Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
21место из 47
Итоговая оценка
36,2балла из 100
Положительные отзывы147
Отрицательные отзывы275
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,55
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar
Что не нравится
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформил страхование жизни вместе с покупкой автомобиля в салоне Рольф Тойота Ясененво. Стоимость полиса Страхования Жизни составила чуть более 300 000 рублей. Номер полиса: СЖ27 0076*** (добавил в скрытый комментарий) На следующий же день я подал …
27 мая, 14:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Абсолютно аналогичная проблема как и у других пользователей. На сайте страховой компании оформить полис [b]невозможно[/b]. Причём я пытаюсь продлить существующий полис, по которому сам РОСГОССТРАХ прислал мне письмо с предложением о продлении. В т…
26 мая, 20:03
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
11 апреля произошло дтп ,я потерпевший. С этого момента конкретики когда будет выплата нету . Соглашение подписал 15 апреля.Пришло письмо ,что нужно исправить извещение о дтп ,12 мая исправленное извещение отнесли в офис . Сказали втечение 10 рабочих…
25 мая, 22:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
По вине ГИБДД пришлось перерегистрировать автомобиль, в МРЭО в Кировске все получил, там-же сразу решил внести новый госномер в полис, наше на сайте Росгосстрах в Кировске, Набережная ул., 19, заехал, лобъяснил что хочу.  Не спросил ФИО сотрудницы, 2…
25 мая, 19:14
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в дтп , пострадал задний бампер (дырка) и стрельнули активные подголовники! Оценщик приговорил все к замене , глянул по базе рса три детали только без работ- 63тр это не считая скрытого убытка , там возможно усилитель бампера (20тр) и тд , мне …
25 мая, 17:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
С 10 мая я неожиданно (так как не являюсь клиентом компании) стала объектом наглого тупого прозвона со стороны РГС. Немые вонки шли с телефонов 8-800-600-6075 и 495-***-2384. Потом, наконец-то, "пробилась" девушка с вопросом, знаю ли я товарища с так…
25 мая, 14:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Номер дела: *** . Попал в ДТП, я потерпевший, заполнили европротокол. В установленный законом срок известил о наступлении страхового случая, подал все документы, провели осмотр повреждений, составили акт, на этом всё вменяемое и адекватное от компани…
24 мая, 13:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотел добавить в полис ОСАГО своего отца, зашел на сайт в личный кабинет, внес все данные а мне выдается вот это сообщение: "К сожалению, в настоящий момент внесение изменений в ваш полис на сайте невозможно. Внести необходимые изменения можно в н…
24 мая, 12:44
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Зарегистрировано дело:***. Обращение  № C-***. Купил новую машину в автосалоне г. Астрахань, оформил КАСКО Росгосстрах о чем сильно жалею, сам больше никогда не буду и никому не советую.  Произошло ДТП и соответственно страховой случай. В конц…
24 мая, 11:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень здорово, что компания настолько клиентоориентирована и так замечательно заботится о клиентах! Просто космос! Даже сайт такой красивый, с возможностью все изменить любые данные полиса ОСАГО, добавить водителя и так далее. Такая забота о клиентах…
20 мая, 10:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Купила полис, не правильно указала номер паспорта, позвонила на московский номер *в данный момент нахожусь за пределами РФ, сказали ни чем не могут мне помочь, напишите нам ответила девушка. При обращении, пришел стандартный ответ ожидание от 10 до 3…
19 мая, 11:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Машина, новая в кредит. Каска в росгосстрахе.  Через пол года повредил крыло, фару, бампер. По инструкции которую дала девочка из росгостраха. Онлайн отправил заявление, с фотографиями где все прекрасно видно, и излом крыла, и вмятину на нем. Единст…
19 мая, 11:32
