Задать вопрос на горячую линию поддержки Сбербанка

Жду одобрения работников ипотечного отдела уже больше суток. Ни какой обещвнной обратной связи нет, просьба о согласовании документов по покупки недвижимости благополучно игнорят ся. Просьба рассмотреть документы по согласованию, сроки подходя...

Здравствуйте, хотел пользоваться вашим банком, за несколько дней мне знакомые перевели несколько раз деньги, и в моменте заблокировали карту, я оставил заявку на новую карту, но мне не дает ее активировать, пишет ошибку. Активируется мне карту пожалуйста

Терминал не работает без вайфая. Весь сентябрь я пытаюсь добиться выезда специалиста, по телефону назначают дату и никто не приезжает. Последний раз специалист обещал приехать 16 сентября в 9 утра. До сих пор едет. Я уже не знаю, куда обратиться, по указанному телефону ноль реакции, до клиентов никому нет дела . 

Добрый день. Получил в день несколько переводов на свой счет Сбера (чуть болше 100 000р), после чего перевел средства на свой счет в другом банке, т.к при переводе со сбера идет комиссия, а с моего второго банка комиссии нет. Делал так ранее не раз - получал ЗП и мог сразу ее перекинуть на другой банк для удобства, пользовался депозитом, также была на сбере самозанятость, плотил налоги. При поступлении мне на счет средств, получил сообщение "Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Разблокировать и перевыпустить их невозможно. Чтобы получить деньги с ваших счетов, обратитесь с паспортом в офис банка." По договору с Сбером, п.10.4, должно прийти уведомнеие о возможной блокировке в за 60 дней до. Ничего не было. Заблокировали мгновенно без предупреждения.Сразу поехал в банк выяснять в чем проблема, они ничего не знают, причину не говорят, звонил на 900, там подали заявку на разблокировку, но пришел отказ, причин не называют, подтверждающие документы не просят. Ни задолженностей в банках ни кредитов, которые не выплачиваю никогда не было. Можете помочь с данным вопросом, разобраться в чем причина такой блокировки?

Здравствуйте! 19 мая 2025 со счетов (о которых я не знала, они нигде не отображались) были списаны деньги в размере 383 р ФКР МКД г Москвы (Взыскание Номер дела: 02-2446/470/2024 от 2024-10-23 Причина: Решение судебного органа). На карте намеренно не держала деньги, и не знала, что есть счета на которых имеются деньги, если бы знала, что сняла бы все до рубля, но инфо не было, узнала фактически о том, что деньги были и что их списали 19.05.2025! 02.06.2025 в банк поступило определение суда об отмене и банк отменил взыскание, но списанные деньги не вернули! Взыскатель отказался возвращать, только через суд. В суд нужно платить госпошлину 3000 руб, у меня нет сейчас столько денег так как я безработная! Но повторюсь, если бы информация по остаткам мне была бы доступна, я их сняла бы, но мне как клиенту не было доступно, а вот взыскатель мигом снял мои деньги с заблокированных для меня счетов! Прошу вернуть мне эти деньги, т к я как клиент не имела информации о их наличии! Если бы знала, взыскателю нечего было бы списывать с нулевого счета, тем более, что судебный приказ был отменен. Прошу решить мою ситуацию, в условиях безработицы для меня это значительная сумма! 

Позвонили мне по поводу кредита какого то человека интеллектуальный агент код 1566 сбербанк спросили знаю ли я такого человека и т.д мне каждый день такие звонки теперь поступать будет?

Совершил два перевода на акаунт в steam'e пришол только один прошло более 8 часов Не прошол перевод на 1500 р

Добрый день. Какие условия для установки банкомата в торговую точку?

Не пришла пенсия 

мной (в качестве созаемщика) был заключен договор на ипотечное кредитование по программе господдержке 09.10.2023. Спустя год продлив страхование в сторонней организации у меня не приняли страховку на жизнь и здоровье, которая снижает процентную ставку. После долгих выяснений обнаружилось что по договору я обязана приобретать пакет услуг "Дом клик" стоимостью более 20тр ежегодно куда помимо страхования жизни входят абсолютно не нужные мне услуги. т.к варианта (как в других банках, как в сбере на текущий момент) по покупке просто страховки не было - пакет был приобретен. Но в январе 2025 года ФАС признала факт нарушения закона Сбером именно по навязыванию данного пакета, я обратилась с просьбой изменить пункт договора и заменить обязательный пакет до клик на страхование жизни - мне отказали причем не один раз. Случаи с изменением договора у ипотечников 2023 года уже есть, почему клиенты не равны? И почему не смотря на признание ФАС данных действий незаконными я должна также покупать ненужные мне услуги?