Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
30место из 53
Итоговая оценка
29,5балла из 100
Положительные отзывы121
Отрицательные отзывы243
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
1,93
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
starstarstarstarstar
После замены прав, необходимо изменить данные в полисе ОСАГО. Изменений данные через личный кабинет нельзя, пишет обратитесь в офис. В офисе в г. Одинцово внести изменения не смогли. Направлены обращения C-496**, C-496***. Первым ответом пришли с…
29 января, 12:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добавлю и я свои "5 копеек". Еще на заре ОСАГО страховал машину отца по ОСАГО в Росгосстрахе. С тех пор вплоть до 2015 года страховал только там. Ну а дальше пошло поехало... Похоже у них (РГС) стало слишком много клиентов и оформить полис у них с…
28 января, 22:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Без моего ведома, без согласия взяли деньги за неизвестное страхование дополнительного чего не знаю. На обращение не отвечают. Никому не советую иметь дело с такой страховой компанией.  Стоимость осаго 7500 а взяли 10500 при этом ничего не говоря и н…
27 января, 10:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
15.09.2020 оформила потребительский кредит в банке Открытие сроком на 5 лет вместе со страховкой Росгосстрах; 25.12.2020 досрочно погасила кредит; 26.12.2020 написала заявление о расторжении договора. И возврат денежных средств за не использова…
25 января, 13:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
15.01.2021 произошло ДТП. В этот же день позвонила на 0530. Сообщили номер дела и согласовали дату обращения в СТО на 06.02.2021. Перечень документов прислали в смс, в перечне нет заявления и понимаю, заявление принято. Запись к партнёру Кузовной рем…
24 января, 04:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При замене прав понадобилось изменить данные в ОСАГО. При смене данных через личный кабинет, сбросилась информация об адресе прописки владельца тс. После внесения данных о владельце тс, сайт ргс начал требовать доплатить за изменение данных. По те…
23 января, 19:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте!   20.01.2021 я приехал в офис Росгосстрах по адресу ул. Полины Осипенко, д. 4а, г. Чита с целью продления ОСАГО на авто Honda Fit, сначала мне предложили записаться на осмотр автомобиля на 22 число.  На просьбу рассчитать предварит…
21 января, 17:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Давно являюсь клиентом СК Росгосстрах. Как выяснилось в марте 2020 г. На протяжении нескольких лет в полисах ОСАГО была неверно указана дата моего рождения, из-за чего КБМ в РСА равен 0,5 только на неверную дату рождения, Т-ов В. А. водительское удос…
21 января, 17:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В ноябре 2020 г. брал кредит в банке Открытие, к которому попутно был оформлен договор страхования жизни. В условиях договора было прописано, что в случае досрочного погашения кредита будет осуществлен возврат части страховой премии за неиспользованн…
20 января, 12:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
11.12.2020 года я заказным письмом с уведомлением отправил заявление о досрочном прекращении договора ОСАГО, в связи с продажей автомобиля. К заявлению прилагались копия договора купли-продажи а/м и копия полиса ОСАГО. Указанное письмо было получено …
16 января, 16:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Нарушают и постоянно переносят сроки выплаты по ОСАГО. Я сам застрахован в Росгосстрах по КАСКО и ОСАГО. Обратился по ОСАГО (номер дела 00181***62). 23 декабря подписал соглашение с суммой выплат, в котором указано, что денежные средства переведут н…
15 января, 13:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В прошлые 2 года всегда заключал договор е-ОСАГО на официальном сайте Росгосстрах rgs.ru . В этом году хотел таким же образом как предыдущем продлить полис серия XXX №0109****22, но на сайте перенаправляет в другие страховые компании. Пришлось ехать …
15 января, 12:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Был приобретён полис ОСАГО через систему Е-Гарант в Росгосстрах. В электронном полисе в графемарка, модель транспортного средства не прописана, а указано: Другая марка ТС Другая модель ТС. При проверке данных в Е-Гарант была указана верная марка и мо…
12 января, 16:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
2 января оформил полис дяде - Д-у Д.Я. через систему гарантированного заключения электронного договора на сайте РСА. Дали номер полиса. Нигде не могу его скачать, ни в личном кабинете, ни на почту ничего не прислали. Звонить бесполезно. Писал в подде…
11 января, 15:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО 08.01.2021 года оплатил , пришёл полис в котором не указана модель авто ! Ближайший офис 400 км. В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой выехать в офис для внесения изменений не предоставляется возможным! В зая…
8 января, 15:48
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В прошлом году на banki.ru была акция, в которой предлагал различные виды страхования с приятной скидкой. 19.01.2020 я застраховала квартиру в компании Росгосстрах, по условиям которой, как мне показалось, я получала максимальную защиту. Но действит…
2 января, 15:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
03.12.2020  при взятии кредита был заключен договор с СК Росгосстрах страхования жизни СЖ-20-0****31.  07.12.2020. было написано заявление в офисе о расторжении договора в период охлаждения.  На 01.01.2021 Выплат так и не поступило, на горячей линии…
1 января, 11:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день.  Столкнулись со следующей ситуацией: оформили через сайт с**ни.ру на Росгосстрах полис е-ОСАГО.  Страхователь и собственник одно лицо, заполнены корректно. Но в фамилии обоих лиц, допущенных к управлению, была добавлена буква "А" (…
28 декабря, 10:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении полиса через РСА на сайте Росгосстрах указал Марку модель ТС- «УАЗ 3962» согласно СоРТС, в полисе ХХХ 014970** который мне прислали указанно «Другая марка», при проверке на сайте РСА указано верно, так как я и указывал. 08 декабря …
27 декабря, 12:35
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
06.12.2020 года мной заключен договор потребительского кредитования, по которому меня обязали оформить страхование в ПАО СК "Росгосстрах" «Комплексная защита покупки 2.0». 14 декабря 2020 г. я в адрес Росгосстраха направила заказным письмом претен…
26 декабря, 14:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформив полис онлаин в данной стаховой, мною была допущена ошибка в отчестве собственника. Да, моя вина, поторопилась, проглядела.... Пробую поменять в личном кабинете, но не тут то было: фамилия, имя, пожалуйста, меняйте. Но отчество, по всей видимо…
25 декабря, 18:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
02.10.2020 я попала в ДТП, о чем сразу сообщила в страховую Росгосстрах и был оформлен европротокол. 07.10.2020 предъявила машину для осмотра и определения размера причиненного ущерба, в акте первичного осмотра зафиксированы повреждения переднего ле…
25 декабря, 12:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже который год невозможно оформить полис ОСАГО через сайт. Ранее оформление через сайт не работало в принципе. Последние пару лет проблема конкретизировалась. Ошибка скорее всего связана с тем, что в номере кузова присутствует знак "-". Такая …
23 декабря, 14:41
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Дело 00180***. 9.11.2020 произошёл угон моего застрахованного в РГС автомобиля. При обращении на горячую линию РГС оператором было предложено воспользоваться процедурой электронной подачи документов, с чем я согласился. 9.11.2020 в 9:44 пришла …
23 декабря, 03:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заявление о досрочном расторжении договора ОСАГО подано мной и получено страховщиком 20.11.2020, о чем имеется документ за подписью специалиста главного офиса (!) города Пермь. Специалист утверждал, что деньги поступят на счёт не позднее 14 дней со д…
21 декабря, 08:45
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть