Отзывы о страховой компании Ингосстрах

Мое ДТП произошло 2 марта 2026г. 3 марта 2026г через приложение ингосстрах мобайл я получила направление на осмотр , в нашем г.Иваново, к сожалению дают единственное место где я могу осуществить ремонт своего автомобиля, это д.Коляново с правой сторо…

Оформляли страховку от укуса клеща в Ингосстрахе через страхового агента для ребенка перед походом, стоила 500 рублей. Обратились заранее, агент все подробно объяснил, помог с оформлением и быстро подготовил полис. Оформление заняло минимум времен…

Убыток № 502-75-5647019/26-1. Пострадавший — несовершеннолетний ребенок (З-ов Артём С.).Это официальное уведомление! Документы (СМЭ о ТЯЖКОМ вреде здоровью и выписной эпикриз об операции) поданы в филиал г. Владивостока еще 24.04. Колл-центр Москвы о…

Обратилась с вопросом, что не могу зарегистрироваться по номеру телефона, по-скольку указанная моя электронная почта уже кем-то используется. В ответ мне предложили указать при регистрации другую электронную почту, сказав, что моя почта уже испол…

В декабре 2025 года я оказалась пострадавшей в результате дтп. Моя страховая компания - Ингосстрах, в которую я обратилась 2 марта с просьбой предоставить данные юридического лица, собственника автомобиля виновника. Никакого ответа в течение мес…

Оплатил полис, но он не появляется в мобильном приложении. Надо ехать по делам, но чат просто закрывает обращение. По телефону говорят писать на почту. Почта игнорит. Худшая поддержка. Чеки все на руках, но никто не хочет решать вопрос с тем, что у …

Каждый год оформляю на каждый автомобиль осаго и каско,защищающее от водителей без страхового полиса. Каждый год требуют сначала оплатить осаго, а дальше присылают счет за каско. В этом году решила пойти по обычному пути, оплатила осаго, прошу со…

Страховой случай №71-131924/26-1 от 24.03.2026 Страховой случай требует только замены бокового стекла автомобиля. История страхового случая: - 24.03.2026 мной были поданы все необходимые документы по страховому случаю через мобильное приложени…

Оформил я каско на новый автомобиль. Ранее не имел дело с ингосстах. Реклама пестирила тем что в случае каких то проблем направят на ремонт в течении 1 рабочего часа. Так и отображается в мобильном приложении и на сайте. Случился страховой случай.…

У меня в Ингосстрах много полисов, порядка 5-7 действующих. По одному из них произошло страховое событие 16.03.26. На горячей линии сказали сначала оформить акт от Управляющей компании о залитии. Я вызывала аварийку, управляющую компанию, все приход…

Продавая полис обещали прекрасный сервис, скорость решения и много всего. Потом настойчиво предлагали увеличить стоимость полиса внеся в него дополнительные условия (ГАП, ремонт на ОД и т.п.). Согласился. В полисе прописано "6.2. В случае повреждения…

Мною был оформлен полис ОСАГО ХХХ 051*****35 в СПАО "Ингосстрах". 04 марта 2026г я попал в ДТП, где был признан потерпевшей стороной. ДТП оформлялось с оформлением протокола ГИБДД (у виновника ДТП тоже полис Ингосстрах). Заявление о страховом слу…

Отвратительный клиентский сервис, отвратительная организация труда у менеджеров, отвратительная обратная связь. За 1.5 месяца по каско даже не попал на дефектовку авто. Друзья проходите мимо этой кампании!!! Боюсь представить как мучаются люди с …

04.03.2026 наступил страховой случай по полису ОСАГО (ХХХ 0562****02). Я потерпевшая сторона. В этот же день с протоколом ДТП обратилась в офис г.Чита, Чкалова 80. 10.03.2026 года был произведена осмотр. 30.03.2026 в последний день, когда должна быть…

Максимально ужасно всё! Вчера (15.04.2026) попала в ДТП не по своей вине. И вот пришлось обращаться в страховую виновника. Сегодня целый день пыталась загрузить это заявление о страховом случае. И как думаете, получилось у меня? А вот и нет! П…

Заключил договор ДМС с компанией ингосстрах, совсеми возможными на тот момент включениями (поликлиника+стоматология+экстренная помощь). В разделе стоматология указано что общий наркоз в стоматологии включен в полис, так же в условиях включено удалени…

Оформила заявление по происшествию 26.02.2026, срок рассмотрения 30 рабочих дней, они истекли 9.04. Позвонила в компанию 13.04, да , мы поторопим куратора, вам позвонят сегодня-завтра, не позвонила. Опять звоню 15.04. куратор не отвечает -пишите ж…

15.04.2026 года приобрел полис осаго в компании Ингосстрах, оплата была через СБП, в чеке номер полиса отображен! Но ни полиса ни возврата денег так и не дождался, писал в поддержку скидывал чек об оплате полный игнор!!! Создал обращение так же тишин…

В марте 2026 года я оформил страховой продукт данной страховой компании, и обратился в чат страховой компании по поводу ошибки при входе в личный кабинет в приложении. В чате мне объяснили, что данная ошибка возникла из-за того, что моя почта уже …

Добрый день ! Оформила полис ОСАГО 06.04.2025 через Сбербанк онлайн Деньги спасли сразу ; в Сбере -полис оформлен , деньги списаны .На почту не пришел полис Найти его в базе НСИС не удается , скачать самостоятельно -тоже нет Дозвониться по т…

Обратилась в страховую компанию по адресу Станционная 62, после попадения в ДТП. Провели осмотр так абы как, для галочки. Даже нормально не посмотрели машину. Обещали в течении недели скинуть калькуляцию, по итогу скинули в последний день и то после …

Надо было удалить из личного кабинета ошибочные черновики по оформлению ОСАГО. Пытался дозвониться - просидел на телефоне полчаса, все операторы заняты. Пытался дважды связаться через чат - бесполезно. Бот пишет- соединяю с оператором, потом отве…

Оформила полис через сайт. Полис присылают только после оплаты, в результате выясняется, что КБМ по одному из водителей указан неверно - вместо 0.46 указали 1.17(!). При этом на НСИС КБМ указан верно! После пары звонков и обращений на сайте испра…

Единица это даже много. Страховой случай от 02.03.2026г, чтобы подать заявление отправили в приложение, записались по этому же приложению на осмотр, ни звонка, ничего после этого, прилетает оценка на почту, что якобы автомобиль осмотрен по фото и сто…

07.04.2026 я зашел в приложение Ингомобайл посмотреть когда заканчивается полис Антиклещ и увидел, что мой полис ОСАГО со сроком действия до декабря 2026 г. просто исчез. Его не было ни в действующих полисах, ни в архиве. Обратившись в чат мне соо…