Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
30место из 53
Итоговая оценка
29,5балла из 100
Положительные отзывы121
Отрицательные отзывы243
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
1,93
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
07.09.21 написал заявление в офисе Росгосстраха на расторжение страховки и возврате неиспользованной страховой суммы (от 07.09.2021 № 492, офис страхования Универсальный Калининградская обл, Калининград г, Ленинский пр-кт, д. 30)  , брал кредит в бан…
28 сентября, 09:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформили осаго 9.09.21г продали машину 14.09.21г. написали заявление на расторжение договора осаго. в итоге прошли положенные 14 дней деньги так и не выплатили.  решения нет. на горячей линии хамят и не дают никакой информации. говорят пишите обращен…
27 сентября, 18:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Разочаровали полностью. 03.08.2021 оффлайн подал полный пакет документов на возврат премии по ОСАГО в связи с продажей авто (по-моему уже у всех онлайн это можно сделать), реакции нет никакой. Подал обращение 31.08.2021  (C-**20) - тоже нет реакци…
27 сентября, 17:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховой случай  15 марта 2021г.  документы собраны в полном объёме  20 июня 2021г. нет  выплат.простое  игнорирование полностью.  в офисе урегулирования и по горячей линии  сплошные  отговорки и завтраки. Претензию  написал- и тишина. хорошо чт…
27 сентября, 09:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ужасное отношение к клиентам. По вине сотрудников Росгосстрах, была перепутана дата рождения при оформлении полиса ОСАГО. При попытке вписаться в полис ОСАГО сторонней СК, было установлено, что дата рождения не совпадает с паспортом. Позвонив страхов…
24 сентября, 14:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
03.09.2021 был оформлен полис еОСАГО, однако была допущена ошибка в отчестве страхователя. Сразу было написано обращение на обратную связь, где нам сообщили что необходимо посетить офис города т.к. изменение данных невозможно.  В офисе девушка соо…
21 сентября, 17:42
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
01.09.2021 вынужденно заключён договор gap страхования в автосалоне. 06.09.2021 подал заявление на расторжение и возврат денежных средств в полном объеме (обращение J-***). На момент написания отзыва 20.09.2021 деньги на указанные реквизиты так и не …
20 сентября, 11:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил Е-осаго через сайт РСА. Все данные заполнил верно, скан-копии документов приложил. Все проверки прошли, оплатил полис. В личном кабинете полис появился быстро, но без указания модели ТС, только производитель. № ХХХ №***15. Внести изменения на…
18 сентября, 11:42
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
01.09.21 при покупке товара заключил договор*** 72. 03.09.21 обратился в офис с заявлением о расторжении и возврате страховой премии. По закону срок возврата 7 дней, за окном уже 17.09 (т.е. срок уже нарушен) - ни денег ни отказа. Теперь жду ответа в…
17 сентября, 20:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
06.09.2021 г. мной подано заявление NR-*** о расторжении договора страхования и выплаты денежных средств. Последний день рассмотрения заявления 19.09.2021. По состоянию на дату написания настоящего обращения договор не расторгнут. Полис Активен.…
17 сентября, 13:44
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформил страхование ипотеки при рефинансировании. При продаже квартиры решил расторгнуть досрочно. 30 августа подал заявку на досрочное расторжение в связи с досрочным гашением ипотеки. Звонил регулярно узнать когда деньги вернут, т.к. прошлая страх…
15 сентября, 11:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго всем дня!  Долгие годы наша семья была клиентом Госстрах СССР, а в последствии Росгосстрах. Повезло компании с базой от Госстраха. И дальше бы сотрудничали с РГС, но случилось мелкое ДТП по моей вине и я предоставил европротокол с опозд…
14 сентября, 15:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
18.08.2021 заключён договор ***71, страхователь О-ва К.М. 24.08 подано заявление о расторжении договора в период охлаждения. 08.09 при звонке на горячую линию подтверждено, что договор расторгнут, дополнительные документы от меня не требуются. …
14 сентября, 14:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
05.09.2021 у меня произошло ДТП, в этот же день я обратился в страховую компанию Росгосстрах, где мне назначили осмотр на 09.09.2021 и присвоили номер выплатного дела:***07,  в назначенный день я обратился с документами на осмотр своего транспортного…
14 сентября, 10:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратился за ремонтом по ОСАГО. Выдали направление в СТО, в СТО осмотрели машину и сказали , что будут согласовывать расценки по ремонту страховой. Прошло 2 месяца по телефону говорят -мы все отправили в СТО, ждем ответа, когда ответят незнаем, ес…
13 сентября, 13:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
В марте 2021 оформил Осаго на сайте, и тут же нужно было добавить нового водителя - сделать этого не удавалось в течение нескольких дней, система советовала обратиться в офис. В апреле обратился в офис Красногорска, сказали техническая ошибка - перез…
8 сентября, 15:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Всегда пользовалась услугами страховой компании "Росгосстрах". 20.08.2021 обратилась в СК за оформлением возврата неиспользуемой страховки, в связи с продажей автомобиля. В течение двух положенных недель возврат не пришёл. 07.09.2021 я снова посе…
8 сентября, 11:15
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Имел неосторожность "завязаться" с этой организацией, сейчас пожинаю плоды. Пишу, чтобы люди по возможности обходили эту контору стороной. В мае месяце этого года сделал рефинансирование ипотеки со Сбера в банк другой. Так как нас клиентов особо не с…
6 сентября, 07:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
31 августа 2021г я обратился в офис по адресу г. Комсомольск на Амуре ул. Красногвардейская д 14. где заключил договор ОСАГО. Девушка , которая принимает заявления, предупредила, что сделает договор только в том случае, если я застрахую любую недвижи…
6 сентября, 04:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
28.10.2020г. мной были внесены изменения в полис ОСАГО № ННН ***13, в связи со сменой фамилии лица, допущенного к управлению транспортным средством, КБМ при внесении изменений был верным. 30.03.2021 г. при продлении полиса ОСАГО КБМ оказался заниженн…
30 августа, 15:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 27.08.2021 пришли в офис для того чтобы добавить водителя (меня) в полис осаго. Я получила права 24.08.2021, сотрудник офиса посмотрев на дату получения прав сказала (даже ничего не делая в компьютере) что не будет вписывать так как, по…
28 августа, 17:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
заполняю форму покупки ОСАГО со всеми данными, появляется две кнопки: "для покупки ОСАГО рекомендуем перейти на сайт РСА" и "не переходить". По первой кнопке попадаешь на сайте РСА на список страховых, в котором нет Росгосстраха, а по второй - снова …
27 августа, 18:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Столкнулся с такой проблемой. С огромным трудом удалось оформить полис онлайн в феврале этого года. Поскольку сумма онлайн оформления ограничена 15 тр, сделал период действия полиса 6 месяцев, заплатив 12 тр (полная сумма 17 тр). Сейчас пытаюсь продл…
27 августа, 13:34
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении автокредита в Росбанке в июле 2021 г., мне был навязан полис ДМС этой замечательной страховой компании сроком на 3 года. При закрытии договора автокредита через месяц в августе 2021 г я обратился с заявлением в эту организацию с просьб…
26 августа, 15:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я программист, продвинутый пользователь ПК, Пятый год (с 2017года) оформляю ОСАГО онлайн на сайте Росгосстраха и каждый раз оформление заканчивается ошибкой сайта. делаешь 5-10 попыток чтобы получить ОСАГО он-лайн. Каждый раз приходится вбивать свои …
26 августа, 10:14
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть