Форум

Секвойя Кредит Консолидейшен

Угрозы коллекторов

Леди,давайте предметно.Скажем "ЭОС" smile;) . Это наш практически якорный партнер по субагентским договорам. Мы не испытывали и не испытываем проблем с легитимной документацией от них. И для меня крайне странно полагать, что что подобное делается исключительно для нас.Я не страдаю - mania grandiosa. smile:)
Изменено: CreditWay- 29.01.2011 20:09
 
Цитата
CreditWay пишет:
Мы не испытывали и не испытываем проблем с легитимной документацией от них. И для меня крайне странно полагать, что что подобное днлается исключительно для нас.

А какая должна быть документация? Ну это так, чтоб знать что спрашивать у них, а то может много прошу smile:scratch:
И ещё вопрос пользуясь случаем. Я, к примеру, не согласна с суммой. Как мне в случае суда доказывать, что штрафы накручены, пени и комиссии запредельные? Банк то продал фиксированную сумму и про какие то там проценты, штрафы, пени и комиссии КА ни сном ни духом. smile:pardon:
Сама себе.......на уме....
 
Леди, smile:flowers: помните о Страшном Суде и Архангеле Михаиле... smile;)

"Судимы будут не только дела людей, как добрые, так и злые (Мф.25:35-36, 2Кор.5:10), но и всякое праздное их слово (Мф.12:36). Праведным Судия скажет: «приидите благословеннии Отца Моего, наследуйте уготованное вам царствие от сложения мира» (Мф.25:34), грешные же услышат такой приговор: «идите от Мене проклятии во огнь вечный, уготованный диаволу и ангелам его» (Мф.25:41). " smile:oops:
 
Цитата
CreditWay пишет:
Леди,давайте предметно.Скажем "ЭОС" .

Если это ко мне, то, лично я, никаких претензий к КА "ЭОС" не имею.
 
Цитата
CreditWay пишет:
Леди, помните о Страшном Суде и Архангеле Михаиле...

Вот и спросила про документики smile:scratch: smile:D
Сама себе.......на уме....
 
Леди,я вам третий раз предлагаю помощь в урегулировании вашего вопроса ОТП-ЭОС. Совершенно бескорыстно. Из френдовских" побуждений. Изложите ваши предложения в личке. smile:)
 
Динни,
я извиняюсь за обезличенное обращение.Коммент был адресован уважаемой vyv .
 
Цитата
CreditWay пишет:
Леди,я вам третий раз предлагаю помощь в урегулировании вашего вопроса ОТП-ЭОС. Совершенно бескорыстно. Из френдовских" побуждений. Изложите ваши предложения в личке. smile:)

Спасибо! Я просто с первого раза глазам своим не поверила smile:)
Сама себе.......на уме....
 
Уважаемый CreditWay! Не могли бы Вы как представитель коллекторского агентства ответить почему коллекторы звоня должникам требует себя идентифицировать (назвать дату рождения, адрес регистрации и др.) но сами отказываются сообщать информацию позволяющую установить что звонит действительно работник данного коллекторского агентства. При разговоре я называю все данные позволяющие меня идентифицировать, но на мой вопрос об инн и огрн организации от имени которой со мной ведут переговоры по поводу погашения кредиторской задолженности я не разу не услышала адекватного ответа (от банального - это не ваше дело, до оскорблений ну че ты там такая умная). Вы считаете именно эти действия свидетельствуют о желании коллекторов найти способ решения проблемы?
 
Цитата
yulnev пишет:
почему коллекторы звоня должникам требует себя идентифицировать

Руководствуясь требованиями ФЗ № 152.
Цитата
yulnev пишет:
но сами отказываются сообщать информацию позволяющую установить что звонит действительно работник данного коллекторского агентства.

Мне сложно отвечать за других.Наши сотрудники сообщают информацию.
Цитата
yulnev пишет:
Вы считаете именно эти действия свидетельствуют о желании коллекторов найти способ решения проблемы?

Нет,я так не считаю.
 
Тогда подскажите пожалуйста как выстроить беседу чтобы получить от коллектора достоверную информацию по следующим вопросам:
1. На основании какого договора перешло право требовать долг от банка к коллектору (в письме написано "действуя в интересах банка...." - следовательно агентский договор, а в разговоре коллектор говорит - заключен договор цессии)
2. Какую именно сумму банк поручил коллекторам с меня взыскивать (однажды за один день три разных сотрудника одного агенства называли три разных суммы долга.)

Аналогичные вопросы задавались мной в письменном виде и были направлены заказным письмом с уведомлением о вручении в данное агентство. Прошло три месяца ответа нет.

Вы ранее советовали активно сотрудничать с коллекторами, поэтому посоветуйте как все таки получить данную информацию?
 
Цитата
yulnev пишет:
...желании коллекторов найти способ решения проблемы

Это у Вас проблемы, а у коллекторов задача взыскать с Вас максимум денежных средств
Торопиться надо медленно
 
Цитата
СтипнойАрел пишет:
Это у Вас проблемы, а у коллекторов задача взыскать с Вас максимум денежных средств


Коллекшин – это финансовая услуга, которая ни в коем случае не предполагает применение силовых методов в работе. Коллектор – это специалист, который занимается решением вопросов с проблемной задолженностью, иными словами – посредник между должником и кредитором в процессе урегулирования проблем с невозвратом долга. (Из интервью с директором ООО «Самарский долговой центр»)

Ну это я так к слову... То что это мои проблемы я уже поняла. Так много советов от коллекторов побыстрее все заплатить и ни одного совета от них же как грамотно наладить двустороннее общение с коллекторами. И все таки мне кажется если бы коллекторы не сообщали мне ложную информацию, не запугивали меня наверно я бы давно решила данную проблему.
Кстати долги мне достались вместе с наследством. Обидно.........
 
yulnev,
лучше всего конечно посетить офис агентства и увидеть документы подтверждающие полномочия.
Цитата
yulnev пишет:
Аналогичные вопросы задавались мной в письменном виде и были направлены заказным письмом с уведомлением о вручении в данное агентство. Прошло три месяца ответа нет.

В этом случае,руководствуйтесь ст.ст. 385 ,1005,185 ГК РФ.
 
Цитата
yulnev пишет:
Кстати долги мне достались вместе с наследством. Обидно.........

yulnev, обидно, ещё бы. Мне, кстати, тоже.
Я написала для вас сообщение, в котором предложила сходить в банк, взять необходимые документы по кредиту, договор, выписки и что там у них ещё есть.
Узнать действительно ли они продали задолженность в коллекторское агентство.
С этими документами сходить к практикующему в этой области юристу. Он даст вам консультацию, как правильно разрешить эту проблему.
Почему-то данный совет был удалён (удалился автоматически?).
В любом случае, при спорной ситуации следует вначале проконсультироваться с юристом. Сотрудники из коллекторских агентств и служб взысканий банков могут вам наговорить всяко-разно, что не всегда имеет отношение к реальности.
 
Цитата
mila35 пишет:
Постоянные угрозы от сотрудников данного агенства. Оскорбления, ребенка совсем запугали (слова закрой рот своей мрази). Конечно долг надо платить(30.000 р.), на объяснения, что заплачу (называется конкретная дата), в ответ мы тебе мозг вынесем и т.д. Стали звонить соседям и рассказывать небылицы, что они у меня поручителями по кредиту проходят. Откровенно говоря надоело.... Что делать.
Надо написать заявление в милицию,и вопрос сразу решится.
 
Цитата
saxa220774 пишет:



Цитата


mila35 пишет:
Постоянные угрозы от сотрудников данного агенства. Оскорбления, ребенка совсем запугали (слова закрой рот своей мрази). Конечно долг надо платить(30.000 р.), на объяснения, что заплачу (называется конкретная дата), в ответ мы тебе мозг вынесем и т.д. Стали звонить соседям и рассказывать небылицы, что они у меня поручителями по кредиту проходят. Откровенно говоря надоело.... Что делать.Надо написать заявление в милицию,и вопрос сразу решится.


Ржу!
На кого? Как будет выглядеть это заявление?
"Кто то звонит на мой телефон и оскорбляет мои чувства?" Прямо вот так в милиции на слово поверили.
Даже если примут заяву и реально найдут человека, который звонил, то он просто скажет что НЕ звонил.
И поверят именно ему...
 
Цитата
Waterwall пишет:



Даже если примут заяву и реально найдут человека, который звонил, то он просто скажет что НЕ звонил.
И поверят именно ему...


Поэтому звонки нужно записать.
З.Ы. Если бы кто так с моей женщиной поговорил, я бы в милицию не заявлял. smile;) Зачем им мотив оставлять...
 
Цитата
Waterwall пишет:
Ржу!
Даже если примут заяву и реально найдут человека, который звонил, то он просто скажет что НЕ звонил.
А напрасно вы ржёте. Человек,который нёс вот это:
Цитата
Оскорбления, ребенка совсем запугали (слова закрой рот своей мрази). Конечно долг надо платить(30.000 р.), на объяснения, что заплачу (называется конкретная дата), в ответ мы тебе мозг вынесем и т.д.
Будет уже известен.
Дальнейшее развитие событий,так сказать без протокола,будет зависеть от желания заёмщика. "Чёрный ход" в отделы МВД не только коллекторы знают.
С волками жить.
Изменено: Бeгeмoт- 06.02.2011 13:06
 
Нужен закон о коллекторской деятельности.

И еще ИМХНУ: эту деятельность неплохо было бы лицензировать - тогда им будет что терять (т.е. лицензию)
Торопиться надо медленно
 
smile@=
Друзья, при всём уважении, давайте обойдёмся без перехода на личности smile:uncap:
Взгляните на название темы smile;)
"Наш посетитель—это воспитанный, интеллигентный, настроенный на конструктивный диалог человек"(с)Редактор
Прошу читать "Абрамович", как отчество, а не как фамилию)))
 
http://www.napca.ru/press_centre/Article2/?id=130
http://www.banki.ru/services/response...ent1007758
Секвойя Кредит Консолидейшен, Угрозы коллекторов
http://www.napca.ru/napka/composition/ ,
Цитата:"Коллекторское агентство «Секвойя Кредит Консолидейшн» лидер российского рынка коллекторских услуг - работает на российском рынке с 2004 года. Агентство оказывает банкам, небанковским кредитным организациям, страховым, телекоммуникационным и другим компаниям полный спектр услуг по урегулированию дебиторской задолженности клиентов – физических и юридических лиц. Агентство является членом АРБ и Ассоциации региональных банков «Россия». «Секвойя Кредит Консолидейшн» работает в 38 городах РФ, в 16 из которых открыты филиалы. В настоящее время в агентстве работают более 250 сотрудников. В 2005 году агентство стало лауреатом ежегодной национальной премии в области бизнеса «Компании года 2005» в номинации «За вклад в развитие отрасли (финансовый рынок)». Конец цитаты. smile:vnature:
Изменено: Volonter-w- 15.02.2011 20:02
 
Здравствуйте) Подскажите пожалуйста, мне звонят из фирмы Секвойя, просят оплатить долг, и причем она мне не говорит о том что у них с банком заключен агентский договор, ссылаясь на то что договор один...и был заключен когда я брала кредит.Что это вообще???...и если я договорилась по месту жительства с банком (вернее со службой безопасности)что оплачивать буду...и они мне посоветовали дождаться документов с Москвы, могу ли я игнорировать Секвойю?
 
Цитата
qa6 пишет:
если я договорилась по месту жительства с банком (вернее со службой безопасности)что оплачивать буду...и они мне посоветовали дождаться документов с Москвы, могу ли я игнорировать Секвойю?

Если вы с банком договорились о возможных вариантах погашения(и даже если не договорились), то конечно же Секвою можно игнорировать. Разговаривать с Секвоей и смысла нет. Скажут по телефону чтобы оплатил, договоритесь о каких-либо сроках оплаты, а они как звонили с вопросами *Ну и когда оплатите?*, так и будут звонить. А когда оплатите, то будут звонить день в день интересоваться датой следующей оплаты.
Сама себе.......на уме....
 
Цитата
qa6 пишет:
.и если я договорилась по месту жительства с банком (вернее со службой безопасности)что оплачивать буду...и они мне посоветовали дождаться документов с Москвы

Каких документов - если не секрет? И смысл ждать документы если процент по просрочке капает независимо от количества дней в пути "ожидаемых документов". Погашать задолженность по кредиту можно как в отделениях банка по всей России, так и в других банках, оплатив при этом комиссию за платеж и время перечисления денежных средств может увеличиться до 7 дней.
Если вы написали заявление в банке о реструктуризации задолженности и уменьшении суммы выплаты ежемесячной, и это решение ждете из Москвы, то вам тоже не стоит ждать решения, а оплатить столько сколько вы рассчитываете оплачивать ежемесячно сейчас, не дожидаясь решения "Москвы".

Что касается звонков из Секвойи. При следующем звонке сообщить что вы реструктуризовали долг в банке, и будете иметь дело только с ним. И в банке написать заявление, о том, чтобы они забрали ваше "досье" из КА, чтобы вам не звонили более, но вы прекрасно должны осознавать, что при первойже просрочке после договоренности - вам опять будут званить уже не из банка, а из КА.
Я несу добро. Но не все это понимают. Вообще, со стороны это выглядит как немотивированная агрессия.
 

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть