Меня разочаровала служба безопасности Банка ВТБ.
27.06 2020 г. мною была заказана операция по ДО Дмитровский, по телефону 8-800-100-24-24, которую я отменил 30.06.2020 г.
Прошло несколько дней и мне стали звонить работники некой фирмы, которые предлагали приобрести акции одной из компаний РФ.
При этом они просили выслать копию паспорта для оформления пропуска на парковку Торгового Центра, где, как они сообщили, у них находится офис.
Звонки настойчиво продолжались. Тогда я позвонил 7.07.2020 г. по телефону 8-800-100-24-24 и оформил Заявление в службу безопасности под номером CR-7110696, где попросил разобраться с утечкой информации по моим персональным данным. Через неделю мне позвонил оператор Банка ВТБ, который представился, и продиктовал ответ Службы безопасности Банка ВТБ.
В ответе было сказано, что звонки на мой личный телефон и моё обращение в ВТБ ДО Дмитровский, между собой не связаны!
Меня разочаровал ответ, о чем я сообщил по телефону.
В период с 01.01.2020 г. по 07.07.2020 г. персональные данные я предоставлял только для заказа операции в Банк ВТБ, ДО Дмитровский. До 07.07.2020 г. подобных звонков на мой телефон не поступало. Номером владею более 10 лет.
Заказов по интернету в 2020 году не осуществлял.
Звонки продолжают поступать до настоящего времени. Вопрос с утечкой персональных данных до сих пор не решен!
Доверие к Банку ВТБ у меня сильно подорвалось!
Прошу службу безопасности Банка ВТБ качественно выполнить свою работу, а именно определить источник утечки информации, связаться с организациями, которые незаконно пользуются моими персональными данными из-за утечки, чтобы они моими персональными данными не пользовались.
27.06 2020 г. мною была заказана операция по ДО Дмитровский, по телефону 8-800-100-24-24, которую я отменил 30.06.2020 г.
Прошло несколько дней и мне стали звонить работники некой фирмы, которые предлагали приобрести акции одной из компаний РФ.
При этом они просили выслать копию паспорта для оформления пропуска на парковку Торгового Центра, где, как они сообщили, у них находится офис.
Звонки настойчиво продолжались. Тогда я позвонил 7.07.2020 г. по телефону 8-800-100-24-24 и оформил Заявление в службу безопасности под номером CR-7110696, где попросил разобраться с утечкой информации по моим персональным данным. Через неделю мне позвонил оператор Банка ВТБ, который представился, и продиктовал ответ Службы безопасности Банка ВТБ.
В ответе было сказано, что звонки на мой личный телефон и моё обращение в ВТБ ДО Дмитровский, между собой не связаны!
Меня разочаровал ответ, о чем я сообщил по телефону.
В период с 01.01.2020 г. по 07.07.2020 г. персональные данные я предоставлял только для заказа операции в Банк ВТБ, ДО Дмитровский. До 07.07.2020 г. подобных звонков на мой телефон не поступало. Номером владею более 10 лет.
Заказов по интернету в 2020 году не осуществлял.
Звонки продолжают поступать до настоящего времени. Вопрос с утечкой персональных данных до сих пор не решен!
Доверие к Банку ВТБ у меня сильно подорвалось!
Прошу службу безопасности Банка ВТБ качественно выполнить свою работу, а именно определить источник утечки информации, связаться с организациями, которые незаконно пользуются моими персональными данными из-за утечки, чтобы они моими персональными данными не пользовались.
