой.
То есть на основании одного договора цессии мои долги были переуступлены в Кипр. Как такое возможно? Отвечаю - никак... Идем дальше...

- Если с долгом "1" более и менее понятно (хотя ничего не понятно, ввиду отсутствия нормального конструктивного взаимодействия с КЭФ), то с "2" вообще поражаюсь отсутствием профессионализма у всего руководящего состава КЭФ.
Как было сказано ранее, по "2" у меня есть подтверждающие документы, доказывающие, что кредитор у меня менялся минимум 2 раза. Последний был "Восток Финанс". КЭФ же в уведомлении пишут, что между Кипрской компании и "2" был заключен договор цессии.... Это как? При этом никаких документов подтверждающих этот факт не предоставляют. И так же требуют деньги не в пользу Кредитора (Кипрская компания), а в свою пользу...

Я роде как согласен решать вопрос по погашению долга, но как с КЭФ можно сотрудничать, кто подскажет?
Я у них прошу доказательств того, что они вправе требовать деньги на свои реквизиты, но они не хотят мне это предоставлять. Я обращался с запросами и два раза письменно, и по электронной почте, и устно.
Реакция - обычная отписка.

Уже вообще дошло до абсурда. Они внесли мой номер в черный список, при этом все равно звонят и шлют письма и смс. А сами мой номер в черном списке...

Если у Вас такая же ситуация - требуйте доказательств, что они вправе требовать деньги деньги в свою пользу.
88
Комментарии
88

26 июля 2017 в 14:41
Здравствуйте. Тоже пришлось иметь дело с данной организацией. В принципе, ничего особенного. Позвонишь по одному номеру, говорят, перезвоните, пожалуйста, по другому номеру. Звонишь по другому номеру, там занято. Короче, такая вот возня. Главное, дозвонится по всем предоставленным телефонам и убедится, что всё погашено и имеется информация, что "не висит" за тобой ни копеечки.
Ответить

26 июля 2017 в 14:51
yana-novickaya, Вы им закрыли долг?
Возможно зря...
Эта компания действует на основании агентского договора с Кипрской конторой "Свеа Экономи Сайпрус лимитед", которая, возможно является (являлась) Вашим кредитором (новым кредитором).
По закону, Вы должны и обязаны платить только Кредитору. Если Вы оплатили на реквизиты КЭФ, то есть риск того, что Кипрская компания продаст долг какому-нибудь другому КА. И попробуйте доказать, что долг закрыт. :wall:
Ответить

26 июля 2017 в 14:57
Мысль на подумать: в спорной ситуации вносить деньги на депозит нотариуса.
Пусть надлежащий кредитор получает у него.
Ответить

26 июля 2017 в 15:05
alex_lex, Как вариант... Но внести деньги, которые не известно сколько там проваляются... А если сумма требований будет больше с каждой цессионной сделкой? В результате надлежащий кредитор, если он все таки будет, спишет с этого депозита, но долг так и не будет закрыт? :nunu:

Тоже не вариант
Ответить

2 августа 2017 в 10:38
alex_lex,
а тут и думать нечего..в такой ситуации платить только по решению суда. Там и действительный кредитор будет определен и сумма.
Ответить

27 августа 2017 в 10:52
Я никогда не обращался в банк, в якобы у меня задолженность. На все просьбы предоставить мне мнимый кредитный договор мне отвечают, что у меня якобы есть и ничего они давать мне не будут. И самое интересное, то у них договор от 2013 года, следующий раз от 2014 года, и также были договора от 2015, 2016 года. Получается Общество с ограниченной ответственностью «Кредитэкспресс Финанс» простые мошенники. На все просьбы прислать мне хоть какой то договор они отвечают отказом не хотят что бы я обратился на них в правоохранительные органы.
Ответить

28 августа 2017 в 11:01
Volvo850, Да они не то, что мошенники. Мошенники и те, наверное, предоставляют. Просто все, кто там работает, включая весь руководящий состав - тупые и неграмотные. И это вполне объективно. Выражаясь так, я делаю таким сотрудникам комплимент.
Проблема у них в формировании документов, точнее в содержании этих документов.

У меня два долга у них. Один перед Тинькофф был, другой - ОТП-Банк.
Что самое интересное, хочу погасить.
На все мои запросы какие они мне документы не пересылали. То пишут, что я с ними кредитный договор, а не с банком. То пишут, что на основании одного и того же договора цессии мои долги были переуступлены ОТП и Тинькофф.

Когда пишешь им, ссылаясь на статьи закона - они так и говорят, что договор цессии в Кипре. Потому ничего предоставить не могут.
Они требуют деньги на свои реквизиты. Я им говорю, пришлите мне документ, подтверждающий, что я должен платить Вам, а не Кредитору (в данном случае в Кипрскую контору). Тоже ссылаюсь на статьи. На что мне отвечают, что я просто себе придумываю поводы, чтобы не платить. Я им говорю - что готов оплатить - они бросают трубку. И даже мой номер в черный список внесли, чтобы я не звонил.

Идиоты
Ответить

14 сентября 2017 в 10:32
По закону с коллекторских компаниями Вы имеете право вообще не общаться. Конституция РФ. Так же и кем либо другим. Все решает суд. А если они будут наезжать то тюрьма их ждёт. Закон не зря выпустили, если делать все по уму.
Ответить

19 ноября 2017 в 14:07
----------
Цитата

Alexey ТТ пишет:
Все решает суд.

----------

Да, Вы правы,НО!!!! У моей дочери был кредит в ВТБ 24, были проблемы с работой перестала платить.Потом реструктуризацию делала, опять платила, потом опять проблемы, платить не смогла.Они подали в суд, и по решению суда к нам приезжали приставы, а так как взять с нее было нечего производство закрыли. Прошло уже года три после этого и вдруг на днях получаем письмо от коллекторов ООО " ЭОС" по этому банку, в котором они пишут, что долг такой то....., но если она оплатить сумму в двое меньше, долг будет считаться закрытым! Это как???? Суд банк проиграл и спустя несколько лет продал этот долг коллекторам??? Или они нарыли это на черном рынке?? Просто безобразие!!!
Ответить

20 ноября 2017 в 11:33
Ira121242, , не совсем понятно... Вы пишите, что банк подал в суд... а потом пишите, что суд проиграли? Было еще какое то разбирательство в суде по этому долгу?
Ответить

22 ноября 2017 в 12:43
интересно! а у кого в эрэфии есть вообще лицензия давать деньги под проценты :D кроме центробанка?
Ответить

22 ноября 2017 в 20:10
it_me_tver,
Доброй ночи. Слушай у меня такая же история, я им говорю вы мне бумаги какие-либо вышлите, ну что вы это вы и что долг мой вам переписали, а то прислать смс и я могу что вы мне должны. А потом позвонить и сказать что вы мне должны. Пришлите говорю я прочитаю, проверю, а после будем говорить. Она мне говорит канечно вышлем, только на долг в течение 4 дней 10 000 скиньте, и мы потом вам рассрочку от 6 до 18 месяцев дадим)) Я ей говорю как я вам буду платить( ну в смысле я не знаю кто ты такая, женщина!) Она мне ну можно через киви или онлайн банки, я ей опять я вас не знаю как я могу вам дать деньги ведь ваши бумаги будут не раньше чем через две недели, она ну да. И говорит ну давайте электронный адрес мы вам вышлем. Я дал. Сам уже второй день пошёл, письма нету. Хотя говорила что сегодня отправлю. Подождем до завтра)). Слушай а какие законы есть по статьям можешь написать, а я их прочитаю, просто как-то не сталкивался с этим!
Ответить

22 ноября 2017 в 20:29
VasiliyRudenko,
Да в принципе все те же самые, что и были..
Ст. 385 ГК, например, где новый кредитор должен доказать переуступку прав требования.
Проси, ОБЯЗАТЕЛЬНО,
1. Договор цессии. Достаточно первой и последней страницы. Хотя лучше требовать весь договор.
2. К каждому договору цессии прилагается приложение - это акт приёма передачи должников. Обычно это приложение № 1 к Договору. Его нужно требовать первый листок - на котором написано, что это действительно приложение № 1 к такому то номеру договора цессии и так далее... Второй листок - где будет информация о тебе. Если они будут ссылаться на то, что там указаны другие должники и их данные, это можно исправить, например закрасить в паинте или отсканировать, предварительно залажив чем нибудь. Третий листок - это последний листок этого приложения № 1 (акт приема передачи должников). Там должны быть указаны подписи и печать сторон между банком и КА. Естественно это должно быть цветным.
3. Уведомление о переуступке прав требования в котором должны содержаться сведения, в соответствии с требованиями закона о коллекторах
Уведомление должно быть подписано генеральным директором либо иным лицом по доверенности. В последнем случае просим доверенность, что этот сотрудник вправе подписывать такого рода документы.

Вот это является доказательством.
Если брать мой случай, где кредит экспресс является агентом нового кредитора (свеа экономи сайпрус лимитед), в добавок которые требуют еще деньги на свои реквизиты, а не на реквизиты Свеа Экономи Сайпрус Лимитед... в данном случае требуем документ, подтверждающие полномочия принимать деньги на свои реквизиты, а не на кредитора. Этому есть подтверждение в статье 307 и 312 ГК. 307 - указывает на то, что ты должен платить кредитора, не важно, новый он или старый (учитывать доказательства нового кредитора), а ст. 312 говорит, что если деньги на свои реквизиты требует агент - то нужно запрашивать документы.

Вот так вот )))
и я вот прошу эти документы до сих пор. Но кроме уведомления о переуступке они ничего не присылают. И то в уведомление указывают, что мой долг, цитирую, "заключенного между Вами и Свеа Экономи Сайпрус Лимитед"... Да и других простых косяков хватает....
Ответить

29 ноября 2017 в 21:33
Всем привет! Меня тоже КЭФ пытается обдурить)) Просят половину долга закинуть кредитору, и типа остальная половина спишется по какой-то там акции. Это после моего разговора с ними о несоразмерности процентов (просят в три раза больше, чем я брал, за три месяца пользования))). Позвонил кредитору - те не в курсе акций, советуют слушать КЭФ и делать, как говорят они)) Кредитор, с которым я пытаюсь договориться о возврате долга, отправляет меня в КЭФ)))) Просил зафиксировать сумму долга и дать возможность рассчитаться - ни хр..на подобного - плати сколько можешь, а процентики бешенные все-равно будут капать. И так до конца жизни можно на них работать. Нашел выход - буду подавать на них в суд, просить о расторжении договора, указывать на кабальность сделки. Как минимум сумма долга зафиксируется в этом случае, проценты перестанут капать, а там посмотрим. Кстати, учредитель КЭФ - частная компания на Кипре. Как и практически все МФО и МФК в России (еще встречались учредители из Нидерландов).
Ответить

29 ноября 2017 в 21:39
И еще, даже если я проиграю суд, и выдадут на меня исполнительный лист - остается лазейка. В течение пяти дней после возбуждения исполнительного производства судебным приставом надо внести рублей сто на счет, позвонить приставу и объяснить, что готов платить. В месяц по сто рублей)) И все - пристав не имеет права по закону арестовывать счета и имущество. Это так, для информации страждущим. А коллекторов, особенно неадекватных слать лесом. Говоришь им, что разговор записывается, требуешь больше тебе не звонить. В случае нарушения - обращаться в Роспотребнадзор, Прокуратуру, Суд - штрафы там хорошенькие, до двух лямов. Пусть уж лучше в бюджет собранные ими деньги идут, чем на Кипр))
Ответить

29 ноября 2017 в 22:24
----------
Цитата

Андрей Григорьев пишет:
Просят половину долга закинуть кредитору, и типа остальная половина спишется по какой-то там акции

----------

Привет, Андрей.
Всё это лохотрон и развод. Если они действительно готовы простить половину суммы, а Вы готовы заплатить - подписывайте с ними соответствующее соглашение. Или пусть они отправят это соглашение в виде договора оферты, в котором они гарантируют списание, в случае погашения остального.

----------
Цитата

Андрей Григорьев пишет:
Нашел выход - буду подавать на них в суд, просить о расторжении договора, указывать на кабальность сделки. Как минимум сумма долга зафиксируется в этом случае, проценты перестанут капать, а там посмотрим.

----------

Да, Вы можете это сделать. Но думаю, что суд откажет... Проще это сделать в порядке встречного искового требования. Советую Вам не дергаться, а подождать, когда на Вас подадут в суд. Возможно Вам повезет и Ваш кредитор пропустит срок исковой давности.

----------
Цитата

Андрей Григорьев пишет:
В течение пяти дней после возбуждения исполнительного производства судебным приставом надо внести рублей сто на счет, позвонить приставу и объяснить, что готов платить. В месяц по сто рублей)) И все - пристав не имеет права по закону арестовывать счета и имущество.

----------

Андрей, Вы ошибаетесь. В соответствии ГК и ГПК, после вступления решения суда в законную силу, Вы обязаны его исполнить немедленно, если иных сроков исполнения не указано в самом решении . Если Вы не исполняете решение суда добровольно, истец (кредитор) вправе обратиться к приставам о взыскании с Вас долга в принудительном порядке. После возбуждения исполнительного производства, пристав обязан отправить Вам постановление о возбуждении исполнительного производства. В этом постановлении пристав указывает в течении какого времени Вы обязаны погасить долг. Как правило - это 5 дней. Но пристав имеет право назначить срок гораздо меньше, например 1 день. После получения (или не получения) постановления, у Вас будет 5 дней для закрытия долга в полном объеме.
Если Вы не исполняете требования пристава, по закону, расценивается как отказ от погашения долга. Обратите внимание на слово ---по закону---. То есть в законе нет такого правила, если Вы сказали "не отказываюсь" и внесли 100 рублей...
Итак, по истечению 5 дней, пристав приступает к принудительным действиям. Более подробно Вы можете посмотреть в законе "об исполнительном производстве", а наиболее распространенные:
1. Арест счетов
2. Арест зарплаты
3. Опись и арест имущества.
Помимо этого, пристав взыщет с Вас исполнительский сбор в размере 7% от суммы, указанной в решении суда.
Есть еще момент... Даже если приставы будут удерживать с Вас 50% с зарплаты или пенсии, они все равно имеют право в любой момент заявиться к Вам домой, например, и арестовать имущество.
Или через какое то время запросить в банках наличие действующих счетов и арестовать их...
Как то вот так вот ))

----------
Цитата

Андрей Григорьев пишет:
А коллекторов, особенно неадекватных слать лесом. Говоришь им, что разговор записывается, требуешь больше тебе не звонить. В случае нарушения - обращаться в Роспотребнадзор, Прокуратуру, Суд - штрафы там хорошенькие, до двух лямов. Пусть уж лучше в бюджет собранные ими деньги идут, чем на Кипр))

----------

А коллекторов действительно слать лесом. Причем абсолютно всех. Даже самых адекватных )))
Хотя с другой стороны, коллекторы нужны. С ними проще разговаривать. Их можно послать. У них, как в моём случае, часто бывают ошибки в документах и другие моменты, которые дают законное право не оплачивать. Это я говорю, если долг вдруг продан коллекторам. Да и коллекторы в суд ходят не так часто, как банки... И Срок Исковой Давности с ними пройдет быстрее. По одному долгу я требовал документы, а они не могли их прислать. И так слали почти три года. А когда прислали, я им сказал, чтобы подавали в суд. А когда они подали - заявил об истечении срока давности (3 года) и суд им отказал в иске. Вот такие вот дела... ))
Ответить

30 ноября 2017 в 01:22
----------
Цитата

it_me_tver пишет:
Как правило - это 5 дней. Но пристав имеет право назначить срок гораздо меньше, например 1 день.

----------


в соответствии с Законом об исполнительном производстве у должника есть 5 дней (рабочих) после задокументированного получения им копии постановления об ИП, пристав не имеет права "назначить" сам другой срок
Ответить

6 февраля 2018 в 09:59
Добрый день. Помогите разобраться. Брала кредит в Траст банке, год не плачу, тяжело с финансами, неделю назад банк прислал сообщение мой долг передали в "КЭФ". Столкнулась с такой ситуацией впервые, всегда все выплачивала, есть другие кредиты, с этим кредитом не получилось, сумма долга 62000р. Я могу закрыть долг банку или уже к банку я не имею никакого отношения и взыскивать с меня теперь будут только коллекторы и какие они имеют права, так как про эту компанию ничего не знаю, только начинаю разбираться что желать дальше? Очень буду благодарна за помощь.
Ответить

6 февраля 2018 в 11:32
anikanova-nadij, Вам для начала надо выяснить, по какому договору с банком с Вами работает ООО "КЭФ". Обычно коллекторы работаю по двум видам.
1. По агентскому договору с банком - это когда Ваш долг всё еще находится в банке, а коллекторов наняли для взыскания задолженности в пользу банка.
2. По договору цессии. Это когда в соответствии с законом произошла переуступка прав требования. Иными словами Ваш долг банк продал коллекторам.
По какой схеме работают коллекторы, в данном случае ООО "КЭФ". Для достаточно посмотреть уведомление или собственно переговорить с коллекторами по телефону и уточнить, куда нужно оплачивать. Если в пользу банка - значит агентский договор. Здесь бороться практически бесполезно и у банка тут больше привилегий, чем у должников.

Если второй вариант, то есть по цессии. Тут могу сказать следующее.
Учредителем ООО "КЭФ", в данном случае создателем юридического лица, является Кипрская компания "Свеа Экономи Сайпрус Лимитед". В 99% процентов случаях, сделки с банками по купли/продажи долгов заключает не ООО "КЭФ", а "свеа экономи сайпрус лимитед". Далее эта самая Свеа Экономи по агентскому договору передает в ООО "КЭФ", которые последние требуют на свои реквизиты, а не на реквизиты Свеа Экономи
И тут возникает вопрос, на каком основании КЭФ требует деньги в свою пользу, а не в пользу нового кредитора.
Ведь согласно ст. 307-310 ГК РФ обязательства должны исполняться непосредственно кредитору, в данном случае в Свеа Экономи.
А в соответствии со ст. 312, если представитель кредитора, в данном случае КЭФ требует деньги на свои реквизиты, они должны предоставить доказательства, что они уполномочены на это. Например это может быть доверенность, агентский договор...

Сколько я не требовал с них этих доказательств, они присылать не хотят ссылаясь на какие то статьи и говоря то, что все документы находятся в Кипре. И далее просят приезжать к ним в МСК в офис.

По-этому, если ваш долг продан, посылайте КЭФ лесом. Не бойтесь. В суд они вряд ли подадут. Требуйте документы.
Ответить

6 февраля 2018 в 17:25
it_me_tver,
спасибо большое за подробный ответ, теперь хоть стало понятно как и о чем с ними говорить
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть