6 августа 2025 года оформили полис ОСАГО в страховой компании Гелиос, однако при оформлении страхового полиса допустили ошибку - фамилию, имя, отчество страхователя указали неверного. С этой проблемой обратились на горячую линию страховой компании по…
Здравствуйте. В начале сентября я попала в аварию, притормозила перед выездом со второстепенной дороги на главную и в этот момент в мою Kia Rio сзади въехала Газель. Куда смотрел водитель, не знаю, но у него из повреждений только передний бампер, а у…
Пытался выехать на тесной парковке во дворе и по недосмотру притерся к бамперу стоящего рядом Фольца. Сам стесал заднюю правую дверь и нижнюю часть крыла. Благо там оказался мужик адекватный, без агрессии, я сразу связался, извинился, сошлись на евро…
Обратились по поводу дтп 03.11.2025года в Свердловской области, я пострадавшая сторона. Мою машину стукнули во дворе, пока мы мирно спали дома. Пострадал задний левый фонарь и крышка багажника. Составили европротокол. На горячей линии оператор ответи…
День не задался с утра — 23 апреля попал в ДТП, в мою Toyota Corona Premio врезался другой водитель. Ущерб приличный: бампер, багажник, фары и еще куча всего. Сердце ушло в пятки, настроение на нуле. Позвонил в страховую прям с места. Девушка сказал…
Все бы ничего, но очень много бюрократии. Чтобы подать документы по страховому случаю по осаго (авария произошла 6.05 2025), надо ехать в офис. Там с первого раза не прияли справку от ГИБДД, потому что сотрудник ГИБДД забыл проставить печать. Пришлос…
06.10.2025 года обратилась по поводу оформления страхования автомобиля через агента Т-ву Анастасию Анатольевну по мобильному телефону. Услуга была выполнена сразу в течении нескольких минут. Т. к. обращаемся не в первый раз, все данные у нее есть. О…
Произошло дтп 19.09. Первый раз обратился 20.09, меня проконсультировали. 03.10 объяснили куда дополнительно обращаться и какие подавать документы. В процессе общения мне стало все ясно. Обращались ко мне уважительно, отвечали на вопросы
Впечатления …
20.08 2025 Обратилась с вопросом о действии полиса, сотрудник компании подробно рассказала с какого числа действует мой полис, что надо в случае ДТП, впервые оформила ОСАГО в этой компании, пока она меня радует. Цена за год порадовала. Оформить можно…
Добрый день!
Явлюсь потребителем страховой компании Гелиос (а именно полис ОСАГО).
Не так давно в сентябре 2025 года попал в ДТП где являлся пострадавшей стороной.
На месте ДТП связался со страховым агентом Гелиос, получил все необходимые указания, …
Ситуация сложилась так, что пришлось обратиться по КАСКО. Сосед, выезжая задним ходом, не заметил мою Кию ну и задел ее. В итоге помялось крыло и треснул бампер. Оформление в страховой по полису прошло так скажем без эксцессов (хотя я думал, что начн…
Оформлял ОСАГО на банки.ру в СК "Гелиос" заполнил все данные, оплатил. Полюс пришёл после оплаты, с неправильным указанием марки автомобиля. Хотя марку автомобиля не требовалось заполнять при оформлении, требовался только государственный регистрацион…
Делюсь своим опытом взаимодействия с этой страховой и своей находкой. Это полис Практичное КАСКО. Раньше вообще не знал, что такие страховки есть, но после попадания в ДТП в 2024 году пришлось задуматься. Ситуация была такая, что у виновника не оказа…
19 мая пострадала в ДТП (выезд со второстепенной мне в бок). Повезло, что виновный не отрицал вину и обошлось без пострадавших.
Быстро все оформили и я сразу поехала в Гелиос, где у меня оформлено ОСАГО. Там приняли, подписали, сразу отправили на…
Внесение изменений в полис и подробное консультирование
После смены фамилии нужно было внести изменения в действующий полис ОСАГО. Обратилась в офис «Гелиоса». Страхуюсь у них уже третий год. Менеджер Андрей приветливый, грамотный, заинтересованн…
Осаго оформляется в Гелиосе уже далеко не первый год. Страховых случаев не было. Понятно что продление в этом случае - это создание нового полиса, и здесь начинаются проблемы. Создано уже штук 6 запросов на сайте. Все они стабильно зависают в статусе…
Обращался по страховому случаю ОСАГО, выплатили копейки, даже меньше чем посчитали калькуляцию ремонта. Калькуляция составляла 8833,64руб, сбросили на карту ровно 8000р, вопрос где 833р64к.
3 раза присылали соглашение о ремонте в котором вся суть …
Так и не удалось оформить полис ОСАГО. Форма онлайн очень сильно тормозит. Все было заполнено, скриншоты документов прикреплены к заявлению. Но проверка документов заняла 2 дня! И не была пройдена! Хотя все данные верны, скриншоты качественные.
Л…
19.12.2024 на сайте компании Гелиос через личный кабинет был оформлен электронный полис ОСАГО. В тот же день оплачен. Однако на почту он так и не пришел. При этом в кабинете полис висит без номера, скачать его можно, но он тоже без номера.
После …
20.09.2024 через портал https://www.banki.ru/ был оформлен полис осаго ххх 04******83. Полис был получен в электронном виде, но с ошибкой. В полученном полисе изменена модель автомобиля. при оформлении полиса, данные на сайте https://www.banki.ru/ …
По Страховому случаю No 145-03300-24 от 13.02.2024г по состоянию на сегодняшний день 20.08.2024г нет выплаты страхового возмещения по ущербу.
В течение 7 месяцев происходит затягивание по решению вопроса. 13.02.2024 СК была надлежащим образом ув…
18 февраля 2023 г., я заключил договор добровольного страхования №145-00154**-***21 (далее договор КАСКО), с страховой компанией Гелиос. 10.11.2023, произошло дорожное-транспортное происшествие (далее ДТП-1), и так же 19.11.2023 произошло еще одно до…
Добрый вечер!
Мой сын застрахован в страховой Гелиос не один год. Не когда не получали травмы, но так как он спортсмен и уже взрослый, удары тяжёлые (занимается каратэ, полный контакт) ему сломали нос во время тренировки. Его прооперировали, пролеж…
Я бы не рекомендовал Вам это организацию, так как работать нормально, по закону, с клиентом они не хотят.
Отказ в выплате по ОСАГО просто по шокирующим основаниям.
Я застраховался по ОСАГО в данной организации. Полис страхования ОСАГО ХХХ 032*****…
Удивительная компания. Находясь на море на острове Пхукет был покусан медузами, местные их называют морские мухи( выглядят как прозрачные маленькие шарики) вызывают аллергическую реакцию у очень малого числа людей ( прыщи по всему телу и чешутся).
…