| Цитата |
|---|
| ara21 пишет: Как расходуются 30 минут ?? посекундно или поминутно ?? |
Форум
Виртуальный оператор DANYCOM
Работает на базе Теле2 и МТС
27.02.2019 15:57 | |
27.02.2019 16:02 Посмотрите, они берут за каждую смску 1 руб 44 копейки с рекламодателя: https://danycom-sms.ru . То есть здесь они хотят получать 7,2 руб в день или 216 руб в месяц за одного "бесплатного" абонента  | |
27.02.2019 16:02
Добрый день. Расходование пакетов минут на тарифе "Бесплатный" тарифицируется посекундно. Обратите внимание, что тарификация исходящих вызовов за пределы РФ будет исчисляться поминутно. С уважением, DANYCOM | |||
27.02.2019 16:16
Добрый день. С архивного тарифа "Кислород 0518" так же можно перейти на новый тариф "Бесплатный". Уточните, пожалуйста, в ЛС ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации подробнее. С уважением, DANYCOM | |||
27.02.2019 16:26
Добрый день. По заявке №117026 коллеги неоднократно пытались связаться с вами по номеру телефона 926*****82. Уточните, пожалуйста, ЛС ваш контактный номер телефона. Мы так же передадим и рассмотрим ваше предложение об изменении условий обмена трафика. С уважением, DANYCOM | |||
27.02.2019 16:29
Ну кстати это нормально, любой труд должен быть оплачен, в том числе и труд оператора связи. Если не абонент, то рекламодатель... значит стараются выйти на ARPU не менее 200-250 рублей... Лучше чем у Билайна/МТС с мертвой базой симок, розданных у метро, нетратящих ничего сверх стартового пакета Если бы Дэни не испортил впечатление своим качеством оплаченных и через пень-колоду оказанных услуг , то я бы такую симку да в рабочий планшет - за милое дело... но лучше уж раздам wi-fi, чем остаться без связи в нужный момент с этим псевдо-оператором | |||
27.02.2019 16:31
Добрый день. 1. Расходование пакетов минут на тарифе "Бесплатный" тарифицируется посекундно. 2. Информацию об остатке минут/SMS/Интернет-трафика в пакетах абонент может получить в Личном кабинете на официальном сайте или в приложении «Мой DANYCOM». 3. Звонки между абонентами DANYCOM не расходуют пакеты. С уважением, DANYCOM | |||
27.02.2019 16:32
  Изменено: - 27.02.2019 16:40 | |||
27.02.2019 16:42
На сайте про минуты написно в терминах "тарификация". Для бесплатного контента нужно было бы типа "подсчет". Так же в информации на сайте ничего не написано про бесплатность звонков внутри оператора. Странно, конечно, с непривычки что нет отдельного документа с подробными параметрами тарифа. Или где-то есть?
Все, доотвечался  | |||||
27.02.2019 16:43
Добрый день. Очень огорчены, что у вас сложилось такое мнение об операторе. Качество связи для нас является одним из приоритетных вопросов. Мы проводим постоянные работы совместно с партнером для улучшения покрытия и прилагаем максимум усилий для оперативного решения каждого вопроса. С уважением, DANYCOM | |||
27.02.2019 16:49 Вопросы о "платности" в связи со 180 днями активности/неактивности в постах 2166, 2167 пока повисли в воздухе. ПК - может все же опустите на землю? | |
27.02.2019 16:50
Звонки внутри сети на тарифе "Бесплатный" не расходуют пакет минут. Подробную информацию о новом тарифе вы можете прочесть здесь в разделе ПОДРОБНЫЕ УСЛОВИЯ | |||
27.02.2019 17:11
Номер телефона отправил | |||
27.02.2019 17:26
Если бы там были ответы на заданные вопросы, то и не задавали их Где там есть про бесплатность звонков внутри оператора? Там, кстати, есть и ранее процитированная фраза об условиях "неактивности", которую ПК почему-то не признает
Изменено: - 27.02.2019 17:27 | |||||
27.02.2019 17:28
Стараетесь, работаете - это видно и заметно (без какой-либо иронии). Техподдержка на связи и что-то пытаются поправить, когда это что-то не так работает. Но слово "оперативного" у Вас совсем лишьнее. Если за 20 дней не получается сделать так, чтоб базовая услуга (входящая связь от всех операторов мобильной связи) работала - то это не оперативно. Ни разу.  | |||
27.02.2019 18:01
Звонки и интернет сессии расцениваются как использование услуг связи. Согласно условиям оказания услуг подвижной связи, с которыми можно ознакомиться на официальном сайте компании, определен порядок прекращения действия договора в одностороннем порядке. | |||
27.02.2019 19:18
Порядок. Позвонили с номера 88003500010, уточнили информацию. Статус заявки изменился на "Обработка документов". Спасибо. | |||
27.02.2019 19:32 DANYCOM, добрый вечер. Соседей своих вы не любите, я про Ростов-на-Дону  , мы для вас не интересны? Жаль. Сегодня только узнал о вашем существовании и был удивлён, что фирма из Краснодара не работает в соседнем регионе, хотя по карте покрытия связь у нас должна быть.  | |
27.02.2019 22:10
Добрый день! Живя в Ленинградской области (но недалеко от Питера) по-прежнему приобрести симку невозможно? В начале осени, когда я Вам звонил, говорили типа в рабочие дни до шести самовывоз и не в Рыбацком, а у черта на куличках. а по субботам Вы не торгуете симками. Или что-то изменилось? | |||
27.02.2019 22:22
Это оно?
Ознакомиться с тем, какую информацию по номеру предоставил Оператор в ЛК, относится к использованию Услуг Оператора по Договору? Изменено: - 27.02.2019 22:26 | |||||
27.02.2019 23:12
Это Московский проспект на Куличках? | |||
28.02.2019 09:11 DANYCOM, Пожалуйста поясните как на симке, лежащей в столе с воскресения, за прошедшую ночь могло списаться почти 2 Гб трафика? Это симка сама с собой конектилась? И когда в ЛК мобильного приложения перестаную два значения остатка трафика с разницей более 1 Гб? До ноябряже все работало, а как намудрили с обменами и переносами, все испортили. | |
28.02.2019 09:50 Опа, прошло всего лишь 10 месяцев и починили мобильное приложение для телефонов с разрешением FHD+. Оно опять заработало.  | |
28.02.2019 10:14
Для меня да. к шести успеть туда с Отрадное (ст. ивановская) невозможно в будний день. | |||
28.02.2019 11:49
Добрый день. Мы активно развиваем сеть наших представительств и не обойдем вниманием ни один из регионов РФ, в том числе о Ростовскую область  Узнать об открытии новых городов вы сможете на нашем официальном сайте или в группе в ВК С уважением, DANYCOM | |||