Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Год назад страховался в ВТБ Страхование. 10 декабря 2020 заканчивается срок действия полиса (A05051-0002**). В конце ноября начал звонить в ВТБ Страхование что бы узнать сумму страхового взноса на очередной период, но в течении 3-х недель со мной…
7 декабря, 22:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
С момента подачи документов на выплату страховки прошло больше года . С момента подач. Страховая говорит только оставьте заявку , с вами свяжутся. Оставлял кучу заявок , но ни разу со мной не связались. На все мои вопросы говорят оставьте заявку …
4 декабря, 09:36
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В связи с заключенным мной кредитным договором (ипотека) с банком ВТБ я оплачиваю каждый год до 24.12 страховой взнос по договору страхования с "ВТБ  Страхование". В прошлом году я  написал на электронную почту компании письмо о пролонгации догово…
3 декабря, 17:01
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
С месяц-полтора, назад пришла смс, о том, что пора продлить страховку. Я не стал торопиться, подумал, что впереди целый месяц. Где-то 18 ноября, я, все ж таки, решил что пора решать вопрос. Начал с того, что попытался оплатить онлайн, но на сайте…
3 декабря, 00:48
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В 2013 г. я оформил в Кампании «ВТБ Страхование» полис «Личная защита//Онкопомощь» №S00777-0001** от 23.10.2013. Срок действия данной программы 10 лет (с 23.10.13 по 22.10.23). В рамках неё я должен 2 раза в год вносить полугодовые платежи: один взно…
2 декабря, 20:01
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Выплатил ипотеку, но страховая продолжает хотеть денег и шлёт смски с требованием оплатить до определенного числа. По телефону оператор сообщил, что необходимо заполнить и отправить заявку на расторжение договора по электронной почте, что я и сде…
1 декабря, 14:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Страховая компания не возвращает 50% от ранее уплаченной страховой суммы страхового полиса за оставшиеся месяца после полного досрочного погашения ипотеки. Несколько раз писал менеджеру страховой компании. Комментарий: техническая…
1 декабря, 01:55
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Очень срочно нужно было получить расчет комплексного ипотечного страхования для проведения сделки по рефинансированию. Объяснил срочность. Уже 4 рабочих дня нет ответа, с менеджером не связаться. Колл центр направляет ему сообщение которое иг…
26 ноября, 17:55
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Два дня звонила в страховую и оставляла заявку на обратный звонок, в связи с возникшим вопросом по заполнению заявления о расторжении договора. Обещали перезвонить в течении 24 часов в рабочее время. Прошло несколько дней, так никто и не перезвон…
25 ноября, 16:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, друзья. Надеюсь мой отзыв вам пригодиться!  В 2019г. брал ипотеку в ВТ**, ну и соответственно застраховал там жизнь и имущество. В 2020 г. решил рефинансировать ипотеку  в банке "О**". Так как договора страхования были заключены …
25 ноября, 12:47
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Досрочно полностью погасили ипотеку, хотим вернуть часть страховой премии, в соответствии с их инструкцией направили заявление и подтверждение банка. Срок рассмотрения - 1 рабочий день, прошла уже неделя, ответа на заявление нет, звонки переводят…
25 ноября, 06:46
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день. 18.11.2020 трижды Пыталась дозвониться до специалистов по вопросу уточнения размера очередного платежа для продления договора ипотечного страхования, но постоянно мой вызов сбрасывали. 5 раз звонила 19.11.2020, но никто не ответил…
24 ноября, 22:19
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
16.11 написала менеджеру с просьбой выслать квитанцию для очередной оплаты (продления) страховки по ипотеке, ответа не было. На следующий день 17.11 написала другому менеджеру + начала звонить на горячую линию и писать запрос с оф сайта, по телеф…
24 ноября, 17:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я никогда не пишу плохих отзывов, но тут меня накрыло. Застрахована была в этой компании в связи с ипотекой в Банке В**. Все как обычно 3 вида страхования. 2 года своевременно вносила оплату. Счета мне присылал все это время один и тот же сотрудн…
23 ноября, 20:30
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день. Ежегодно до 2 декабря, мне необходимо оплачивать взносы по договору ипотечного страхования, после чего направлять квитанцию в банк, дабы ставка по ипотечному договору не выросла. Каждый год стараюсь произвести оплату заблаговременно, …
20 ноября, 22:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
10.02.2020 г в нашей семье произошло несчастье погибла свекровь у которой был взят кредит в п** банк и оформлена страховка в втб страхование. 20.02.2020 мы приехали в офис втб и привезли все необходимые документы для решения вопроса. Опущу всю лир…
20 ноября, 16:07
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Пытаюсь безуспешно узнать сумму очередного платежа по договору страхования. Уже неделю операторы помечают мою заявку как срочную, но результат никакого. Сегодня произошло чудо мне позвонила менеджер, но оказалось, что она этим не занимается, это …
20 ноября, 14:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Отправлены документы для страхования недвижимости по ипотеке от ВТБ. Полный игнор.   На 5 писем ответили "передали информацию в ответственное подразделение". Итог - приняли документы для чего-то и притихли. Длится все более двух месяцев. ВТБ п…
20 ноября, 11:11
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу со всеми поделится моей краткой веселой историей с ВТБ Страхование. У меня был заключен договор на год с 31.10.2019г по 30.10.2020. Звонил я им на горячую линию узнать сумму очередного платежа. Девочка оператор, узнав номер д…
19 ноября, 20:04
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Необходимо узнать сумму очередного ежегодного платежа по полису ипотечного страхования. Обращение оставлено на сайте страховой компании 5 ноября. Уже в течение 2 недель ведётся переписка со страховой компанией, в ходе которой я получаю только шабл…
19 ноября, 16:44
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Мной при получении кредита наличными был заключен договор об участии в программе коллективного страхования (ПАО) В**. В связи со страховым случаем 05.02.2020 года, я обратилась в отделение 26.03.2020 года, находящиеся по адресу г. Курск ул. Ленин…
17 ноября, 19:32
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Уже который день не могу получить квитанцию для оплаты страховки. На горячую линию звонить бесполезно, принимают заявку для обратной связи и не перезванивают. В отделении банка квитанцию не распечатали, дали номер телефона по которому теперь н…
16 ноября, 18:37
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
08.10.2020 года я закрыла ипотеку В**. 20.10.2020 я направила С-у В.Е на адрес электронной почты Sa**v@vtbins заявление на расторжение договора. С-в В.Е. 22.10.2020 мое письмо перенаправил на Ф-у Т. П. (F**aT@vtbins.ru) и сообщил, что она заним…
16 ноября, 15:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
По часу не возможно дозвониться, сотрудники переводят от одного к другому, выплатила кредит досрочно, не хотят выплачивать сумму и расторгать договор страхования! Обманщики, одним словом! Ужасное отношение к людям! Чтобы чего-то добиться нужно…
16 ноября, 11:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Меня принудили оплатить полис страхования жизни когда брала ипотеку , сейчас я ипотеку отдала досрочно и заполнила им заявление на расторжение полиса и выслала справку о закрытии ипотеки 20 октября 2020 К-й А. Да, сказали, куда-то отдали и конец. Ни …
13 ноября, 23:06
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть