Цитата |
---|
MTS Bank пишет: обратиться к вашему персональному менеджеру. Он проверит учет остатков на счетах. |
Я прекрасно понимаю, что я могу к нему обратиться, но я хочу, чтобы ваше "прекрасное" ПО это само автоматически отображало, а не с пинка ПМа.
Я не хочу из-за кривости вашего ПО постоянно донимать ПМа, а также, тратить свое время ради многократных объяснений всем подряд одного и того же.
По мне - это не совсем его задача.
Как я уже в чате по другой проблеме все описал и т.д., но ваша "техническая поддержка" не справилась и запросила пояснений по почте уже.
Увы, пришлось просто забить, чем вести многочасовые переписки с кучей картинок с вашими бездарными "программистами", т.к. тот вопрос мне был не столь принципиален, в связи с чем еще и обращение просто закрыли, т.к. установили так же относительно короткое время на предоставление дополнительных сведений.
Пока за длительное время "общения" с банком, я вижу больше обещаний, чем чего-то конкретного.
Хотя с ПМ вроде повезло и она пытается решать оперативно вопросы, которые до её появления явно вообще никому не были интересны.