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
При покупки автомобиля 9 октября 2020 г. оформил ФинКАСКО от Росгосстрах на 5ть лет. Полис мне обошелся почти в 350 000₽. Через полгода 26 апреля 2021 г. я решил расторгнуть договор (полис) и вернуть разницу, руководствуясь [url=https://www.consultan…
18 мая, 09:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Так сложилось, что оформил осаго онлайн в РГС, не зная о проблемах с РГС электронным порталом. Зарегистрирован в Краснодаре и права иностранные, поэтому цена полиса "космическая" 24000 р. (но поэтому я и решил обратиться в именитую компанию, раз уж т…
17 мая, 22:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
[b]Номер дела ***.[/b] [b]Не кому не советую данную помойку!![/b] 13.03.2021 г. по пал в ДТП. Оформили Евро протокол. 22.03.2021 г. явился на осмотр + написал Заявление на выплату УТС.  Автомобиль забрал из ремонта 20.04.2021 г. о чем есть подтвержда…
17 мая, 16:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформила полис 12 мая 21г, сумму списали, полис не прислали.  написала в техподдержку, чеки о списании денег отправила, а воз и ныне там! Написала жалобу- и прислали какую-то электронную подпись свою, для чего она мне? Непонятно. ужасно, что техник…
16 мая, 19:05
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Не пришел полис от клеща на почту.  Причем средства списались., и даже Подарок от РОСГОССТРАХ,  пришел на почту скидка 10 % на последующую страховку)) Мне бы эту дождаться, не правда? А там посмотрим. Оформила жалобу через радел написать нам на сайте…
16 мая, 13:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Электронный Полис ОСАГО РГС - [i]ХХХ *** [/i], оформил через e-garant РСА, оплатил. На электронную почту пришло только письмо РСА о заключении договора и чек оплаты. Полиса ОСАГО до сих пор нет. В личном кабинете РГС есть номер полиса, можно скачать …
12 мая, 15:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформила в феврале месяце полис в РОСГОССТРАХ, но оформила изначально на 3 месяца и в дальнейшем с продлением до конца года. Перед тем как оформить, я им позвонила на горячую линию и уточнила все ли нормально будет с продлением полиса на…
11 мая, 13:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. 6 мая оформил полис ОСАГО. Деньги с карточки списали, РСА прислали письмо что заключен полис ОСАГО, но полиса то НЕТ! Писал им куда только можно и везде тишина. Операторы ничем не могут помочь, говорят чтоб писал сам в тех. поддержку…
11 мая, 13:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не связывайтесь с Росгосстрах! Учитесь на чужих ошибках, конкретно в моём случае произошло ДТП я потерпевший номер страхового дела *** . Денег на ремонт не дают и направляют на СТО . Машину Форд Фьюжн ремонтировали три месяца, и при этом повреждения…
11 мая, 13:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! В февраля 2021 года, оформлял полис осаго в данной конторе на 3 месяца. Наступило время продление данного полиса на 9 месяцев. Пытался продлить данный полис на сайте, на что сайт мне отвечает: "К сожалению, в настоящий момент внесение из…
11 мая, 11:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Уже 6 дней не присылают полис. Страховой период уже начался. Техподдержка по телефону бесполезна, сделать ничего не может. Ссылается на какой то массовый сбой. Тех поддержка на сайте и та что по адресам support_online@rgs.ru и help@rgs.ru так же о…
11 мая, 10:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! После оформления 10.05.21 не пришёл полис ОСАГО на почту: оплата прошла, данные полиса пришли, самого полиса нет.  В РСА и ЛК есть информация. Прошу оперативно решить ситуацию. Необходимо оформить авто в гаи.  Номер полиса XXX ***.…
11 мая, 10:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте, 06.05.2021 г., я оплатил полис осаго  №**** , он у меня отображается в личном кабинете, но  нет возможности  скачать сам бланк,  прошу выслать его на почту, служба поддержки по номеру 8-800-200-0-900 ни чего решить не может, обращение о…
10 мая, 09:38
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть