Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Никогда не обращайтесь в эту страховую если вам дороги свои нервы и время. Не могла добиться ответа по не супер-сложному вопросу 2 недели, они просто не перезванивали. Все-таки дождавшись этого "чуда", девушка, которая не представилась, когда услышал…
11 сентября, 11:02
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
При получении ипотеки, был заключен договор страхования жизни, который в прошлом году был продлен без проблем, мне пересчитали сумму в соответствии с переплатой по ипотеке и все было хорошо, но в этом году это просто цирк. Для начала я 1,5 месяца…
9 сентября, 15:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Игнорят по страховке, тянут время месяцами. Операторы не имею тех. возможностей решать проблемы , те кто отвечает на оф. сайте через форму "Напишите нам" похоже суть обращения вообще не понимает. В данный момент составляю исковое в суд. ибо надоело в…
8 сентября, 16:27
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Ещё 11 августа я обратился в страховую компанию с целью продлить полис ипотечного страхования. В письме подробно написал, что каждый год мне согласовывается индивидуальная скидка (вручную). Только после написания нескольких писем, мне ответил 18.08. …
1 сентября, 22:40
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
25.08.2020 при рефинансировании ипотеки в банке ВТБ (г. Челябинск, пр. Ленина, 42), необходимо было заключить договор страхования имущества и жизни, обычная практика, с этим проблем нет. За день до сделки менеджер страховой компании "Согаз" позвонил …
31 августа, 19:48
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Вот уже несколько лет продлеваю ипотечную страховку на Ленина 26 (Пермь). Сегодня пришел сделать ежегодный годовой платеж и был неприятно удивлен - Согаз вместо ВТБ. На мой вопрос, а "где", сотрудник мне сообщил, что типа объединились, сейчас все пла…
27 августа, 12:46
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформляя ипотеку в ВТБ, меня обязали застраховаться в ВТБ страховании. Даже на процессе оформления страховки, были постоянные проблемы, менеджер забывал отправить документы, расчёты, не отвечал по тел. Чтобы сделка не сорвалась, его искали его же рук…
27 августа, 12:03
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Хочу оставить жалобу на сотрудников отдела урегулирования убытков СК ВТБ.  В СК ВТБ я застраховала свой потребительский кредит выданный мне банком ВТБ. Страховой полис включает в себя защиту [b]временной[/b] [b]нетрудоспособности. [/b]Т.Е. начиная с …
26 августа, 15:56
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Вся история началась еще 8.08.2020. Я обратилась в банк ВТБ, чтобы уточнить, как продлить страховку по ипотеке. Оператор горячей линии пояснила, что теперь по всем вопросам ВТБ  страхования нужно обращаться в компанию Согаз. Дальше я позвонила в СОГА…
26 августа, 14:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
11.04.2018 г., между мной и Банком ВТБ (ПАО), был заключен кредитный договор  № 625/0018-0****70. При заключении кредитного договора с моего счета р/с № 408***************** была списана страховая премия по договору страхования с ООО СК «ВТБ Страхова…
14 августа, 09:03
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сколько надо времени и сотрудников, чтобы получить копию (дубликат) договора страхования? В банк ходили, звонили, на почту писали. По телефону сказали, что на почте отправляют в течение суток. нет. В банке сказали ждать неделю. Номер и дата страхован…
13 августа, 15:25
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В начале июля написал заявление на расторжение договора по страховке по ипотеке, в офисе сказали что в течении 10 дней вам придет ответ письмом по прописке так как такой договор рассматривать будет Москва,ответа ни какого не пришло, на горячей линии …
11 августа, 23:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. 05.08.2020 подавала документы на выплату по страховому событию «временная утрата трудоспособности». все документы были предоставлены вашей страховой! сегодня со мной связались ваши сотрудники и сказали, что сотрудник, принимавший док…
11 августа, 14:48
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
28.12.2018г.я заключил с банком ВТБ 24 кредитный договор, согласно которому мне втюхали страховку "Финансовый резерв Лайф +".Стоимость страхового полиса составила 72 835 рублей и была включена в сумму кредита. 28.10.2019г. наступил страховой случа…
10 августа, 13:30
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Страховой случай произошёл 7 декабря 2019 года , разрыв сухожилия, лежала в больнице и 2 месяца на больничном, 14 февраля отдала документы в втб по страховому случаю, прошло пол года ни от страховой не от банка ни каких известий постоянно звоню сама,…
6 августа, 22:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Между мной(страхователь) и ООО СК «ВТБ Страхование» (страховщик) был заключен Договор ипотечного страхования (Полис по ипотечному страхованию) № F02677-0023**7 от 15.12.2015 г. в обеспечение Кредитного ипотечного договора, заключенного между мной и П…
6 августа, 21:45
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Купил apple whatch 3 series.  Ну и оформил страховку дополнительную, так сказать финансовая защита. В договоре все очень красиво, ударил, потерял, сломал, тебе или ремонт или возмещение. Ну в общем наступил страховой случай разбил я стекло. Как полож…
5 августа, 17:43
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
16.05.2019 я заключил с Банком ВТБ (ПАО)  договор на предоставление кредитного лимита поМультикарте в сумме 100 000 (сто тысяч) рублей. Также сотрудниками банка мне было навязано включение в Программу страхования «Защита кредита (расширенная)», на чт…
5 августа, 15:09
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Пытаюсь уточнить простой вопрос "Учтены ли досрочные погашения и следовательно меньший остаток по кредиту в очередном платеже по прологнгации договора по ипотечному страхованию?". Уже две недели никто не отвечает, ни менджер указанный в письме( он…
5 августа, 12:29
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Страховой случай произошел в ноябре.  Документы все были предоставлены в полном обьеме и претензий со стороны страховой компании нет.  И до сих пор я не могу получить выплату.  Никакой  информации не дают, кроме того, "что документы на рассмотрении, …
5 августа, 00:15
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Звоню на горячую линию ВТБ страхования. Жду..... Меня переводят на страхового менеджера. Жду................. И просто сбрасывают.   Так же написал на мейл info@vtbins.ru.О том что мне нужны документы  так как потерял.  Нужна копия!!!!!!!!  Нет ответ…
4 августа, 16:11
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Брала ипотеку в ВТБ в 2019 году, обязательным условием было приобретение комплексного ипотечного страхования у ВТБ. Через год (в мае) страховую решила сменить, разорвала договор с ВТБ, написала заявление, привезла новый договор страхования, документы…
4 августа, 11:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже несколько дней не могу дозвониться до сотрудников в Новосибирске, чтобы рассчитать суммы очередных платежей по полисам ипотечного страхования. Сотрудники тех поддержки также не могут до них дозвониться, только составляют заявки и обещают что мне …
4 августа, 10:19
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Отвратительно!!!!!! Дозвониться не проблема, но менеджеры все,типа,заняты, оставляю заявку и в итоге никто ни разу не перезвонил за 2 недели. Так же обращалась по электронке, приняли, но оставили без ответа! Это так сложно сказать сумму платежа по ип…
30 июля, 18:02
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
9 июня 2020 года в офисе ВТБ-Страхование написала заявление на возврат средств по полису ипотечного страхования №F27078-0****99 в связи с досрочным погашением ипотечного кредита. Представитель страховщика сказала, что возврат денег ожидайте в течении…
29 июля, 22:42
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть