Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
30место из 53
Итоговая оценка
29,5балла из 100
Положительные отзывы125
Отрицательные отзывы244
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
1,93
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
starstarstarstarstar
По действующему полису ТТТ **96 необоснованно отказывают в продлении периода использования автомобиля (полис был оформлен на 3 месяца) и отправляют за 300!!! км. от г.Иркутска в г.Саянск якобы для досмотра. На предложение осмотреть авто в г.Иркутске …
28 ноября, 07:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не могу продлить полис ОСАГО. Сообщение "Проверка скан-копий. Приложенные документы не прошли проверку." Уже 3 дня не могу продлить страховку на автомобиль. В личном кабинете нажимаю на кнопку продлить полис ОСАГО, проверяю заполненные данные посл…
20 ноября, 17:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Проблема решена
12.11.22г. я обратился в СК «РОСГОССТРАХ» по поводу острой зубной боли у моего ребенка. После незамедлительного предоставления мной всех запрошенных документов мне заявили: «К сожалению, Ваш страховой полис закончил свое действие после 90-го дня нахо…
15 ноября, 15:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Мною заключен договор ОСАГО с ПАО СКРосгосстрах 12.09.2022 ТТТ ***92. Мне было необходимо внести изменения в указанный полис (Добавить водителя, допущенного к управлению данным ТС). Ранее я уже неоднократно сталкивалась с проблемой внесе…
15 ноября, 14:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратившись в данную компанию по поводу продления страховки грузового автомобиля столкнулся с тем, что заставляют ехать к якобы уполномоченному сотруднику на осмотр находящемуся в Ясенево, сам живу в Люберцах, пропуска на МКАД и въезда в Москву не им…
14 ноября, 13:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Уважаемые сотрудники ПО "СК "Росгосстрах"! Мне была прислана претензия №0018****02 от 28.10.2022. В данной претензии указано, что я не был включен в список допущенных к управлению лиц по полису ОСАГО на момент ДТП, хотя при проверке в РСА полиса н…
10 ноября, 00:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. При личном визите в офис ПАО СК "Росгосстрах" по адресу Приморский край, г Владивосток, ул Мордовцева, д 6, со всеми необходимыми для оформления документами, сотрудники ПАО СК "Росгосстрах" отказали мне в заключении договора ОСАГО без об…
8 ноября, 07:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Уважаемые сотрудники Росгосстрах, объясните пожалуйста, почему я не могу продлить полис ОСАГО? Приложенные документы не проходят проверку, хотя эти же документы я загружал в прошлом году и все оформилось. Данные не изменились. Корректность заполнения…
5 ноября, 05:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день, проблема такая 6 октября произошел страховой случай, а именно ДТП. Я являюсь потерпевшей стороной. В этот же день обратился в Росгосстрах, мне назначили запись в РЦУУ на 10 октября и зарегистрировали дело ****, по страховому случаю приня…
3 ноября, 11:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
27.09.2022г. ПАО Росгосстрах было получено мое заявление о заключение полиса осаго. Заказное письмо 36791370004105. По сегодняшний день никакой информации от страховщика не поступило,  договор не заключен. Таким образом страховщик зачем то игнорирует…
1 ноября, 09:38
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Отказали в расторжении договора в Период Охлаждения. При покупке автомобиля в кредит в автосалоне я оформил полис "Мини-КАСКО". Страховая компания была выбрана по умолчанию.  В течение двух недель подал заявление о досрочном прекращении договор…
30 октября, 15:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
На сайте Росгосстраха есть сервис, который предназначен для формирования и отправки им заявленич на досрочное расторжение ОСАГО. Сформировать - позволяет. А вот отправить - нет. При отправке некоторое время думает и пишет: "Что-то пошло не так, но…
25 октября, 23:04
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день!  В начале августа было обращение в страховую компанию с целью предоставления сведений о страховом случае  в связи со смертью заемщика по ипотечному страхованию. Делу присвоен номер 0019288200.  с самого начала начался квест: при обра…
21 октября, 19:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
[i]Автомобиль рено дастер 2019 года, машина не битая не крашеная, без царапин и сколов. [/i] Пишу как доверенное лицо.  15.10.22 произошло ДТП, не по нашей вине. Вызвали комиссара, все зафиксировали (дверь, крыло, порог, указали скрытые дефекты!!…
20 октября, 08:40
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день! Мне нужно разрешение банка на сдачу ипотечной квартиры, в связи с чем нужно и одобрение и Росгосстраха как страховой компании по ипотеке.  Писала менеджеру, с которой обычно продляю ипотечный договор 10 октября (Анна Пуртова), спра…
18 октября, 10:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Столкнулись с типичной для данной страховой проблемой внесения нового водителя в полис. Ситуация описана также в обращении в компанию № C-8061192, но в связи с введением в заблуждение сотрудниками и отсутствием помощи в решении вопроса вынуждены оста…
18 октября, 00:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Был опыт обращения по осаго в другие страховые компании. После звонка с европротоколом в страховую- назначили время и место, куда подъехать- подъехал, все максимально вежливы, тут все ок, приняли раньше минут на 10 чем назначили при телефонном раз…
16 октября, 17:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
По почте мной от страховой Росгосстрах получено письмо от 23.09.2022г. под номером 53. В нем, без какой либо конкретики,сказано , что при заключении договора ОСАГО мной были предоставлены ложные сведения в отношении цели использования ТС, и на основа…
16 октября, 10:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! При оформлении полиса ОСАГО была допущена опечатка в водительских правах второго водителя. А также был неправильно применен КБМ . Мною было отправлено заявление в ЦБ на изменение КБМ, на которое спустя некоторое время было получено письм…
14 октября, 13:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! Сделал онлайн страховой полису. Неправильно указал номер СТС.  Самостоятельно не получается отредактировать, так как возникает ошибка: "Что-то пошло не так. При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки: 0c74e65…
11 октября, 16:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ранее был оставлен отзыв мной по аналогичной ситуации https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/65511 Ситуация повторяется, на это раз снова необходимо внести водителя в полис ОСАГО (другой), и вновь та же ошибка. Новое обращение в…
11 октября, 10:27
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформлял кредит в банке Открытие в октябре 2021 года через приложение. Все подписание происходило онлайн. Так же к кредиту была оформлена страховка компании Росгосстрах. В октябре 2022 загасил досрочно кредит. Хотел подать заявку на возврат страховки…
10 октября, 12:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сегодня (10.10.22) оформил страховой полис на машину. Когда его получил, увидел ошибку в номере водительского удостоверения. Хотел исправить в личном кабинете, выдаёт ошибку. Позвонил по номеру, отправляют в офис, в который находится в другом городе …
10 октября, 09:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
13.09.22 было дтп, подал документы и прошёл осмотр 14 числа присвоили номер дела 00***96. Последний день выплаты был 04.10.22…… постоянно звоню уточняю когда будет выплата мне просто в ответ говорят мы не знаем! Никакой конкретики, ни денег, ни напра…
8 октября, 16:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Полис  серии XXX. С 06.10.2022г. пытаюсь внести изменения в личном кабинете в ОСАГО по части внесения нового водителя с нулевым стажем, но выходит сообщение "Невозможно внести изменения. Вы можете оформить ОСАГО в нашем ближайшем офисе".  В Первомайс…
7 октября, 18:12
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть