Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниИнвестиционное страхование жизни
Павел, ВНИИССОК (Москва и область)
19 января, 10:55
Обманщики Сбербанк страхование
В 2018и 2019 годах заключил со Сбербанк страхование договора страхования жизни «Смартполис» на общую сумму 500000рублей. Доход по этим договорам не выплачен. Обращаясь в колл-центр и к менеджеру Сбербанка, получаешь стандартный ответ— выплаты заморожены. Кем? На каком основании?— ответа нет. Имея триллионы дохода, Сбербанк сознательно кидает своих клиентов. Буду обращаться в прокуратуру с заявлением и требованием выплаты неполученного дохода после окончания договоров.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Сбербанк страхование жизни19.01.2026 11:31Добрый день! Я проверю ситуацию и вернусь с комментарием до 08.02.2026. С уважением, Мария Александрова Сбер- Сбербанк страхование жизни20.01.2026 14:00Добрый день! Выплата по «дожитию» осуществляется в размере гарантированной страховой суммы. Гарантированная страховая сумма выплачена в полном объеме. Условия выплаты дополнительного инвестиционного дохода регламентированы Приложением к договору страхования. Подписав договор страхования, вы подтвердили, что ознакомились и согласились с его условиями. Для предоставления ответа относительно дополнительного инвестиционного дохода, необходимо обратиться в Банк, либо направить письменное заявление в Страховую компанию. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга20.01.2026 17:09Спасибо за отзыв. Отзыв не влияет на рейтинг (п. 3.8.12 Правил «Народного рейтинга»). https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Страховая компания действует в нарушение законодательства РФ. Позволяет себе односторонне вносить изменения в договор страхования, без согласования с потребителем, в нарушение ст.310 ГК РФ и ст.16 ЗоЗПП, п.8.7 самого договора.
Так между мной и СК …
12 февраля, 20:03
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Я клиент "СБЕРБАНКА ПРЕМЬР", в 2020 году мне позвонил менеджер из банка о встрече и предложили продукт страховой компании банка «Как зарплата». На словах озвучили что продукт на 7 лет и что будут начисляться проценты, можно получать вычет, т.е. будет…
11 февраля, 14:54
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Здравствуйте. В декабре 2024 года мне позвонил сотрудник Сбербанка из отделения по адресу г. Москва, ул. Римского-Корсакова, дом 2, М-ов А. С. и пригласил в офис для открытия выгодного продукта (по его словам). Предложил программу Формула жизни, пооб…
19 января, 16:41
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В 2018и 2019 годах заключил со Сбербанк страхование договора страхования жизни «Смартполис» на общую сумму 500000рублей. Доход по этим договорам не выплачен. Обращаясь в колл-центр и к менеджеру Сбербанка, получаешь стандартный ответ— выплаты заморож…
19 января, 10:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
15 ноября я получила травму двух поперечных позвонков.1.5 месяца была на больничном.Узнала ,что у меня есть страховка от несчастных случаев от 2022 года.По номеру 900 связалась с оператором.Сотрудник мне все подробно объяснила,что нужно делать.Поэтом…
15 января, 18:24
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Проблема решена
Доброе время суток!
В январе 2025 года менеджер Алла предложила оформить Договор страхования жизни "СберФормула жизни. Дожитие" Я долго отказывался-нет юридического образования, мало разбираюсь в тонкостях страхования. Но менеджер убед…
31 декабря, 11:26
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Мною был заключен договор страхования ВМВР1А № 0000****29 от 01.12.2021 сроком на 15 лет, и на сегодняшний момент сделано 4 взноса на общую сумму 357 392,00 руб.
При оформлении договора по программе «Семейный актив» клиентский менеджер ПАО…
29 декабря, 07:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Хочу оставить этот отзыв, чтобы предупредить других клиентов и обратить внимание руководства банка на серьёзную и, к сожалению, системную проблему.
5 лет назад сотрудник банка в филиале Сходненская д7 подробно презентовал нам финансовый пр…
28 декабря, 23:32
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Оформил полис в мобильном приложении Сбербанк онлайн 18 ноября. Процесс оформления удобный, быстрый, все интуитивно понятно! По оформлению все на высшем уровне! После оформления дополнительно позвонили, поблагодарили за оформление, уточнили детали. Р…
26 декабря, 12:31
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Хочу предупредить всех клиентов, потенциальных и нынешних Сбербанка – ни под каким предлогом не соглашайтесь подписывать договора, связанные с инвестиционным страхованием Семейный Актив от СК Сбербанк страхование жизни! Никакой прибыли это страхован…
15 декабря, 18:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В 2020 г.менеджер Алена (Пенза) предложила оформить страховку "семейный актив" с ежегодным платежом 200000руб. на которые начисляется дополнительный инвестиционный доход, при этом заверила о возможности заморозки договора по истечению 3-х лет и возвр…
12 декабря, 22:04
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Негативное впечатление о работе специалистов этой компании. Оформляла расторжение договора "Билет в будущее" без предоставления справки срок возврата в течении дня. Но видимо начальников отела страхования не устраивает возврат денег клиентом и деньги…
10 декабря, 17:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В ноябре 2020 года вместо вклада навязали страхование Семейный актив на 10 лет. Обещали в конце срока возврат взносов плюс инвестиционный доход. Сумма ежегодного взноса составляла 102000 руб. Т.к. являлась пенсионеркой, через два года внесли изменени…
9 декабря, 15:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Добрый день!
Хочу поделиться своим впечатлением о сотрудничестве со Сбербанк, а точнее с продуктом Сбербанк страхование Жизни НСЖ "Первый капитал".
Пять лет назад сотрудница банка, не помню, конечно ее ФИО, будь она тр…
8 декабря, 09:03
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Вот и подошел к концу срок действия договора ИСЖ "Семейный актив Премиум" ВМР1А №0000****73 от 17.11.2020г.
Подведем итоги:
При заключении договора менеджером Сбера была озвучено что в конце срока я получу полную сумму внесенных взнос…
3 декабря, 17:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
За Ноябрь обратилась 7раз. Нужно было получить справку для получения налогового вычета. Это -ад.
Сотрудники куда я обращалась обсалютно не компетентны... С последним визитом оформили наконец-то ЗАЯВЛЕНИЕ на получение этой справки. Спус…
2 декабря, 23:16
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В 2019 году я обратилась в ПАО «Сбербанк» по приглашению менеджера на беседу об имеющихся предложениях по инвестированию сбережений. В ходе беседы менеджер Александр ПАО «Сбербанка» г.Коврова настоятельно рекомендовал мне заключить договор именно ин…
26 ноября, 23:41
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Гарант Капитал Сбербанка – категорически НЕ рекомендую!
Прежде чем связываться со Страховой компанией «Сбербанк Страхование» предлагаю почитать отзывы о этой страховой компании и их продуктах. Попробуйте найти хотя бы один положительный отзыв.
Ес…
26 ноября, 02:05
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Хочу предостеречь тех, кто рассматривает продукты накопительного и инвестиционного страхования от Сбера, такие как «Семейный актив», от возможных финансовых потерь.
22 октября 2021 года я обратилась в отделение Сбербанка № 8619/0…
12 ноября, 13:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Хочу также поделиться негативным опытом взаимодействия со Сбер страхование жизни.
Я оформил договор страхования «Семейный актив» ВМВР1А №0000***526 от 01.03.2021, сроком 20 лет. При продаже продукта менеджер банка позиционировал его как ин…
11 ноября, 16:19
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В июне 2021 года перед запланированной поездкой на море с семьей я решила оформить карту Priority Pass,, чтобы воспользоваться опцией прохода в Бизнес-лаундж аэропорта и оформлением страховки для путешественников на даты моей поездки, ведь по условия…
11 ноября, 14:42
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Я, П-ва Е.Н. Имела несчастье быть клиентом Вашего банка. И была уверена, что деньги, которые Вам доверила, будут в целости и сохранности.
Кто же знал, что вы не банк, а офис частной компании?
И я не только получить проценты со своих же д…
2 ноября, 01:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Два года прошу вернуть деньги. Убедили, что деньги в сохранности
30.10.2025 беседа в Дорогомиловском суде после апелляции. СК Сбербанк Страхование Жизни на связь не выходит. Все сваливает на Сбербанк. Круг замкнулся. Суд когда-нибудь состоится?
Ск…
1 ноября, 23:05
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Страховку оформила в октябре 2021 года на пять лет с ежемесячным автоплатежом 600 рублей. Просто на всякий случай. Выбирала из множества компаний, остановилась на Сбербанке. Мне очень понравились условия страхования. В полисе все прописано чётко и по…
31 октября, 19:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Изумительно обслужили сотрудники: К-ва Альбина и ее непосредственный начальник С-ва И.Б. Вместо вклада- страхование с ежегодной выплатой 500 000. Пыталась подать прошение В-ну Д.В. И нач сл безопасности К-ву С.К. 07.11.23. , что не увенчалось успехо…
29 октября, 02:33
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Агентство по страхованию вкладов: главное
4
ИВН1960
Почему тревожно за свои накопления: историческая память или законы экономики?
49
Народный рейтинг
Когда деньги нужны срочно: реальные истории из Народного рейтинга
5
Кукуня
Новое шикарное предложение от "Альфа-банка"
4
ЮККИ
«ЮККИ» подводит итоги акции «Снежная фортуна»
2
Надя Адамова
🅱️ЕНЕЦ - новый для меня БАНК🎇 ВКЛАД с хорошим доходом 👍
63
КАПИТАЛ LIFE
КАПИТАЛ LIFE: какие знаки зодиака чаще других обращаются за помощью в поездке
2
Дмитрий Хмелев
ПДС - это не вклад! Минфин ужесточает правила вывода средств из программы
4
Jenka1234
Банкомат Альфа Банка присвоил себе 55 тысяч рублей
22
Viktoria Ki
Результаты: ваша финансовая стихия и вклад
18
Ещё 62 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге