10.11.2021 11:09 Iuliia_Ubrr, с 3-х часов ночи в Билайне сбой - не приходят смс от банков. Сегодня у меня выплата по кредитной карте по грейс-периоду. Деньги перевести не могу, так как нет смс от банков. Что делать, если не починят? Вы как то будете принимать во внимание этот факт? | |
10.11.2021 11:39
Спасибо, что написали об этом. Вы можете совершить перевод по системе быстрых платежей, денежные средства поступают мгновенно. Счет можно пополнить в банкоматах УБРиР или в банкоматах-партнёрах АО "Альфа Банк" и АО "ВУЗ-банк". Отметим, что необходимо, чтобы денежные средства поступили до 19:00 по Москве (21:00 по Екатеринбургу). Если все же не удастся пополнить счет, то напишите, пожалуйста, нам на smm@ubrr.ru, с указанием ФИО, даты рождения и ника на банки.ру. Изменено: - 10.11.2021 11:46 | |||
10.11.2021 12:01
Спасибо, вопрос снимаю. Билайн починил доставку смс кодов. Только что всё отправила. И ещё вопрос: У меня договор до 13.11.21 Смс о продлении пришла, в банкомате продление подтвердила. Смс, что продление договора подтверждено также пришло. Когда в личном кабинете появится информация о продлении договора? Изменено: - 10.11.2021 12:07 | |||
11.11.2021 13:38 Ув. поддержка банка. Почитал форум посмотрел информацию на сайте, но остался вопрос. Интересует момент с закрытием одного льготного периода и запуска следующего. Как пример Последний день льготного периода 15 число Я 15 числа вношу всю задолженность (до 21:00 по ЕКБ),и в этот же день снимаю в банкомате 30К ( до 21:00 по ЕКБ) Вариант 1(по авторизации) Снятые 30К у меня учтутся в текущем льготном периоде? И соответственно мне нужно (до 21:00 по ЕКБ) вернуть эти 30К, чтобы сохранить льготный период и не было комиссии? Ну а на следующий день уже спокойно смогу делать траты по карте для запуска следующего периода. Вариант 2(по списанию) Вся сумма которую я внес погасит текущий льготный период А снятые 30К учтутся через несколько дней(обычно 3) и в этот день запуститься новый льготный период? | |
11.11.2021 14:22
Будет действовать вариант 1. Вы внесёте средства и тут же их снимите, поэтому для погашения задолженности в рамках ЛП нужно будет вернуть сумму до 21:00 по уральскому времени. Изменено: - 11.11.2021 14:22 | |||
11.11.2021 14:32
Благодарю за ответ. И еще вопрос Есть ли список MCC, которые не входят в оборот по карте? не нашел информацию на сайте. или он аналогичен списку дебетовой карты? Изменено: - 11.11.2021 14:43 | |||
13.11.2021 22:35 Приветствую уважаемую публику! Мобильное приложение сего произведения искустов (совпадающее с названием данной темы) постоянно забывает код доступа. Каждый раз забываю алгоритм восстановления. Примерно так: ввёл три раза правильный код доступа, доступ заблокирован - звонок в поддержку, а там далее варианты 1. поддержка напоминает правильный алгоритм восстановления доступа. Какой то правильный вход, то ли по номеру, то ли по карте, если весь квест пройти без ошибок за 1 раз, то доступ в мобильное приложение будет однократно предоставлен - до первого выхода из мобильного приложения. 2. поддержка вежливо объясняет, что несомненные молодцы как они сами так и их мобильное приложение, далее с моей стороны дежурное набрасывание фекалий на вентилятор, уход по английски, ошибка в квесте - бан в доступе до начала следующих суток - в начало алгоритма восстановления. Каждый раз, когда успешно завершаю квест и вхожу в мобильное приложение, гдето сверху справа в приложении вижу информацию, что сиё приложение получило главный приз в каком то профильном конкурсе. Всегда с ужасом представляю качество остальных приложений сего конкурса, которые были оценены ниже этого приложения. Заодно жалею пользователей тех приложений. Но сегодня мне не повезло и всё пошло по п.2. Поэтому обращаюсь сюда с просьбой к пользователям, знающим правильный алгоритм, загрузить его сюда. Заранее спасибо. Официальным представителям просьба - не встревать. Ответом на Ваш вопрос является следующее: "Просто сделайте уже своё мобильное приложение работоспособным" Разоряю правильные сервисы в соответствии с законом | |
14.11.2021 06:50
На сайте банка ткнуть в любую крединую карту -> подробнее о карте -> закладка Документы -> XLS файл Тарифы на операции и услуги в рамках кредитных программ с 02.11.2021 -> выбрать закладку с вашим тарифом Например, для ТП 62-6
| |||||
18.11.2021 08:00 Добрый День. Никого банк не "обманывал" с обязательным платежом? Имеется карта 120 дней. Обязательный платеж был 1000р. Я всегда ставлю напоминалку по всем кредиткам (за день) до обязательного платежа либо до окончания грейса. А тут захожу в ЛК и тут сюрприз вылет с грейса поскольку Обязательный платеж просрочен. а напоминалка только сегодня отбрынчит через час. Хм..... Похоже надо закрывать к х.. | |
18.11.2021 08:22
Уважаемый ПБ. У меня договор заканчивается в декабре. Не надеятся на перевыпуск? ТП 62-6 закрыт окончательно? | |||
18.11.2021 08:44 151300, давайте проверим, почему так вышло? По обязательным платежам мы также направляем напоминание заранее, если сумма не внесена на счет. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 88001000200 (по РФ бесплатно) или через онлайн-чат интернет-банка/приложения. Aieco, к сожалению, да - новые договора по программе карт 62-6 сейчас не оформляются. | |
20.11.2021 13:35
Сегодня пришло предложение о продлении. В ссылке тариф 62-6. Так что либо у Вас неправильная информация, либо я что-то не понимаю. Несколько вопросов: 1. Если я сегодня продлю договор, новый будет действовать с сегодняшнего числа или с даты окончания старого договора, т. е. 14 декабря? 2. Какова процедура продления договора в банкомате? 3. Карту до окончания срока действия можно не перевыпускать? | |||
20.11.2021 13:44
С даты окончания договора. Вообще новый договор не оформляется, он пролонгируется, пролонгация будет действовать с даты окончания.
Нужно согласиться с предложением и дождаться смс от банка. Действовать по инструкции из смс.
Да, верно, она продолжит действовать после пролонгации, если срок действия ещё не подошёл к концу. | |||||||
20.11.2021 14:08
А каким образом поступит это предложение? При вводе пин кода карты? | |||
20.11.2021 14:19
Предложение поступает в виде смс, в котором указан срок действия предложения и каким образом можно его принять. | |||
20.11.2021 14:24
Я выше писал, что мне в МБ поступило предложение. Как его принять в банкомате? | |||
20.11.2021 14:28
Подтвердить свое согласие в банкомате УБРиР - меню: Доп.услуги - Кредиты - Предложение. | |||
20.11.2021 14:29
Возможно, сможете принять его в мобильном приложении. Нажмите на счёт кредитной карты, если видите там это предложение, то нажмите «Подробнее» чтобы ознакомиться с ним, далее нужно нажать "Принять предложение" и подтвердить действие кодиком из смс. | |||
20.11.2021 14:50
К сожалению, в МБ ничего не нашел. Да и в письме была ссылка на банкомат. | |||
20.11.2021 14:53
Тогда вам нужен банкомат УБРиР. Вставить карту в банкомат, ввести пин, раздел "Доп. Услуги" – "Предложение" – "Кредиты". Выше верно написали. | |||
20.11.2021 16:10 Вопрос к ПБ. Будет ли сегодня выплачен кешбэк? По дебетовке уже выплатили. | |
20.11.2021 16:13
Да, должен быть, подождём. Изменено: - 20.11.2021 16:13 | |||
20.11.2021 20:02 Кэшбек выплатили, но только 1%, хотя должны были удвоить по индивидуальному спецпредложению  | |
21.11.2021 09:54 Аналогично хотел спросить, действует ли для меня эта акция: Двойной кэшбэк за пролонгацию Пролонгируйте свой кредитный договор и получите в 2 раза больше кэшбэка на все покупки без ограничений по сумме выплат в течение двух месяцев 2 месяца - это с даты действия пролонгированного договора ( у меня 14 декабря) или с даты одобрения самой пролонгации, смс пришло вчера? | |
21.11.2021 13:26 Добрый день Истекает срок действия кредитной карты, на ней имеется задолженность. Будет ли она перевыпущенна автоматически? | |
