Отзывы о Локо-Банке в Перми

Народный рейтинг

36 место

из 321 банк

2,98

средняя оценка

36%

решено проблем

237

отзыва

235

ответа

Качество на высшем уровне

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом Вашего банка совсем недавно, 03.09.2024 срочно понадобились средствана покупку земельного участка и строительство дома, сразу же вспомнили про Локо банк, набрали своего менеджера С-ву Марию из Пермского офиса, заполнили анкету за 5 м...

09.09.2024 14:44

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие вклада

Оценка:

Зачтено

18.06.2024 я обратилась в офис ЛОКО-Банка для оформления вклада. Со мной работала менеджер - Б-ва О. Хочу поблагодарить данного сотрудника за оперативность, сделка прошла за несколько минут, качество обслуживания и клиент ориентированность сотрудника...

18.06.2024 11:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв об обслуживании в банке

Оценка:

Зачтено

Я являюсь клиентом разных банков и у меня было достаточно много попыток получить онлайн кредит в вашем Банке, но они всегда были в отказе! В январе 24 Года меня набрала директор офиса в г. Перми Е. Татьяна В-на, пообещав пересмотр моей заявки . Мы с...

14.02.2024 16:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Чёткая работа с клиентами

Оценка:

Зачтено

Я являюсь клиентом вашего банка достаточно давно , но решил написать отзыв только сейчас , не перестаю восхищаться работой вашего Банка , Пермского отделения Локо банк . В феврале 2023 Года у меня появилась острая потребность в покупке автомобиля, вс...

07.02.2024 18:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Хамское отношение, неуважение клиентов

Оценка:

Зачтено

В июне 2020 году взяла в этом банке кредит на сумму 500 000 рублей на 5 лет, платила все исправно по графику, но в октябре 2022 года по состоянию здоровья не смогла больше работать. В первый же месяц, когда состоялся первый просрок состоялся звонок и...

12.06.2023 09:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Компетентный сотрудник

Оценка:

Зачтено

Работаю с ЛОКО-Банком очень давно, но в последнее время из-за смены формы собственности моей деятельности с ИП на Самозанятого не мог прокредитоваться, в том числе в ЛОКО-Банке. В начале мая мне позвонила персональный менеджер Б-на Наталия Александро...

08.06.2023 18:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за оперативность и качество обслуживания

Оценка:

Зачтено

Я являюсь клиентом вашего банка достаточно давно, но решил написать отзыв только сейчас, не перестаю восхищаться работой вашего Банка, Пермского отделения Локо банк. В феврале 2023 года у меня в бизнесе появилась острая потребность в деньгах, все бан...

24.05.2023 14:21

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность!

Оценка:

Зачтено

Я являюсь вашим клиентом с апреля 2023, мне порекомендовал его друг , который является лояльным клиентом банка - со словами , звони в Локо банк и будет решение твоего вопроса быстро. Я набрал руководителя офиса Е-ну Татьяну и за 15 минут , мы пообщал...

18.05.2023 08:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман с платными дебетовыми картами при размещении вклада в банке

Оценка:

Зачтено

Являюсь много лет клиентом Локо банка и размещаю там депозиты на большие суммы, в апреле месяце должен был закончиться срок действия карты, на которую выплачивались каждый месяц %%%, кстати карту эту меня принудили выпустить, когда открывал вклад, но...

29.04.2023 11:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хорошее обслуживание

Оценка:

Зачтено

Была в отделении банка 17.03.2023, открыла накопительный счёт и дебетовую карту. Обслуживала меня Б-ва О. Н. Очень грамотно меня проконсультировала, рассказала про все тарифы и условия. Ответила на все вопросы. Побольше бы таких специалистов, котор...

21.03.2023 12:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

1 апреля обратилась в банк разместить свои денежные средства и попала на сотрудника У-на Виктора. Компетентный сотрудник граммотно проконсультировал, рассказал про все виды вкладов и сошлись на самом выгодном для меня. Видно, что специалист клиентоор...

07.04.2022 16:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Пермь

Оценка:

Зачтено

3 марта открыла накопительный счёт в отделении банка на Революции 20 у У-на Виктора. Дал свою визитку и сказал звоните если что. Не смогла перевести деньги со своей карты, позвонила ему, даже в не рабочее время, помог и всё подсказал. Спасибо что ест...

30.03.2022 14:21

Отзыв проверен

Ответ банка

Такому отношению могут позавидовать и премиальные клиенты

Оценка:

Зачтено

С начала февраля Локо банк поднял ставки. Решил открыть накопительный счет на себя и жену по доверенности . Позвонил в отделение Наталье Б. Она предложила заранее начать проверку документов ( доверенности) чтобы я не терял час, а то и другой в о...

