Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Договор Ипотечного страхования был заключен в 2015, ежегодно добросовестно оплачиваю страховую премию, после оплаты подписанной доп соглашение приходило или на электронную почту или Почтой России, но в 2019 году доп соглашение не получили. На горячей…
13 апреля, 10:35
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день! Договор ипотечного страхования был заключен 12.06.2017 г. ( Ипотека была в банке ВТБ). Ипотека была погашена в мае 2020 года. Договор страхования, с написание заявления и отправкой ответственному сотруднику  вашей компании, был  напи…
8 апреля, 13:25
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день. Мною досрочно погашен и закрыт ипотечный договор 04 февраля 2021 года. Были отправлены документы на расторжение договора страхования № **** от 02.11.2018 года. Договор расторжения и заявление на возврат с реквизитами были отправлены н…
5 апреля, 13:04
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
После закрытия пунктов обслуживания в Барнауле работать с этой страховой стало просто не выносимо. При внесении очередного платежа по ипотечному страхованию столкнулась с тем, что еле добилась суммы платежа. Самостоятельно узнать сумму не представляе…
5 апреля, 09:49
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
По делу №**/21 не выплачивают страховку. Больше месяца прошло, никаких новостей и не отвечают на телефон. На почту тоже, как исчезли! Только оперативно запрашивают документы и все! Отправляла запрос на сайте ВТБ, тоже нет обратной связи. Назначенн…
5 апреля, 07:35
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
При цифровом подписании документов потребительского кредита в банке ВТБ 26.03.2021г обнаружил, что банк без моего ведома, но от моего имени, продал мне дополнительную услугу, полис страхования "Медконтроль"  S21600-85****87 за 7000 рублей. Т.е. в наг…
4 апреля, 21:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2018 году в рамках потребительского кредита была оформлена страховка моим отцом. 19 июля 2020 года наступил страховой случай.  Сразу же сообщили в страховую, запросили список необходимых документов.  Как только все документы были готовы ( октябрь 2…
1 апреля, 11:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В рамках автокредита в 2019г. была застрахована жизнь плательщика кредита. Летом 2020г. плательщика скоропостижно не стало. В страховую по горячей линии сразу же сообщили о страховом случае, в свою очередь страховая направила список необходимых докум…
30 марта, 16:08
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день.  Закрыл ипотечный кредит осенью 2020 года, а сейчас ваша страховая прислала письмо с требованием оплаты просроченного страхового взноса, так как истёк срок 17 декабря 2020 года, что у меня задолженность. При уже давно закрытом ипотечном…
27 марта, 11:40
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
У мамы кредит в банке ВТБ номер 625/0006-*** и он застрахован в ВТБ Страхование. Летом у нее случился инсульт, в ноябре ей дали 1 группу инвалидности и в начале декабря мы подали документы в банк о страховом случае. Документы приняли и сказали ждите …
24 марта, 22:31
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Была ипотека в банке ВТБ. Ипотечное страхование было оформлено в ВТБ страхование. После погашения кредита при попытке вернуть страховку (почти за год) меня футболи в течении 3 недель. После чего отправили в СОГАЗ. СОГАЗ попросил предоставить документ…
23 марта, 16:46
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В 2018 году мной была куплена квартира в ипотеку и застрахована, как мне тогда показалось, в очень достойной компании ВТБ страхование. В 2021 году мне поставили страшный диагноз-рак, была операция, были найдены метастазы. Почти год я не мог работать.…
22 марта, 19:08
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Отвратительное отношение сотрудников страховой компании к выполнению своих обязанностей.  10.01.20г между мною и ООО СК «ВТБ Страхование» был расторгнут договор ипотечного страхования в связи с рефинансированием  ипотеки. Я заключила новый договор с…
22 марта, 09:57
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В октябре 2019 года была взята ипотека в банке ВТБ, там же страхование ипотеки в ВТБ-страхование.  В октябре 2020 года я заключила договор с другой компанией и отправила документы в ВТБ- страхование для расторжения договора 18 октября 2020.  Докум…
19 марта, 14:16
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мною 28.01.2021 были отправлены документы на выплату страхового случая, согласно договора о страховании S32500-***приложения №2  к полису пункт 8 п.п. 8.2.2 "Страховая выплата производится в течении 30 рабочих дней со дня получения страховщиком всех …
19 марта, 12:11
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Полностью погасила ипотечный кредит и обратилась лично в офис по адресу : г. Москва Чисорудный бульвар дом 8 стр 1 , 1го марта написав заявление, заполнив форму, которую они мне дали (Заявление на расторжение договора ипотечного страхования в связи …
19 марта, 08:56
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
24.02.2021 по почте, отправила в страховую компанию пакет документов на расторжение договора № 570200-*** от 13.02.2021 по периоду охлаждения. Сегодня уже мое 4 обращение в колл центр компании. По какой причине не выплачены деньги, объяснить не могут…
18 марта, 11:25
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
24.12.2020 отплатила страховой полис по ипотеке, на сегодняшний день, 12.03.2021, банк (ВТБ, в котором ипотека) до сих пор не получил информацию об оплате.  Неоднократно пыталась дозвониться в ВТБ страхование, при переключении меня оператором на с…
12 марта, 11:34
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
В августе 2018 года брал кредит, под него навязали страховку от ВТБ «Финансовый резерв Лайф+». В начале августа 2020 года попал в аварию будучи пассажиром и тут началось самое интересное, при обращении лица имеющего генеральную доверенность, был отка…
10 марта, 15:21
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Пытаюсь добиться выплаты по наступлению страхового случая с декабря 2020 года. Не передать, какого было мое удивление, когда мне сотрудники втб сообщили по телефону, что мой договор страхования закрыт. Причины сообщить не смогли, но уверили, что обяз…
10 марта, 08:32
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
10 февраля 2021 года получил справку из банка ВТБ о закрытии ипотечного кредита. 12 февраля было написано заявлении по установленной форме о расторжении договора страхования в связи с закрытием ипотеки. 16 февраля заполненное заявление вместе со спра…
9 марта, 16:14
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В октябре 2016 года была взята ипотека в банке ВТБ, там же страхование ипотеки ВТБ-страхование. Договор  пролонгировался автоматом и я каждый год платила взносы. В сентябре 2020 года я досрочно погасила ипотеку, разобралась со всеми документами в бан…
5 марта, 16:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом банка ВТБ, подключен пакет "Привилегия".  К данному пакету банк выдал бесплатный полис взр. Перед поездкой в Турцию, жена купила дорогую детскую коляску. По прилету в аэропорт Анталии, выяснилось, что у всех пассажиров слоианы д…
2 марта, 19:29
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Вижу оценка уже и так ниже плинтуса, оно и понятно. Просто расскажу свой случай, может кто-то почитает отзывы до того как будет выбирать страховую компанию (у меня этого выбора не было, привет банку ВТБ). Оформил ипотеку в ВТБ, страховая ВТБ Страх…
25 февраля, 16:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Коротко. Кредит ВТБ. Страхование ВТБ. В сентябре месяце прошу досрочно закрыть договор и вернуть оставшуюся часть страховой премии. Несколько дней по 2 часа в КЦ в поисках ответа, сто переключений и о чудо, девушка сообщает что сейчас вышлет на по…
18 февраля, 13:49
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть