Звонят на номер, который не указывался при оформлении займа

Name: Звонят на номер, который не указывался при оформлении займа
Item: МигКредит
Rating: 1
Author: user6706823

23.01.2023 14:07

1 524

МигКредит

user6706823

Москва

Оценка:

Зачтено

Взял в данной компании долгосрочный займ (Номер договора: 12***67). В связи с возросшей долговой нагрузкой ушел в просрочку, начали поступать звонки. Мной был написано заявление об отзыве права взаимодействия с третьими лицами, однако буквально сегодня поступил очередной звонок на домашний телефон моих родственников (+7499145****).

Звонили с номера +7 958 **** 05, ранее звонили с других номеров, похожих на этот. В компании МигКредит отвечают, что я должен предоставить документ, подтверждающий что этот номер НЕ пренадлежит мне! Это как, простите? Я могу предоставить документы на номера, которые принадлежат мне, но не наоборот.

Я требую удалить номер из базы обзвона и контактировать со мной напрямую по моему телефону, через электронную почту, через письма по почте России, в соответствии с действующим законодательством.

МигКредит

26.01.2023 11:47

Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв. Мы проверим изложенную Вами информацию и в случае выявления нарушений в части взаимодействия предпримем все необходимые меры для исключения повторения ситуации в будущем.

Миг Кредит, звонки поступали с номеров +7958771**05, +7958771**50. В обоих случаях представлялись сотрудниками вашей компании. Почему этот номер оказался в вашей базе и числится как мобильный рабочий - вот в чем суть вопроса. Жалобы в соответствующие инстанции отправлены.

МигКредит

Представитель компании

31.01.2023 10:53

user6706823, провели ряд мероприятий в рамках Вашего обращения. Пожалуйста, подскажите, проблема решена? Звонки перестали поступать на указанный ранее номер?