05.02.2022 10:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Больше плюсов

Оценка:

Зачтено

Я ооочень редко пишу положительные отзывы, но все же надо быть объективным во всех случаях.... Обратился в Локо для консультации открытия вклада онлайн «Только плюсы». Сотрудник Банка все подробно рассказал, пояснил порядок что нужно открыть вначале...

02.10.2021 19:44

Отзыв проверен

Ответ банка

Это не банк, а не понятно кто

Оценка:

Проблема решена

Имею вклад в данном банке, к нему идёт карта, при выдаче карты сотрудник каким то образом путает номер телефона, к которому привязана карта, хотя везде он написан правильно, ну ладно, узнал это спустя неделю мук с невозможностью оплатить по карте че...

13.12.2020 03:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не снят залог с автомобиля с 2016 года

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Столкнулись с Вашим банком на этой неделе. Остались только негативный впечатления. Хотели разобраться по актуальности залога автомобиля по VIN коду TMBJF25L9B6056018, в банке нам сказали что у заемщика все давно погашено, еще в 2016 году...

08.10.2020 13:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Действия сотрудника

Оценка:

Зачтено

28.05.2020 обратился в отделение за открытием вклада. Сотрудник С-ва М.В. пояснила, что банк не открывает необходимые мне вклады. Написал обращение по форме банка, где указаны были ФИО, адрес, серия и номер паспорта. Предъявил Обращение с паспорто...

28.05.2020 18:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не получил деньги с карты

Оценка:

Зачтено

Пермь. У ЛОКО-банка всего один банкомат. Приехал за деньгами, банкомат не работает. Через терминал кассы обслужить отказались, сославшись на отсутствие у меня паспорта. Вопрос: В банкомате я ввожу пин и все. При чем тут паспорт? Какая разница? Ок...

22.01.2020 12:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Расторжение договора с "М-Ассистанс"

Оценка:

Зачтено

Добрый день, подписала кредитный договор 11.09.2019 при подписании навязали карту помощь на дорогах компании ООО "м-Ассистанс"стоимостью 27 000 р. сказали что отказаться от нее нельзя, без этого КД не выкатить. Саму карту в отделении банка мне выдать...

08.10.2019 16:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязали карту М-Ассистанс

Оценка:

Проблема решена

6 апреля 2019 г. при получении автокредита в КБ «ЛОКО-банк» (АО) (Договор № 57/АК/19/81 от 06.04.2019г.), мною было подписано заявление о присоединении к условиям Договора публичной оферты об оказании услуг компанией M-Ассистанс (карта «Эксклюзив» № ...

06.05.2019 12:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный уровень сервиса

Оценка:

Зачтено

Ужасное обращение с потенциальными клиентами, никакое взаимодействие между своими же отделами и операторами Неделю назад подал заявку на оформление кредита, на следующи день она была одобрена, позвонил оператор колл центра и пригласил на получение к...

23.04.2019 10:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отсутствие от КБ «Локо-Банк» (АО) ответа на зарегистрированное обращение

Оценка:

Зачтено

Д-ов А.Л., действующий на основании доверенности от 21.12.2018, выданной ООО «Т-д». 28.12.2018 мной передано обращение (претензия) в КБ«Локо-Банк» (АО), обращение вручено лично (нарочно), обращение доставлено в ОО «Отделение в Перми», второй экземпля...

29.01.2019 14:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман клиентов сотрудниками банка

Оценка:

Зачтено

Добрый день! 14.09.18 Я поехал в город Пермь за покупкой автомобиля в автокредит, покупать планировал автомобиль с автосалона подержанный. Приехав в г Пермь поездив по автосалонам остановился в одном из них по ул. Шоссе Космонавтов 368, выбрал авт...

26.09.2018 19:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман при открытии вклада «Яркий доход»

Оценка:

Зачтено

06.09.2018 у тестя заканчивался срок вклада в другом банке, и я посоветовал ему открыть вклад "Яркий доход" в Локо-Банке. Мы с женой держим там вклады уже не первый год, никаких проблем не было. В Пермский офис Локо-Банка (Пермь, пр.Комсомольский, 24...

11.09.2018 23:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие вклада

Оценка:

Зачтено

Зашел в отделение банка, хотел вклад открыть и денежные средсвта положить на него. Обратился к сотруднику с вопросом какие вклады есть в банке. Однако сотрудник начал предлагать инвестиционные продукты. Прервав повествование о привлекательности инвес...

16.06.2018 10:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Отзывы о Локо-Банке в Перми

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Локо-Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Перми

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру