Отзывы клиентов о потребительских кредитах Хоум Банка: в чем подвох в потребительских кредитах и стоит ли брать у Хоум Банка

Повысили самовольно ставку по кредиту

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте я С-на Диана Н-на 1989г р. 17.06.2024 я взяла кредит в хоум банке. Кредит наличными под залог авто. С гарантией низкой ставки. 18.06 я пришла в банк по адресу г. Якутск Дзержинского 27/1 в отделении банка и объясняла что вреча взяла ...

20.08.2024 00:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформил рассрочку, товар не получил, а кредит остался

Оценка:

1

Проблема решена

Замечательная история про Эльдорадо и Хоум кредит банк . Решил я значит оформить рассрочку на смартфон , нашел модель на сайте эльдорадо оформил рассрочку , получил одобрение от хоум банка и подписал через смс . Пришел в магазин а товар мне выдавать ...

19.08.2024 13:55 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Залог автомобиля

Оценка:

1

Зачтено

13 июня 2024 оформила кредит в этом банке под 18.9%, условием сохранения ставки был залог автомобиля. Так как в нашем городе нет отделения банка, я подавала фото документов и машины через чат мобильного приложения. 3 июля 2024 я позвонила в банк, опе...

17.08.2024 12:21 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужас и кошмар!

Оценка:

1

Зачтено

Самый худший банк,который встречала. Обратилась за кредитом через Банки.ру. Выбрала из 5 предложений Хоум. Вот никогда не делайте так. Мало того,что звонила несколько раз,уточняла по документам и условиям,мне все равно наврали. И моя ставка в 8.9 пре...

17.08.2024 09:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Пришло сообщение на госуслуги от банкаи смс уведомление об одобрении заявки на кредит, но заявку я не подавала

Оценка:

2

Зачтено

Сначало пришло уведомление от госуслуг - ООО ХКФ Банк направил запрос на получение услуги "информирование зарегистрированных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов". На следующий день смс уведомление: "Завершите заявку на кредит 999 000р."...

16.08.2024 10:48

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Заведомо ложная информация по услуге страхования

Оценка:

1

Зачтено

Давно пользовалась Хоум банком и раньше нареканий не было. После того, как его поглотил совкомбанк сервис стал ужасным!!! При оформлении кредита, сотрудник сказал, что без страховки банк отказал!! Хотя отказ От услуги не может быть основанием отказа ...

14.08.2024 21:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу вернуть плату за услугу

Оценка:

1

Зачтено

Уже писала отзыв, что с этими передачами в Совком не могли нормально закрыть кредит досрочно. Отзыв не зачли, но главное кредит со скандалом закрыт! Сейчас проблема с услугой по этому кредиту - Финансовой защитой. 12.07.24 закрылся все же кредит н...

08.08.2024 18:00 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Хоум банк не хочет принять заявление об отказе о навязанной страховке подключенной без моего ведома к кредиту наличными

Оценка:

2

Зачтено

17 июля 2024 года по сладким условиям уговорили взять кредит на 100 000 руб. Оформили по звонку, онлайн. Вечером узнал, что у меня там страховка оформлена. С 18 июля 2024 года звонил им раз 20 или больше. Шпуляли меня с горячей линии на отдел страхов...

06.08.2024 15:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ от страховки

Оценка:

3

Зачтено

29.07.24 оформляла кредит наличными через онлайн приложение банка, отключив страхование и смс уведомления, в приложении возникла какая то ошибка, пришёл ответ, что банк не может выдать деньги в моем городе, думаю ну ладно, перезванивает специалист, г...

05.08.2024 21:58

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Потребительский кредит

Оценка:

1

Зачтено

2 Ужасное отношение к клиентам, служба поддержки работает отвратительно. Взяла потребительский кредит в этом банке, но снять или сделать перевод с карты не удалось, её тут же заблокировали.На следующий день пошла в офис, чтобы закрыть договор( на с...

04.08.2024 20:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Менеджер банка обманула заемщика и поставила в трудную жизненную ситуацию

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте, 04.08.2024 оформил потребительский кредит на 274 000 рублей. При оформлении кредита менеджер (разговор записывался банком, просьба прослушать) обманула меня сказав, что я могу подписать электронный договор и в течении 14 дней если н...

04.08.2024 18:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка:

5

Зачтено

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится быть на пике новых тенденций в отрасли. Совершенствуется личный кабине...

02.08.2024 17:27 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасная работа чата, сотрудников и контакт-центра

Оценка:

1

Зачтено

Хоум банк неоднократно предлагал мне взять кредит. Пуши сыпались иногда буквально через день. Я решил попробовать оформить у них кредит. Заполнил заявку, и застрял на этапе ввода СМС, потому что СМС не приходит. Проверил позднее – всё равно не прихо...

