Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
28место из 53
Итоговая оценка
29,8балла из 100
Положительные отзывы126
Отрицательные отзывы246
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
1,96
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте , четвертые сутки не могу дождаться полис осаго оформленный 05.10.20 через рса в ск Росгосстрах. Номер полиса ХХХ 01405***14. Писал обращение в страховую компанию,оно зарегестрированно,а ответа никакого нет. Звонил на горячую линию,сказа…
9 октября, 15:59
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Это какой то ужас и обман! 21.09.2020 предоставила все документы которые требовались на возврат денег.  Прошло 15 дней, действий со стороны банка не каких, звонишь на горячую линию, каждый день кормят завтраками. Прошу вас вернуть мне мои деньги, но…
9 октября, 13:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день , вторые сутки не могу дождаться полис осаго оформленный 06.10.20 через рса в ск Росгосстрах ХХХ 0140447918 обращение в страховой зарегестрированно ответа нет, полиса нет, только номер и чек об оплате , пришлите пожалуйста мой полис , в …
8 октября, 08:57
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. В нашей семье случилось горе -сгорел дом , баня , вообщем всё,ничего не осталось .2.09 сдала все недостающие документы. В статусе выплатного дела была указана дата принятия решения 5.10 .Зашла посмотреть на сайт, а там уже написано «план…
6 октября, 13:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Взяла в магазине рассрочку 16.09.2020, без покупки страховки нельзя было ее взять. Пояснили, что страховку можно аннулировать в период охлаждения. 18.09.2020 в  периода охлаждения я собрала пакет документов и отнесла в Росгосстрах. З…
6 октября, 06:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, мы оформили электронный полис ОСАГО через еГарант РСА. Страховая организация: [i]ПАО СК "Росгосстрах"[/i] Серия и номер электронного полиса ОСАГО: [i]ХХХ 01400***85[/i] Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «07» октября 2020 г. По 24ч. 00мин…
3 октября, 17:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Никому не рекомендую, сервис уровня ниже плинтуса. Каждый день сроки принятия решения на сайте сдвигаются, колл-центр вообще непонятно зачем нужен, толку для потребителя от них никакого. Ответы из колл-центра "в самое ближайшее время" и перечисление …
2 октября, 19:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
04.09.2020 направила на почтовый ящик ожлаждение.ргс полный комплект документ на расторжение договора. В течение 10 рабочих дней деньги не вернули, каждый раз новые версии, обещали 1 октября, сегодня 2 октября и денег нет...  Новая версия у первой ли…
2 октября, 11:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
26.07.2020 я уведомила РОСГОССТРАХ о наступлении страхового случая по ОСАГО, на сегодняшний день автомобиль не поставлен даже на ремонт, прошло 64 дня, по закону 20 дней на согласование+30 дней на ремонт всего 50 дней. 3 раза писала жалобы на сай…
1 октября, 16:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мною вместе с автокредитом 16.09.2020 заключены договора страхования жизни 5934- 0000000***69 и 411***7-ДО-РОС-20 в компании" Росгосстрах". 17.09.2020 почтой России было отправлено заявление на возврат страховой премии по периоду охлаждения. Получено…
1 октября, 10:52
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. 15.09.2020 подала пакет документов на расторжение договора страхования в период охлаждения! 10 и даже 15 дней уже истекли. Никакого внятного ответа от операторов на горячей линии получить нельзя(они ничего не видят и повлиять не могут). …
30 сентября, 15:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Прошу разобраться с моей ситуацией, я Е. М. собственник авто имеется полис ОСАГО ККК номер [url=tel:30087***78]30087***78[/url] от [url=calendar:T2:11.02.2020]11.02.2020[/url] не могу внести изменения в полис изменился гос номер авто и хотелось бы до…
29 сентября, 22:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
В начале сентября 2020 года купила ОСАГО. Машину перерегистрировали на меня. Соответственно необходимо в действующий полис внести другой гос номер и серию и номер свидетельства о регистрации ТС. На сайте при попытке внести изменения отправляет в офис…
29 сентября, 16:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
09.09.2020 года я подала заявление о досрочном прекращении договора ОСАГО, в связи с продажей автомобиля. Период возврата денежных средств не должен превышать 14 календарных дней, что закреплено Указанием Банка России от 8 октября 2019 г. № 5283-У. …
29 сентября, 12:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. В настоящее время столкнулся с такой проблемой, как внесение изменений в действующий полис ОСАГО в компании Росгосстрах и беспомощность сотрудников отделения по решению данной проблемы. Полис ОСАГО был заключен 19.08.2020 г. для регистр…
28 сентября, 11:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я, К-н В. И. 08.09.2020 года заключил договор страхования жизни СЖ20  00***26 вместе  с потребительским кредитом  Росгосстрах Банка.Навязали страховку в 123 тысячи рублей! В соответствии с информацией, предоставленной мне оператором горячей линии РГС…
25 сентября, 23:03
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Прошу посодействовать в возврате страховой премии. Договор добровольного страхования СК000677 номер 513***54. Заявление о расторжении в период охлаждения от 31.07.2020 номер Т-4082071.  Полный пакет документов предоставлен 27.08.2020. …
25 сентября, 22:14
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Взял кредит в банке Открытие, погасил досрочно 17.08.20, обратился в офис по досрочному расторжению, написал заявление 18.08.2020, пошло 30 дней ни ответа ни денег( в офисе сказали, что в срок до 30 дней должны вернуть деньги). Позвонил по горяче…
25 сентября, 17:48
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Т-416 ***6 Обратились для досрочном прекращении договора страхования 26.08.2020 Заявлению приняли быстро оперативно. Сказали в течении 10ти рабочих дней деньги вернуть, уже месяц! Когда уже вернуть незнаю, Звоним говорят незнаю а кто зн…
24 сентября, 11:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Обратилась в указанный офис для расторжения договора ОСАГО в связи с продажей автомобиля. Очень удивило качество "сервиса" в вашей компании, которая забирает 20% с уплаченной мной суммы на зарплату сотрудников и обслуживание компании. …
23 сентября, 18:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
застраховалась онлайн на полгода, полис ХХХ 01161***33. срок действия осаго с 08.04.20 по 07.10.20 теперь хочу продлить срок страхования, зашла в личный кабинет, выбрала свой полис и нажала редактировать, где выбрала продлить срок страхования. П…
23 сентября, 17:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброе. Даже не ожидал,что все пройдет так оперативно. При оформлении кредита в ОТКРЫТИЕ, оформил страхование жизни. Сломал палец на ноге в июле. Начал заниматься сбором документов для другой страховой компании РГС жизнь(где самостоятельно страхуюсь …
23 сентября, 12:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 31.08.2020 произошло дтп, я являюсь потерпевшей стороной. по телефону горячей линии было зарегистрировано мое обращение и , 02.09.2020, сделана запись на осмотр авто и прием документов. Номер дела пришел в СМС 0017965337. В назначенный …
22 сентября, 19:28
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Проблема решена
03.09.2020 года с помощью мошеннической схемы без моего участия был взят на моё имя кредит в банке "Открытие", страхование кредита было оформлено в ПАО СК "Росгосстрах" (страховой полис ЛАЙТ ПЛЮС № 4062***-ДО-МСК-20 от 03.09.2020). В тот же день я оф…
21 сентября, 21:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте  Прошу по содействовать в возврате страховой премии. Кредитный договор: номер 06/60-***16/2020 Договор страхования : номер 00***90.  серия СЖ20 Обращение по расторжения договора страхования отослано и принято 4.09.2020 года за номеро…
21 сентября, 07:40
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть