Отзывы о вкладах ОТП Банка

Народный рейтинг

9 место

из 312 банка

4,16

средняя оценка

42.23%

решено проблем

2 408

отзыва

2 383

ответов

Качество поддержки (виртуальный помощник и оператор)

Оценка:

Зачтено

Отмечу высокое качество поддержки отп-банка (виртуальный помощник и операторы).25 марта обратился с просьбой изменить лимит на кредитной карте. Виртуальный помощник очень оперативно подключился, разобрался в вопросе и решил вопрос. 3 апреля обратилс...

06.04.2026 18:29 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Пообщавшись с сотрудниками и ознакомившись с фин. продуктами ОТП банка, открыл ещё несколько продуктов👍

Оценка:

Зачтено

Узнал об ОТП банке из рассылки мобильного оператора Т2, с предложением открыть карту банка за бонус вознаграждения на мобильную связь... с этой целью я заказал карту, планировал держали карту как запасную; а у оператора по предложению получить бонус...

06.04.2026 17:59 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Проконсультировали по поводу открытого без моего ведома накопительного счета

Оценка:

Зачтено

В приложении ОТП увидел, что открыт накопительный счет под 12,5%. Лично я его не открывал и непонятно, как это произошло и есть ли по нему какая-либо комиссия по обслуживания. Для прояснения ситуации обратился в онлайн-чат в приложении 03.04.2026 в 1...

05.04.2026 20:50 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк ОТП игнорирует клиента блокирует счета и не отдаëт деньги

Оценка:

Зачтено

Я месяц назад оформил карту в отделении банка отп. Увидел что можно вклад оформить с хорошим процентом и положил туда всё деньги так как можно было его пополнять и с него забирать любые суммы процент начислялся каждый день + кэш был на месяц выбран н...

05.04.2026 12:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Накопительный счёт к карте

Оценка:

Зачтено

4 апреля обратилась в онлайн-поддержку приложения отп банка, оператор Галина решила мой вопрос. У меня после получения карты, отображается ниже накопительный счёт, я написала, чтобы понять, как идут проценты, как работает счёт, что нужно делать по...

04.04.2026 19:25 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Накопительный счет

Оценка:

Зачтено

02.04.2026 написала в чат поддержки банка, что меня не оповещали о снижении процентной ставки по накопительному счету. И попросила уточнить, как давно снизили ставку по нему с 13,25 до 12,5. Сотрудник ответил, что снижение произошло 01.04.2026. Сотру...

03.04.2026 23:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный банк Отп

Оценка:

Зачтено

Еще раз описываю ситуацию!!!! 13.03.26 приходил в офис банка (СПб, Московская улица, возле метро Владимирской) и написал заявление на закрытие накопительного счета указав реквизиты другого банка. Жду уже почти месяц 😥😥😥🤦‍♂️ ни привета ни ответа. ...

02.04.2026 18:55 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстро и качественно

Оценка:

Зачтено

Обратилась в чат с вопросом, ответили на мой основной вопрос быстро, также помогли в решении и дополнительных вопросов. Отвечали любезно, объяснили почему возможно такое. Попрощались. Ожидание было не долгим. С целью снятия негатива за сложившуюся с...

02.04.2026 16:40 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация по накопительному счету

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Подошло время снимать накопления со вклада, и я стал искать где бы открыть новый накопительный счёт. Прочитал в группе в Вк, что есть накопительный счёт с хорошим процентом в ОТП банке. Захотел узнать подробнее и написал в чат 7.03. ...

01.04.2026 10:43 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие накопительного счёта

Оценка:

Зачтено

1 апреля обратился в техподдержку ОТП банка с вопросом, откуда у меня появился накопительный счёт в их банке, если я ничего не открывал. Мне ответила Дарья, объяснив что: Накопительный счет открывается вместе с картой автоматически для всех наших кли...

01.04.2026 08:54 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Как я беседовала с Отти -виртуальным помощником

Оценка:

Зачтено

Клиентом ОТП-банка являюсь всего лишь второй год, поэтому иногда появляются вопросы, которые я задаю в чате приложения. Вот и в этот раз я задала вопрос о том, когда мне выгоднее пополнить мой накопительный счёт - в конце месяца или в начале? Есть л...

28.03.2026 20:57 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие счета

Оценка:

Зачтено

Сегодня 25.03.2026 мне нужно было закрыть накопительный счет. С этим вопросом я обратилась в чат банка. Мне на помощь пришла оператор банка Алина. После уточняющих вопросов Алина закрыла счет, что и требовалось. Я очень благодарно Алине за быструю кв...

25.03.2026 20:01 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вклад "Горизонт"

Оценка:

Зачтено

16 марта решила открыть вклад "Горизонт ", тк на рынке именно в отп были наиболее привлекательные ставки и на срок 3 мес(14, 3%). Но при вводе суммы от 1 тыс. ставка по вкладу фиксировалась 14,0. Мне показалось это неправильным, о чем написала в подд...

23.03.2026 20:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Private ОТП – хорошие условия с крайне трудной поддержкой и 0 лояльностью

Оценка:

Зачтено

Положительные сторон банка и пакета услуг: 1) Удобное и не нагруженное банковское приложение. 2) Высокий кэшбек 5% (почти на все категории). 3) Хороший накопительный счет с ежедневными начислениями. 4) Валютные переводы с понятными комиссиями. ...

23.03.2026 13:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие счета

Оценка:

Зачтено

Давно являюсь клиентом ОТП банка и только недавно обратила внимание, что у меня есть накопительный счет. Выяснила, что он открывается автоматически при получении карты. И если его закрыть, то повторно открыть не получится. Подумала и решила его в...

23.03.2026 12:03

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк супер

Оценка:

Зачтено

Решила оставить хороший отзыв о банке после визита в офис в аэропорту Внуково Обслуживание прошло быстро и без лишних ожиданий, сотрудники всё понятно объяснили и помогли сориентироваться а приложении. хочу отметить плюсы дебетовой карты- удобная...

22.03.2026 22:38

Отзыв проверен

Ответ банка

Неисполнение условий акции Зимняя Щедрость

Оценка:

Проблема решена

01.12.2025 получила приглашение от ОТП Банка принять участие в Акции банка «Зимняя щедрость», в уведомлении была указана карта, по которой пришло приглашение *4916. По ссылке я скачала условия акции, где указано, что приглашение (раздел «термины») н...

17.03.2026 14:37 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрые и понятные консультации

Оценка:

Зачтено

14.03.2026 в 15.01 я обратилась в онлайн-чат ОТП банка с вопросом относительно ставки и условий по накопительному счету открытому автоматически при получении карты. В 15.07 оператор Ольга ответила подробно по счету и указала, что ставка 13,25 проце...

15.03.2026 23:33 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Глубокая консультация по механике накопительного счета и операционному дню в ОТП Банке

Оценка:

Зачтено

Сегодня, 15 марта 2026 года, в 00:46 я обратился в чат мобильного приложения ОТП Банка. Я активно пользуюсь накопительным счетом и мне было важно досконально разобраться в математике начислений, чтобы максимально эффективно управлять своими средствам...

15.03.2026 02:10 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обращение по поводу пролонгации вклада

Оценка:

Зачтено

12.03.2026 года я обратился в онлайн-чат ОТП-банка,так как у меня должен был закончиться срок вклада Движение. Но я не знал,есть ли по данному вкладу пролонгация и,если она есть,когда вклад пролонгируется. Оператор Анастасия быстро вникла в суть,пров...

13.03.2026 20:39 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отп банк поддержка на высоте

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Решил открыть накопительный счёт в банке. В условиях было указана ставка до 13,25 годовых. Условия были для меня не понятны. Поэтому обратился в поддержку 13 марта в 11:44. Ответила оператор Олеся подтвердила ставку и дала долгожданную ...

13.03.2026 16:46

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ежедневный доход

Оценка:

Зачтено

В ОТП банке хорошие условия по накопительному счету, поэтому с начала месяца я решила положить денежные средства под приятный процент на накопительный счет с ежедневным начислением. В функционале мобильного приложения банка я имею возможность увидет...

13.03.2026 08:56

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

ОТП банк обманывает

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. Вынужден написать негативный отзыв в связи с тем, что банк предпочитает исполнению своих обязательств откровенный обман.. Ситуация следующая. В конце 2024 года решил открыть вклад Притяжение через сервис С*. Там предлагался бонус в 200...

12.03.2026 13:37 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не являюсь клиентом, но банк требует предоставить документы! Как так?

Оценка:

Зачтено

20 августа 2025 года, пишу заявление о закрытии дебетовой карты и накопительного счета открытого в ОТП банке. Так как в моем городе нет офиса банка прикладываю заявлени в чате приложения! После этого звоню оператору на горячую линию с вопросом ...

12.03.2026 07:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо Ильшату за профессиональную помощь в открытии вклада по индивидуальном предложению от банка

Оценка:

Зачтено

Получила карту ОТП банка осенью прошлого года, пользуюсь накопительным счётом, получаю кэшбэк за покупки, оплату услуг ЖКХ. В личном кабинете увидела информацию на баннере с индивидуальным предложением открыть выгодный вклад . Я заинтересовалась пред...

11.03.2026 21:25

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопрос эксперту

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Отзывы о вкладах ОТП Банка

Народный рейтинг

Вопрос эксперту

Помогите другим

Предложения компании

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

Продукты банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Инвестиции

МФО

Ипотека

ОСАГО

Кредиты

Страхование

Кредитные карты

Другие

Дебетовые карты

РКО

КАСКО

Установка приложения Банки.ру