Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
28место из 53
Итоговая оценка
29,8балла из 100
Положительные отзывы126
Отрицательные отзывы246
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
1,96
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не думала, что нас коснётся такая ситуация, год назад возвращали страховку вообще без проблем за 3дня! В этом году взяли кредит в банке О**е 07.10.2020, так сложилось, что пришлось его сразу закрыть 12.10.2020 и, соответственно, вернуть страховку…
29 октября, 17:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
29.09.2020 года в связи с продажей автомобиля было подано заявление о досрочном прекращении договора ОСАГО (обращение №4373647). При приёме заявления был озвучен срок для возврата - 14 дней. 16.10.2020 - спустя 18 дней - денег не поступило. При…
29 октября, 10:14
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте  Я взяла телефон в рассрочку, мне навязали страховку Росгосстрах, без неё не давали. На следующий день я заполнила заявление о досрочном прекращении договора в течение 14 календарных дней. Все документы в электронном виде отправила на…
28 октября, 10:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, являюсь клиентом Росгосстрах более 4 лет. Хотел бы поделиться своей ситуацией и в целом отзывом о данном страховщике. 05.09.2019, Мною было совершено дтп ( я виновник) . По факту Дтп составлен европротокол.  09.09.2019 в офисе отка…
27 октября, 20:35
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
30.09.2020г. отправил онлайн заявку на расторжение договора страхования в период охлаждения, все сделал как положено и все документы приложил к заявлению, её приняли и присвоили номер j-4381020. По истечении указанных сроков, а это 10 рабочих дне…
27 октября, 18:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
3 октября взял кредит в Р**х банке, в «подарок» к кредиту шло страхование жизни в Росгосстрах страховании. Страховка жизни у меня есть и уже давно оформлена и постоянно продлевается.  8 октября были отправлены документы на расторжение страховки…
26 октября, 22:16
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
06.10.2020 года я подавал заявление на расторжение страхового договора. Период возврата денежных средств не должен превышать больше 10 рабочих дней, как мне и ответили с моего обращение. Сегодня же 26.10.20 деньги мне так и не вернули. Обращ…
26 октября, 18:27
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
11.10.20 мною был приобретён телефон в кредит со страховкой Росгосстрах.  13.10.20 на почту направила письмо с отказом от этой страховки. Номер обращения J-4455963  Звонила на горячую линию где мне сказали ожидать 10 рабочих дней. Сегодня …
26 октября, 17:14
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Подал заявление на расторжение (заявка [J-4432138]) от 08.10.20г ,принято оно тоже 08.10.20г и с тех пор тишина, десять рабочих дней давно прошло, звонил на горячую линию 23.10.20г говорят что заявление ещё не рассмотрено.  Звоню на горячую линию …
26 октября, 13:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 04.10.2020 оформил автокредит в Р**-Банке, где обязательным условием получения автокредита стало оформление двух программ страхования ("КАСКО" и "Защита Кредита ПР"). После проверки тарифов на похожие программы принял решение расторгн…
25 октября, 13:10
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
20.10.2020 года по Договору КАСКО серии 7100 № 35***98 наступило событие во время движения по шоссе в виде повреждения лобового стекла камнем. По окончании поездки о произошедшем был незамедлительно уведомлен Страховщик. Мне предложили дистанционно у…
24 октября, 22:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
2.10.2020 года я Л-н А.Р расторгнула договор страхования телефона. Уже прошло больше 10 рабочих дней, деньги мне так и не вернули! Звоню на горячую линию, мне рекомендуют отправить Обращение на электронный адрес. Я составила (№ C-4489806) - ответа та…
23 октября, 15:29
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я, К-а М. Е., хочу оставить жалобу и, наконец-то вернуть мне мои деньги. Между мной и Росгосстрахом был заключён договор финансовая защита 19.09.2020года. После чего я 24.09.2020года я написала заявление в офисе на досрочное расторжение…
23 октября, 15:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я ,Н-н С. В.  приобрел полис страхования жизни 22.09.2020 за 175000р .12.10.2020 было подано заявление о прекращение договора по причине полного погашения кредита. 22.10.2020 я получил выплату по полису страхования жизни в размере 46934.24,что сильно…
23 октября, 11:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый вечер! 07.10.2020 оформила авто кредит в Банке, к нему в обязательном порядке заставили оформить страхование жизни. Позвонив на горячую линию компании Росгосстраха, оператор сказала отправить документы электронной почтой скинув инструкцию. 08.…
22 октября, 19:20
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
02.10.2020 года я подал заявление о досрочном прекращении договора страхования в течении календарных 14 дней. Период возврата денежных средств не должен превышать 14 календарных дней, что закреплено Указанием Банка России от 8 октября 2019 г. № 5283-…
22 октября, 18:52
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день!  27.09.2020 при покупке автомобиля в салоне оформил полис КАСКО, но через пару дней ещё раз всё пересчитал и решил, что на рынке есть предложения поинтереснее, благо Росгосстрах предлагает возможность передумать в течение 14 дней и р…
21 октября, 14:38
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
03.10.2020 При покупке автомобиля в автосалоне был оформлен полис КАСКО серия **номер 38**778 (требования банка при автокредите. ) 07.10.2020 я досрочно погасила автокредит в полном объеме и также 05.10.2020 в филиале возле м. Полянка г. Москва н…
21 октября, 12:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день!! Обращалась 05.10.2020 для расторжения договора в связи с курьей продажей авто. По истечении 14 дней деньги на мой счёт не поступили. Операторы их настолько некомпетентны ,что даже не могут внятно ответить ни на один вопрос. Они …
21 октября, 10:32
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформлял рассрочку на технику, в магазине навязали страховку сказав что это обязательно (как потом оказалось что нет). Хотел вернуть, сказали что только через страховую, но не будем о той компании, а поговорим о страховой компании. Подал заявлени…
20 октября, 21:03
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
26 сентября 2020г. я уведомил ПАО СК "РОСГОССТРАХ о намерении вернуть свои денежные средства, оплаченные за Каско навязанное мне при оформлении кредита банком Р** финанс, приложив к заявлению все необходимые документы в соответствии с перечнем на сай…
20 октября, 17:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Нужно срочно внести изменения в страховой полис Осаго :поменять номер машины в полисе, и внести дополнительное ВУ. Обратились по новому месту жительства(Анапский район),в отделение г.Анапа. Там не смогли внести изменения, сказали,…
20 октября, 11:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я Б-ва М. С. хочу оставить жалобу и наконец то прошу вернуть мне мои деньги . Между мной и россгострахом был заключён договор финансовая защита 28.09. 2020. После чего 2 октября я написала заявление и отправила весь пакет документов на досрочное раст…
19 октября, 15:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пришло время продлять страховку ОСАГО. У мужа весной была замена прав, КБМ слетел с 0,5 до 1. Написала запрос в Росгосстрах на восстановление КБМ мужа. В ответ пришло письмо, что мое обращение принято, срок рассмотрения - 30 дней! Это при том, …
17 октября, 22:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прошу разобраться в ситуации по поводу расторжения договора 4164632-до-сар-20 который был расторгнут 24.09.2020 в период охлаждения. По данному факту прошло более 10 рабочих дней и был сформирован запрос на сайте с-4453594. На каком основании я д…
17 октября, 17:12
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть