Выдали займ неизвестному лицу на моё имя, сами же допустив утечку моих данных

Никогда никогда никогда не обращайтесь в компанию Срочноденьги! Погасите займ-ждите, когда Вам "прилетит" новый, но оформленный уже не Вами.

Ранее пользовалась услугами компании ООО Срочноденьги, регистрировала личный кабинет на личный номер телефона. Последний займ в компании был закрыт в декабре 2021 года, после чего займы не брала и брать не планировала. 

В августе 2022 года мне стали приходить странные смс коды от компании Срочноденьги (подтверждение заявки/какие-то изменения в ЛК), в любом случае-никаких кодов я не запрашивала. Я написала официальное обращение на емэйл организации (как порекомендовал специалист горячей линии) с просьбой заблокировать мой личный кабинет, так как я подозреваю мошенничество. Через 2 недели получила официальный ответ от компании с отказом в блокировке личного кабинета, так как они имеют право хранить мои данные 5 лет и тд… Как вы понимаете-это прямое нарушение ФЗ о Персоналётных данных...

Дальше-интереснее.

Спустя два месяца я решила проверить свою кредитную историю и увидела, что некто неизвестный оформил на меня займ в компании Срочноденьги на сумму 30 000 рублей. Я попыталась войти в свой личный кабинет и не смогла-номер был изменён на мне не принадлежащий… 

Я обратилась в компанию с заявлением о признании договора недействительным, предоставила доказательства того, что займ мне не выдавался (справка от банка, на карту которого выдался займ неизвестному, в ней информация о том, что карта не моя и выписка по счету за период, когда займ выдавался). От компании получила официальный ответ, что при внутренней проверке мошеннических действий обнаружено не было… Через 10 дней «у меня» первый платёж по договору, пойдёт просрочка.  ну что ж, до встречи в суде.

А знаете, как легко меняется номер от личного кабинета? Достаточно просто отправить селфи с паспортом с любого почтового адреса на емейл компании) всё) т.е. если мошенник уже завладел вашим селфи с паспортом, то сменить номер телефона в личном кабинете клиента компании и оформить на себя займ(на левую карту)-проще пареной репы. 

Я была благонадежным клиентом компании, по сему мошенник очень быстренько получил одобрение на кругленькую сумму. А зачем проверять новые данные заемщика? Вопрос риторический... 

Некомпетентные сотрудники , начиная от поддержки, заканчивая юристами и сотрудниками службы безопасности. Просто кошмар. Пишу это всё и просто до сих пор не верится, что такое раздолбайство вообще возможно в современном мире.