| Цитата |
|---|
| M☆rshal пишет: Они действительно жулики, которым важно знать номера карт, кодовые смс-сообщения, пароли, но никак ни где сейчас муж, тёща... или это действительно сотрудники банка, которые выясняют целесообразность данной операции и хотят услышать насколько адекватен в данный момент владелец карты, делающий явно нестандартный перевод |
Да мне все равно что они хотят. В конкретно взятом примере им даже объяснили где находится муж. И клиент явно был в адеквате. Это спасло клиента от блокировки карт? Ваще никак.
Я еще раз спрашиваю, в соответствии с какой нормой законодательства или пунктом договора я обязан по первому звонку неизвестных мне людей, с номера похожего на номер банка, раскрывать детали своих отношений с родственниками и прочие нюансы личной жизни? Это то единственное, что важно в этом случае. И если такой обязанности нет, то все остальное это банальный произвол и беспредел.
) -