Как узнать баланс карты СберБанка

Способы проверки баланса карты Сбербанка

Существует несколько способов как узнать баланс своей банковской карты Сбербанка. Это может быть:

• запрос через банкомат или иное устройство самообслуживания;
• проверка информации в мобильном приложении банка;
• проверка информации в веб-версии сервиса «СберБанк Онлайн».

Также узнать баланс карты можно по телефону, обратившись на горячую линию банка или отправив специальный запрос на телефонный номер 900. Последний вариант доступен, если у клиента подключена услуга «Мобильный банк». Наконец, всегда можно обратиться к консультантам в отделении банка.

Проверка в банкомате

Этот вариант подойдет, если вы хотите узнать баланс карты без «Сбербанк Онлайн». Необходимо вставить карту в банкомат или иное устройство самообслуживания банка, ввести ПИН-код и выбрать операцию «Узнать баланс». Устройство предложит вывести информацию на экран либо распечатать на чеке. Там же можно получить выписку об операциях по карте. В последнем случае, в зависимости от тарифа обслуживания за эту операцию может взиматься плата. При запросе баланса карты в устройствах самообслуживания других банков такая опция в большинстве случаев будет платной.

Как узнать баланс через смс 900 

Если подключена услуга «Мобильный банк» СберБанка, то она позволяет узнать сколько денег на карте без приложения мобильного банка, в любой момент времени при условии положительного баланса сим-карты, к которой подключен этот сервис. Пользователю потребуется отправить смс-сообщение на номер 900 в следующем формате: «баланс /balance/ balans/остаток XXXX», где XXXX - последние четыре цифры номера банковской карты. Через несколько секунд придет ответное сообщение с информацией об остатке денежных средств на этой карте.

Если у вас есть одна карта Сбербанка, вы можете узнать её баланс, введя комбинацию *900*01# и нажав кнопку вызова. Если у вас несколько карт, используйте команду *900*01*1234#, где "1234" — это последние четыре цифры той карты, баланс которой вы хотите проверить. Однако данный способ может не поддерживаться всеми мобильными операторами.

При подключенном мобильном банке при совершении любой приходной или расходной операции клиент Сбербанка получает сообщения. В них указываются подробности операций: суммы и остаток на счете. Так, после совершения какой-либо покупки по карте на телефон сразу поступает сообщение, в котором, в том числе, указывается остаток денег на карте.

Узнать состояние счета через приложение онлайн

Если у клиента есть логин и пароль для входа в веб-версию интернет-банкинга «СберБанк Онлайн» или установлено мобильное приложение сервиса, получить информацию об остатке денежных средств на карте можно и там.

После авторизации в системе, потребуется перейти в раздел «Карты». В нем отображается баланс по всем открытым картам. Кроме того, выбрав конкретную карту, можно узнать историю операций по ней и срок ее действия.

Посещение отделения банка

Узнать баланс карты СберБанка без смс или интернет-банка «СберБанк Онлайн» можно при личном посещении офиса банка. После проведения идентификации по паспорту, менеджер банка предоставит эту информацию. Также консультанты отделения могут помочь самостоятельно проверить баланс карты через устройства самообслуживания или подключить мобильный банк и доступ в «СберБанк Онлайн» для того, чтобы у клиента была возможность в дальнейшем получать эту информацию самостоятельно.

Звонок на горячую линию

Для того, чтобы узнать баланс карты Сбербанка через телефон, необходимо позвонить на горячую линию банка по номеру 900. Звонок будет бесплатным со всех мобильных устройств, независимо от того, в каком регионе России вы находитесь. Для звонков из других стран действует номер +7 (495) 500-55-50. Для идентификации личности клиента специалист банка попросит сообщить последние 4 цифры номера банковской карты, а также паспортные данные ее владельца и кодовое слово. После этого вам будет предоставлена информация об остатке денежных средств на счете карты.

Также можно проверить баланс карты при помощи виртуального ассистента. Для этого при звонке по номеру 900 нужно назвать последние четыре цифры номера банковской карты.

Стоимость услуг по проверке баланса

В большинстве случаев за запрос баланса по карте банк не взимает с клиентов плату. Проверка баланса в «СберБанк Онлайн», в мобильном приложении, в устройствах самообслуживания, а также в службе поддержки клиентов бесплатна.

Если у клиента активирован «Полный пакет» Мобильного банка, смс-сообщения также будут бесплатными. В противном случае стоимость уведомлений по операциям c использованием карты зависит от вида банковской карты Сбербанка и составляет:

• 0 рублей в месяц для владельцев кредитных и премиальных карт;
• от 40 до 70 рублей в месяц для владельцев стандартных дебетовых карт.

Отправка смс-сообщения по номеру 900 чаще всего является бесплатной. Однако в зависимости от тарифного плана определенного оператора мобильной связи могут встречаться исключения. Уточнять размер платы необходимо у мобильного оператора.

Стоимость запросов через USSD команды также варьируется в зависимости от тарифов конкретного оператора связи.

Проверять баланс карты за границей выгоднее всего через веб-версию или мобильное приложение «СберБанк Онлайн», а также через подключенный заранее «Мобильный банк». Обратиться в службу поддержки можно из любой страны мира. Стоимость разговора будет зависеть от устанавливаемых оператором тарифов мобильного роуминга.