Touch Bank

Цитата
vladsor пишет: У меня всё тоже самое. ДП 8 число. И тоже прошлый раз выписка пришла 31 декабря. Учитывая, что сегодня выписки до сих пор нет, значит проблема так и не решена. Уже и выписку сломали.

vladsor, уже работаем над исправлением ситуации, постараемся доставить выписки в ближайшее время. Если выписка нужна срочно, можно запросить ее по звонку на горячую линию, я также могу попросить коллег направить ее.

Максим.

Цитата
Touch_Bank пишет: vladsor, уже работаем над исправлением ситуации, постараемся доставить выписки в ближайшее время. Если выписка нужна срочно, можно запросить ее по звонку на горячую линию, я также могу попросить коллег направить ее. Максим.

Maksim, etoj situacii uzhe mesyatc

Touch_Bank, У меня тоже начали ходить смс при отключенной услуге. Платить не собираюсь! Устраняйте свои глюки!

Цитата
vladsor пишет: Maksim, etoj situacii uzhe mesyatc

vladsor, nashi specialistu ischut reshenie problemu, no dlya etogo nuzhno nekotoroe vremya

Maksim.

Цитата
ararar пишет: Возможно, продавцов, у которых чаи и всякие там ягоды годжи, так выдает) X

Пластиковая форма для льда или шоколада...

Цитата
OldFox43rus пишет: Touch_Bank, У меня тоже начали ходить смс при отключенной услуге. Платить не собираюсь! Устраняйте свои глюки!

OldFox43rus, не волнуйтесь - если вы отключили услугу, а СМС стали поступать, комиссию мы не возьмем.
Сообщения при отключенной услуге перестанут поступать в ближайшее время.

Максим.

Цитата
vladsor пишет: Вы в своём уме? Политика банка? Экономите за мои же деньги? Я вам здесь будь отныне тоже в транслите писать. Это моя новая политика. Надеюсь, что вам будет приятно. Я всё понимаю, что операторы подняли цены, но я здесь причём? Я плачу за услугу 60 руб. Извольте оказать её качественно и на родном языке в присутствующей стране.

а самое смешное то, что при наличии хоть одной русской буквы (а имя в ней на русском языке, мне такое же пришло) в смс она вся целиком будет учитываться как будто все буквы русские, такой уж механизм у смс, и никакой экономии для банка нет

Подскажите,пожалуйста. Хочу расстаться с банком. Не вижу смысла держать 50тыс. для бесплатности. А на другой тариф вроде как нельзя перейти.
Правильны мои действия: 1. Вывести все средства из банка. 2.Отправить запрос на расторжение договора через интернет-банк (В интернет-банке: раздел Поддержка — Запрос на услугу — Расторжение договора) Что-нибудь ещё нужно делать? Если какие подводные камни?

Ребята! прошло 27 суток: с момента блокировки возмещения бонусов - я уже и заявления 2 писал на закрытие счета карты - и вот чудо сегодня удалось возместить по бонусной програме мое честно пологающиеся!
Вопрос к тач банку - это вы мне дали возможность перед закрытием ввывести средства самому или решили мне карту не закрывать в итоге?
Я то в принципе готов с вами сотрудничать - но без таких вот выкрутас
Жду ответ представителя, заявку о расторжении отменил вроде пока в личном кабинете - но как там у вас чего работает - ваша шайтан машина - ведь никому не известно!!!

Цитата

ms1982 пишет: Ребята! прошло 27 суток: с момента блокировки возмещения бонусов - я уже и заявления 2 писал на закрытие счета карты - и вот чудо сегодня удалось возместить по бонусной програме мое честно пологающиеся! Вопрос к тач банку - это вы мне дали возможность перед закрытием ввывести средства самому или решили мне карту не закрывать в итоге? Я то в принципе готов с вами сотрудничать - но без таких вот выкрутас Жду ответ представителя, заявку о расторжении отменил вроде пока в личном кабинете - но как там у вас чего работает - ваша шайтан машина - ведь никому не известно!!!

ms1982, проверим информацию по вашему вопросу, после вернусь с ответом.
Полина.

Touch_Bank,
A pochemu ne pozdravili moyu zhenu s prazdnikami? Dolg za uslugi v 147 rublej pokryt 149yu rublyami na depozite!
Stydoba!

Цитата

Vision2012 пишет: Давно не следил за тарифами, снятие любой суммы без комиссии, в любом банкомате так и осталось? Ну т.е. не появилось что-то типа 3000 минимум или нечто подобного? Подскажите кто-нибудь, пожалуйста. И второй вопрос, погасил кредит полностью, а выкрутить КЛ в ноль не получается, не дает меньше 31 тысячи сделать. Что-то изменилось и КЛ в ноль нельзя теперь выставлять или должно пройти время, после полного погашения кредита?

Vision2012, добрый день!
03.01 у вас были заморожены (не списаны со счета) средства по покупке от 27.12, которая прошла за счет заемных средств - поэтому вы не могли обнулить лимит)

Максим.