22.03.2019 20:25
дозвонился на 8 800 775-86-86, там всё проверили и причём смотрели на скриншот из этой темы. и кстати, на вопрос есть ли у них представитель на банкиру, мне так и не ответили (ох и большая у вас контора, судя по всему). Изменено: - 22.03.2019 21:27 | |||
22.03.2019 23:51 [QUOTE]Банк "Дом.рф" пишет: [QUOTE] Когда начинается первый неполный месяц бесплатного обслуживания карты - с момента заказа карты, с момента получения карты на руки в отделении или с момента "активации" (первого действия с картой)? Отвечаю на Ваши вопросы. Вопрос 1: Когда начинается первый неполный месяц бесплатного обслуживания карты - с момента заказа карты, с момента получения карты на руки в отделении или с момента "активации" (первого действия с картой)? Ответ: На данный момент считается с заказа карты. [/QUOTE] Ну а если карту получил моментальной выдачи в отделении? Будет ли бесплатный неполный месяц без условий? | |
26.03.2019 16:05
Добрый день! Спасибо за информацию - предупредим коллег. Статус официального представителя имеется у данного аккаунта. Банк ДОМ.РФ—ипотечно-строительный банк с широкой федеральной сетью обслуживания. Отвечая на запрос представителя Банка о направлении Ваших ФИО, даты рождения и контактов в личное сообщение, Вы даете свое согласие на обработку этих данных Банком. | |||||
26.03.2019 16:12 [QUOTE]evkolosov пишет: Когда начинается первый неполный месяц бесплатного обслуживания карты - с момента заказа карты, с момента получения карты на руки в отделении или с момента "активации" (первого действия с картой)? Отвечаю на Ваши вопросы. Вопрос 1: Когда начинается первый неполный месяц бесплатного обслуживания карты - с момента заказа карты, с момента получения карты на руки в отделении или с момента "активации" (первого действия с картой)? Ответ: На данный момент считается с заказа карты. [/QUOTE] Ну а если карту получил моментальной выдачи в отделении? Будет ли бесплатный неполный месяц без условий?[/QUOTE] в таком случае бесплатный неполный месяц без условий будет считаться с момента получения моментальной карты в офисе. Банк ДОМ.РФ—ипотечно-строительный банк с широкой федеральной сетью обслуживания. Отвечая на запрос представителя Банка о направлении Ваших ФИО, даты рождения и контактов в личное сообщение, Вы даете свое согласие на обработку этих данных Банком. | |
26.03.2019 16:55 Добрый день! Какого числа ожидать кэшбэк за март? | |
26.03.2019 17:33 по правилам вроде до 5 апреля должны дать | |
26.03.2019 17:48
Согласно п. 11 Программы лояльности: Банк выплачивает Вознаграждение не позднее 5 (пятого) рабочего дня месяца, следующего за Отчетным периодом. Банк ДОМ.РФ—ипотечно-строительный банк с широкой федеральной сетью обслуживания. Отвечая на запрос представителя Банка о направлении Ваших ФИО, даты рождения и контактов в личное сообщение, Вы даете свое согласие на обработку этих данных Банком. | |||||
28.03.2019 20:21 как понять в МБ или ИБ что операция проведена и зачтется в лимит кэшбека этого месяца? | |
29.03.2019 14:10
Добрый день! Данный апгрейд находится в работе. Банк ДОМ.РФ—ипотечно-строительный банк с широкой федеральной сетью обслуживания. Отвечая на запрос представителя Банка о направлении Ваших ФИО, даты рождения и контактов в личное сообщение, Вы даете свое согласие на обработку этих данных Банком. | |||
29.03.2019 15:37 АРМ787, В выписке видна дата проводки. | |
29.03.2019 19:19 Всем доброго дня! Сегодня оформил моментальную карту. В отделении подписал соглашение о ДБО. Приехав домой, решил зарегиться в ИБ, на что получил ответ: "Вам необходимо обратиться в офис для оформления договора ДБО". Звоню на горячую линию. На ГЛ посоветовали подождать часов пять и попробовать снова. Попробовал, опять не получилось. Завтра буду звонить на ГЛ. И ещё есть вопрос. Сегодня во второй половине дня сделал покупку по карте. Я так понимаю, что покупка будет проведена апрелем? И где это поточнее можно уточнить? | |
29.03.2019 21:43 urec_75,так же было на моменталке. 100% при первом обращении все подключили, но тем не менее. регнуться не получилось. ездил в офис.  Изменено: - 29.03.2019 21:43 АСВ - Мастер-Банк†Превышение, Народный Кредит†Превышение, Транспортный†, РУ-Банк†, Русский Междураодный Банк (РМБ)†, Интеркоммерц†, РосинтерБанк†, СМАРТБАНК†, Богородский Муниципальный Банк (БМБ)†, ДИЛ-БАНК†, ЮГРА†, ИНВЕСТСОЦБАНК†, ОК†, МКВ†, РИБ† из друг | |
29.03.2019 22:19
Я вошел сразу в ИБ (МП) при получении карты пока маринка дооформляла доки. Описанных проблем не было. Кстати, на будущее предупреждаю, коды 3ds и на вход могут приходить в этом банке с минутной задержкой. А коды пушем в iOS приходят с некоторым неудобством, сами поймете потом.
Проводится по счету как и у всех - 1-4 дня. Посмотреть можно в ИБ  в разделе "выписка" у карты. После проводки у операции появляется строчка снизу формата "Дата проводки: 29.03.2019"Изменено: - 29.03.2019 22:20 | |||||
30.03.2019 12:09 Подскажите: 1. Если не тратить 10К в месяц, то нужно морозить 10К на карте без ПНО, чтобы не было комсы за обслуживание? 2. Можно бесплатно стянуть на карту и сразу же потратить стянутые деньги? Теховер есть? 3. По условиям есть различия между моментальной картой и именной? | |
30.03.2019 12:43 banki.rulogin, 2. У банка нет бесплатного сервиса онлайн пополнения. Теховера не видел; 3. Нет. | |
30.03.2019 13:34
Да, всё верно. | |||
30.03.2019 13:35
Пока ПБ на выходных, отвечу из своего опыта. 1. Да, такие условия в тарифах. 2. В тарифах теховер есть, причины его наступления в чате мне назвать не смогли (путают с обычным овердрафтом), так что делать мгновенные транзитные переводы я бы поостерёгся. При покупках же риск схватить теховер должен быть минимальный. 3. Нет разницы в условиях | |||
30.03.2019 16:49
Т. е. бесплатно пополнить только межбанком и в родных банкоматах? | |||
30.03.2019 18:01 banki.rulogin, ТКС, Рокет, мастеркард.первевод и подобное. АСВ - Мастер-Банк†Превышение, Народный Кредит†Превышение, Транспортный†, РУ-Банк†, Русский Междураодный Банк (РМБ)†, Интеркоммерц†, РосинтерБанк†, СМАРТБАНК†, Богородский Муниципальный Банк (БМБ)†, ДИЛ-БАНК†, ЮГРА†, ИНВЕСТСОЦБАНК†, ОК†, МКВ†, РИБ† из друг | |
31.03.2019 04:16 Хотел вытолкнуть 5000 с Халвы на карту банка Дом.РФ (неименную). Не вышло - "На указанную карту перевод невозможен". Интересно, почему? У карты нет 3DS? И через сайт Мастеркарда не вышло - ошибка, не найдена страница. Что за банк, в котором карту в выходной без комиссии не пополнить!  Изменено: - 31.03.2019 04:51 | |
31.03.2019 11:04
Пополнял по c2c не раз, все нормально. | |||
31.03.2019 12:32 Yurgenz
| |||
31.03.2019 13:16 В марте выполнила все условия по карте: и остаток весь месяц был более 10т, и покупок сделала на сумму более 10т. Кэшбэк в 5%жду к 05.04. НО на вклад %% за март поступили сегодня, а на карту -НЕТ. И в феврале не было, но там был не полный месяц..... Кому-нибудь поступили %% на средства накарте? | |
31.03.2019 13:37
 АСВ - Мастер-Банк†Превышение, Народный Кредит†Превышение, Транспортный†, РУ-Банк†, Русский Междураодный Банк (РМБ)†, Интеркоммерц†, РосинтерБанк†, СМАРТБАНК†, Богородский Муниципальный Банк (БМБ)†, ДИЛ-БАНК†, ЮГРА†, ИНВЕСТСОЦБАНК†, ОК†, МКВ†, РИБ† из друг | |||
31.03.2019 14:11
Мне пока не поступали | |||