02.08.2024 17:12

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Жалоба

Оценка:

2

Зачтено

Как и многие другие, тоже хочу пожаловаться на передачу кредита другому банку. Элементарно теперь я даже не могу скачать приложение на телефон от нового банка, так как он под санкциями в App Store, для меня лично это огромное неудобство, приходиться ...

01.08.2024 10:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отсутствие сотрудников и офисов

Оценка:

1

Зачтено

Офисов в шаговой доступности нет и вообще сомневаюсь, есть ли они в природе. Одобрили рассрочку. Сказали подойти в определенное время в Открытый материк на 3й этаж. Просила контакты сотрудника, чтобы найти. Сами понимаете масштабы этого магазина. ...

30.07.2024 18:35

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ложь, обман, введение в заблуждение сотрудниками банка Хоум кредит и в будущем сотрудники Совкомбанка

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день сотрудники Совкомбанка и Хомбанка, обращение в чат, на горячую линию, не дало результатов, обращение просто закрыли 18192517 не позвонив и не отправив смс. Я совершила огромную глупость и решила оформить кредит в вашем банке, было очень ...

29.07.2024 19:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман после оформления кредита, изменение условий

Оценка:

1

Зачтено

Оформлял кредит под 14,9%, общался с представителем банка по телефону, все условия были обговорены. Через пару дней решил воспользоваться одобренным предложением и оформил в мобильном приложении данный кредит. Чудесным образом после нажатия кнопки "П...

28.07.2024 20:38

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

1

Зачтено

Сегодня 28.07.2024, сделали заявку на кредит. Данную заявку предварительно одобрили. Кредит был под залог автомобиля. Позвонил сотрудник, предложил подъехать на встречу со специалистом, через час. Подъехали на другой конец города, специалиста на ...

28.07.2024 18:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Грамотеи

Оценка:

1

Зачтено

Обратился в службу поддержки по поводу договОра в банке, который передали в совком банк. Ничего не предвещало беды, ответил робот и начал произносить прописанный сотрудниками текст о том, что мой договОр перешёл в другой банк. Как будто бы все хо...

28.07.2024 17:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Взял кредит и пожалел

Оценка:

1

Зачтено

брал рассрочку в Хоум банке. писал чтоб закрыли досрочно, закинул сразу же всю сумму на счет. что по итогу? проходит время, списывают ежемесячный платеж + %. звоню в банк - досрочное погашение не оформлено. вы должны нам еще денег. хотя обещали з...

28.07.2024 12:05 2

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Увеличение срока платежа

Оценка:

1

Зачтено

20.06.2024 года мною был оформлен кредит в магазине М-Видео, сроком на 2 года! В июле (а именно 20.07.2024) я произвел платеж согласно графику. 26.07.2024 я решил произвести частично досрочное списание, изначально приложение выдавало отказ! Зайдя ...

27.07.2024 14:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман со стороны банка!

Оценка:

1

Зачтено

Оставляла заявку на оформление кредита НАЛИЧНЫМИ, 14.07.2024 перезванивает сотрудник, что Вам одобрено 300 тыс на 5 лет, платеж 10100, я говорю замечательно, меня устраивает. Спросил для каких целей: я сказала что для СНЯТИЯ НАЛИЧНЫХ, мне тогда сказа...

23.07.2024 17:45 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Необоснованное повышение процентной ставки

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день, оформила кредит на сумму 360000 рублей в банке Хоум Кредит под условия "Гарантия оптимальной ставки" 8,9 % годовых. По условиям договора я потратила безналичным способом 80% от суммы кредита на безналичную покупку по МСС коду 9390. Данны...

23.07.2024 16:13

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Наглость навязывания

Оценка:

1

Зачтено

23.07.2024 г. обратился с магазин М.Видео в г. Новосибирске по интернет заявке приобретения телефона IPHONE 15 В РАССРОЧКУ!!!на что мне специалист банка в наглой форме сказала что банк одобрил тооолько с доп продуктом и уже в кредит! на каком осн...

23.07.2024 15:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитование

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день.Очень разочарована вашим банком. Оформляла кредит по минимальной ставке для рефинансирования. Вместо 350 тыс руб оформили 490. Пересчитала выгоду, меня устроило. Главное условие потратитб деньги с карты польза. У сотрудников уточнила,...

23.07.2024 04:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзывы о потребительских кредитах Хоум Банка

Помогите другим

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Инвестиции

МФО

Ипотека

ОСАГО

Кредиты

Страхование

Кредитные карты

Другие

Дебетовые карты

РКО

КАСКО

Вклады

Установка приложения Банки.ру