Никогда не связывайтесь с домкликом от сбербанка. Отвратительно работают. Обещают перезвонить и не перезванивают. По неделе ждём от них звонка, чтобы сдвинуть с места сделку. В чате не отвечают. Каждый раз когда удаётся дождаться звонка, звонит новый менеджер который совершенно не в курсе всех дел. И он, скорее она снова перечитывает все документы, которых огромное количество ввиду сложности сделки. Зацепляется за что нибудь, что ее не устраивает, говорит, что надо связаться с юристами, которые в выходные не работают. А в будние дни менеджер почему то не звонит. Звонит или в выходные, или поздно вечером. В общем, поберегите время и нервы. Обратитесь сразу в другой банк.
Форум
Ипотека в Сбербанке
Ваше мнение
27.03.2023 17:44 | |
12.05.2023 11:17 Здравствуйте. Я планирую брать ипотеку. Живу в маленьком городе, в котором ипотечное отделение имеет только Сбер (раньше ещё у ВТБ было). ВТБ мне одобрили вчера ипотечный кредит, платеж выходит примерно такой же как если в Сбере поставить все галочки напротив "з/п клиент..." и т п. У меня есть карты трёх банков, я в этом году поменяла з/п проект, и пользоваться услугами Сбера у меня пока невозникало желания и нужды. Есть ли какие-то возможности, (ну совсем бредовая, например, оформить карту Сбера переводить на нее сумму з/п) не меняя з/п проекта, взять ипотеку в Сбере на вышерассчитанных условиях? Изменено: - 12.05.2023 13:48 | |
12.05.2023 21:26
Чтобы стать зарплатным клиентом и получить льготный % по ипотеке, нужно получать зарплату 3+ мес. И там же код перевода должен быть зарплата, не? | |||
13.05.2023 06:39 Ну так, Я и написала и понимаю, что идея бредовая. Очень уж не хочется менять з/п проект, может, какие-то обходные пути имеются... | |
17.05.2023 12:53
Представитель сбера на встрече говорил что просто получать зарплату на карту сбера ( написав заяву на перечисление зарплаты на реквизиты) для льготы по ипотеке не достаточно . Только если контора подключит Вас в зарплатный проект сбера будет льготный процент ... | |||
20.06.2023 17:27
А где они экспликацию взяли? Поэтажный план? У Вас (У продавца) никакие документы не запрашивали? Расскажите, пожалуйста, сделка через домклик это аккредитив? Никогда просто не сталкивался | |||
01.07.2023 11:55 Ипотека в Сбербанке - зло. Обслуживание ужасное. Как бы для удобства есть сервис домклик. Где есть сервисы для обслуживание ипотеки. Все здорово пока не столкнетесь с конкретной ситуацией. В домклике пошли на услугу выделение долей. Удобно подали документы. На этом все удобства заканчиваются. 6 июня подали , сегодня 1 июля- услуга все еще в работе. Задаешь вопросы - когда? в чате менеджеры отвечают шаблонно. Идешь в банк уже лично- там тоже никто не ответит на "когда же мы получим документы?". Звоним на 900- сто раз расскажи каждому почему позвонил, и каждый ответит "не в моей компетенции- перевожу". В чате появился ответ- Вам ответили по телефону)))) Вот сижу жду и думаю -закроем ипотеку и ни ногой в этот банк Снимок 01.07.2023 в 13.39.jpeg (80.98 КБ) [ Скачать ] | |
01.07.2023 12:18
Добрый день. У вас для этого должен быть риелтор, менеджер который вед сделку и сопровождение/обслуживание ипотеки в личном кабинете дом клик. ( не обычный чат) В конце концов, если уж сами взялись за дело, то закажите звонок на том же дом клике.. Либо составьте жалобу.. Если бы вы через кого то делали, то он бы взял этот вопрос на контроль. | |||
02.07.2023 15:10
А что разве по умолчанию должен быть риелтор или какой то специальный менеджер если покупать квартиру? Ипотека что придумана для всяких риелторов ? Так то она для физ лиц, то есть для людей и пользоваться может вернее должен смочь каждый человек. | |||
03.07.2023 09:31
В идеале да, тогда не будет таких ситуаций как выше. Каждый должен заниматься своим делом.. | |||
06.07.2023 20:21
Не говорите ерунду. Риелтор это не какой-то специальный человек, обладающий особенными полномочиями и необыкновенными правами чтобы повлиять на банк или регпалату. Я уже три раза оформляла ипотеку и ни разу не пользовалась услугами риелторов. Это именно в сбербанке какие-то всевозможные затыки присутствуют , которые сильно осложняют жизнь клиента. Правильно написано что сбер зло | |||
06.07.2023 20:23
А где я писал про какие то права? У них знание и опыт, то что помогает все " гладко делать". | |||
24.07.2023 22:02 что за фишка безопасные расчеты?Хочу взять ипотеку, а сбер требует заплатить 3080 рублей, чтобы получить наличные здесь и сейчас. | |
18.08.2023 13:18 del Изменено: - 18.08.2023 13:21 | |
20.08.2023 21:45 Кто подскажет, история сделки надолго сохраняется в личном кабинете домклик ? | |
21.08.2023 15:52 dmitrytihvinov, У мня бsла заявка на ипотеку в 2017 г в сбере с отказом. До сих пор висит в истории. Изменено: - 21.08.2023 16:58 | |
26.08.2023 14:15 Добрый день Подскажите пожалуйста ипотека предодобрена. сделка назначена на понедельник Могу ли я подключить на этапе подписания документов (выдачи ипотеки) дополнительную услугу своя ставка? Звоню в сбер меня переводят на менеджера моего который на выходном... никто ответить не может | |
26.08.2023 15:45 Сделайте заказ звонка как новый клиент (жена, сестра, родители и т.д.), вам перезвонят работающие менеджеры. Изменено: - 26.08.2023 15:46 | |
11.09.2023 20:02 Домклик Плюс -1% от ставки по ипотеке Подскажите при каких условиях это будет выгодно для заемщика? (Фильмы и музыку не смотрю) 2 000 000 на 20 лет, стоит ли брать дом клик плюс? Не понимаю выгодно это или нет | |
21.09.2023 21:38
Если на долгосрок кредит, то выгодно. А если на несколько месяцев добиться ипотекой на доплату, то лучше взять предложенную ставку и свою страховую. В Домклик + тем более обязательное страхование ипотеки, которое должно быть по закону, не предусмотрено. Там жизнь и здоровье и Сберпраим, который стоит 1990₽ в год. Я на краткосрок отказался. Но если реально на много лет, то есть смысл сделать минус 1% к ставке | |||
23.09.2023 22:13 на 30 лет то бонус не маленький, согласна!) Изменено: - 23.09.2023 22:14 | |
24.10.2023 13:57 Ипотеку на новостройку взял в марте 2022 г. Страхование жизни и здоровья уже второй раз сделал. 20 сентября подписал акт приема-передачи. Выписку из ЕГРН получил только 28 сентября 2023 г. В Домклике сделал отчет об оценке. До какого срока нужно оформить страховку на недвижимость? 6 месяцев с момента подписания акта ПП? Хочется как можно дольше оттянуть этот момент) | |
26.10.2023 21:01 Мы с супругом планировали взять по льготной ипотеке маленькую квартиру в г.Омске для сына, который через два года закончит школу и будет поступать в техникум. У него инвалидность, из-за этого ему было бы сложно жить в общежитии. В августе 2023 года я получила одобрение на ипотеку в 2 125 000 рублей с первоначальным взносом в 375 000р. для приобретения квартиры площадью 28м2 в строящемся доме. Дом был сдан в октябре 2023г. Мы стали оформлять сделку купли-продажи 23 октября. В приложении «Домклик» были загружены практически все документы, в том числе договор купли продажи, в котором было указана сумма первоначального взноса 375000р. 26 октября в 10:28 мы оплатили нотариусу оформление согласие супруга на сумму 3 260р., затем в 14:47 оплатили 3000 р. оценку квартиры. И только в 20:00 этого же дня позвонил менеджер и сообщил об изменении (значительном увеличении) суммы первоначального взноса. Наша заявка была оформлена под 15% первоначального взноса от стоимости квартиры, о чем есть подтверждающая информация в личном кабинете. И вдруг оказалась, что эта информация не соответствует действительности. В личном кабинете есть ссылка на документ-уведомление о предварительном одобрении ипотеки. Там указана дата 26.10.23г и там нет изменений по сумме. Этот поздний звонок менеджера стал ударом для нашей семьи. Волнующая мечта о маленькой собственной квартире разбилась в одно мгновение. Вся вера в будущее, надежда на стабильность, наивное желание верить и доверять сбербанку и госучреждениям, информации, представленной на официальном приложении «Домклик» разбилась в одно мгновение. У нас уже было все просчитано – размер первоначального взноса, ежемесячные отчисления по ипотеке, и мы бы справились. На этапе подготовки сделки мы еще сомневались, что получится приобрести эту квартиру, но когда были готовы все документы, когда мы уверовали, что все получится, только тогда нам сообщили о повышении первоначального взноса до 20 %.. Нам было психологически тяжело пережить этот обман, хотелось уехать из страны, восстать против несправедливости по отношению к бедным слоям населения.. Мы никогда не имели своего жилья, и так мечтали приобрести хотя бы маленькую квартиру.. Эта ситуация показала, что мы нищие, что честно работая в госучреждениях, мы не получили возможность приобрести свой маленький угол и не заслужили простого уважения и своевременного оповещения об изменениях условий ипотеки.. | |
26.10.2023 21:37
Странно, что в августе вам сразу не сообщили об изменениях к требованию первого взноса, они произошли еще в мае и июне. Нам тоже эти 20% стали серпом. Но мы выкрутимся, а вас жалко. Почитайте тут о причинах. https://www.vbr.ru/banki/help/mortgage...%3D42905.8 | |||
26.10.2023 21:41
Предварительное не всегда равно окончательному. Что в окончательном одобрении? | |||