Задать вопрос на горячую линию поддержки Сбербанка

списали 599 рублей дивизион забота о клиентах, верните деньги

Здравствуйте, почему при переводе на мои карты через Сбербанк онлайн, не имеет значения через кого именно осуществляется перевод, Сбербанк отклоняет перевод на мои счета в любых банках. И запрет на перевод комментируется, что я возможно мошенник. Да, моя карта Сбербанка заблокирована, по ней осуществлялась предпринимательская деятельность, но я не мошенник, я никого не обманывал, не воровал, не занимался ничем подобным. Так почему Сбербанк запрещает делать мне переводы через Сбербанк, на любой другой мой банк?

Здравствуйте! Я через Сбербанк Онлайн подал заявку на ресткруктуризацию кредитов, отпарвил документ, которые просили, через несколько дней пришло смс, что ресткрутизация одобрена, что можно ознакомиться с условиями в личном кабинете и написано, что мне позвонят в течение 1 рабочего дня, но никто не позвонил до сих пор. Заявку одобрили 28.04.25, сегодня уже 01.05.25. Подскажите, мне стоит переживать и ждать звонка? 

За последние 4 месяца убрали из Сберспасибо АЗС. А остальные категории постоянно повторяются,их набор не меняется.Какой-то обман о случайности. Все просто.!!!!сделайте категории постоянными.!!!Это ж банк выбирает программу.это не лотерея 

Добрый день. Вчера отнесла в сбербанк определение суда о завершении процедуры банкротства и списании с меня всех задолженностей. Как долго сбербанк будет разблокировать мне счёт?

У меня очень тяжёлая ситуация ,платить по кредитам просто нет возможности ТК связано это с болезнью. Отправила обращение онлайн сбербанк 13.03.25 ,фото приложила, обращение 25 договор 0313-7001-314636.. отказано. Пошла в Сбербанк,приложила выписку соцфонда,что снизился доход,из-за вычетов почти 8 тр.. Эпикриз с печатями,подписями.. 28.04.25. отказано.. Плачу потребительский по 1557.72 и карта ..30.04.25 должна была внести 2082.09.р. но у меня нет средств,потому ,что на последние ,купила обезболивающие лекарства. Остаётся ждать пенсию ,07.05.25.. думаю что за неделю ещё начисляться пени,% или штрафы.. и мозги вынесут ,будут требовать все до последней копейки.. моя ли вина в том,что сбербанк не может или не хочет оформить,положенные по закону каникулы?! Задыхаюсь от долгов,платить нечем..Решите мой вопрос или идите в суд..

Здравствуйте, 29 апреля списали 999 рублей ,это был RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUSчто это значит?можно ли вернуть деньги ?

Здравствуйте ,19.04.2025 я получил сообщения от 900 , что Сбер Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания.20.04.2025 Я получил повторное сообщение от 900 , что сбер заблокировали по 115 ФЗ И попросили передать документы на их почту.Я честно, занимался п2п торговлей , карту использовал как и для п2п(маленьких сумм довольно ), так и для личной жизни , траты на такси , еду и прочее . 22.04.2025 Отказали в разблокировки 115ФЗМожно ли мне получить как-то разблокировку , если я больше не буду использовать карту в "предпринимательской" деятельности , в п2п и т.д. и т.пНа данный момент , я не могу как то оплачивать что то со своей карты (банков нету больше)И я бы никогда в жизни больше не использовал для подобных целей карту. Карту никому не передавал , пользовался только сам лично , переводы были буквально на 100.000 - 150.000р Которые я регистрировал в "Мой Налог" как самозанятый , хотел платить 4% налога за п2п торговлю.

Сбербанк отказывается выдать справку с реквизитами моего счёта за наличный расчёт.Почему я не могу за это заплатить наличными? С меня требуют открыть карту? И оплатить с неё! Почему Сбербанк навязывает то что мне не надо ? 

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк, открытия и обслуживания «Платежного счета» ПАО «Сбербанк» (далее – Условия), не использовать банковские карты для осуществления предпринимательской деятельности, и не совершать по счетам банковских карт, выпущенных на мое имя в ПАО Сбербанк, операций, связанных с предпринимательской деятельностью и/или операций, по которым отсутствует документальное подтверждение легальности поступивших денежных средств.Настоящим ознакомлен и согласен, что в случае использования выданных мне банковских карт для предпринимательской деятельности, нарушения Условий ПАО Сбербанк вправе приостановить действие банковских карт, осуществить их блокировку и приостановить предоставление доступа к услуге «Сбербанк Онлайн».Настоящим ознакомлен и согласен, что в случае использования выданных мне банковских карт для предпринимательской деятельности, нарушения Условий ПАО Сбербанк вправе приостановить действие банковских карт, осуществить их блокировку и приостановить предоставление доступа к услуге «Сбербанк Онлайн».