Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Народный рейтинг

32 место

из 312 банка

3,09

средняя оценка

27.03%

решено проблем

340

отзыва

330

ответа

Отвратительная работа банка

Оценка:

Зачтено

Сегодня жена вместе со мной пыталась закрыть вклад в отделение Марьино. За час ожидания удалось получить необходимые документы, а далее ЗАСАДА. В кассе, поясняют, идет технический сбой, не идут проводки, в общем, когда исправят, не знают! Ладно, жду ...

23.12.2013 15:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Упадок в "Ренессанс Кредит" - это не ренессанс, это...

Оценка:

Зачтено

В течение двух лет у нашей семьи были вклады в отделении банка «Ренессанс Кредит» на проспекте Мира. Однако на прошлой неделе мы решили, что пришла пора досрочно эти вклады закрывать – ситуация на банковском рынке не внушает ни малейшего доверия. ...

20.12.2013 15:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ожидание в очереди 1 час, и затем сказали до свидания!

Оценка:

Зачтено

Сегодня, 18.12.13, произошла неприятная история, о которой считаю нужным написать здесь. (Краткая предыстория: нашла банк рядом с домом, с нормальным %. Решила сменить свой банк, считая, что ожидание 5-10 минут - это много! Почитала здесь отзывы го...

18.12.2013 22:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Открыли вклад быстро и без проблем

Оценка:

Зачтено

18.12.2013 обратился в ДО "Проспект мира", что на одноименной улице в Москве. После разговоров с друзьями, имевшими опыт работы с данной организацией, при подходе к офису рассчитывал увидеть хвост очереди из заемщиков и прочих клиентов банка. Однако ...

18.12.2013 17:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Элегантно кинули

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! 22 декабря 2012 года в Ренессансе в отделении на Белорусской открыл вклад "Доходный" под 12% на один год. В августе 2013 года позвонили из банка и сказали, что из-за технической ошибки мой вклад лежал 8 месяцев на счету и проценты п...

18.12.2013 15:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Время на открытие вклада - 5 часов!

Оценка:

Зачтено

Редко пишу жалобы, но то, что произошло вчера в отделении банка, просто уму непостижимо! Два года назад являлся клиентом в банке, разместив вклад в отделении на Красных воротах. В итоге, когда надо было пополнить счет вклада, приходилось терять п...

17.12.2013 12:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Пятница 13-е? Только не для клиентов "Ренессанса"!

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить банк "Ренессанс Кредит" за неизменно высокое качество обслуживания и клиент-ориентированную политику! Обслуживаюсь в отделении на Проспекте Мира - довольно проходное место, где часто набирается много клиентов. Сотрудники отделе...

13.12.2013 21:21

Отзыв проверен

Ответ банка

Больше в этот банк ни ногой

Оценка:

Зачтено

Открыли всей семьей вклады в этом банке, в отделении в Медведково, открывали вклады без преувеличения 3 часа, потом выписывают распоряжение кассе все оформить, и ты ждешь очередь в кассу еще часа два, т.к. она одна и оформляется все там. Последний ...

12.12.2013 19:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самоуправство в ДО Сходненская, Москва

Оценка:

Проблема решена

Посетил сегодня в 13-30 ДО Сходненский, планировал открыть вклад Доходный Плюс. Прошел к операционистке, подал паспорт, на что услышал требование подать паспорт в развернутом виде и без обложки. На вопрос, чем Вас не устраивает обложка, получил ответ...

11.12.2013 18:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очереди и интернет-банкинг

Оценка:

Зачтено

Являюсь вкладчиком банка, процентные ставки радуют. Но есть некоторые недостатки. Вчера открытие еще одного вклада заняло 1.5 часа в ККО "Маяковский". Причем сотрудники работают быстро, к ним нет никаких претензий. Слабым звеном оказалась касса, и...

10.12.2013 07:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Невероятно отвратительное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Я думал, что хуже Сбера пятилетней давности банка представить нельзя. А вот нет, можно. ЛЮБАЯ операция в этом чудо-банке занимает от 30 минут и больше, даже без очереди. - Я не знаю, кто разрабатывал софт, обучал персонал, но на плевую операцию (...

07.12.2013 20:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Любое обращение в отделение - минимум 1 час

Оценка:

Зачтено

Отделение г Санкт-Петербург, метро Комендантский проспект. Работников банка в отделении около 5-8 человек, при этом складывается такое впечатление, что они непонятно чем занимаются, наверное очень узкая специализация... Был клиентом этого банка ...

05.12.2013 12:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ошибочная информация в Банке

Оценка:

Проблема решена

Я уже писал отзыв о проблеме с моим паспортом: https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5341627 , представитель банка в личке обещал разобраться, но прошло 3 месяца и тишина... За это время я решил "легализовать" свой паспорт в «Р...

04.12.2013 10:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно нормально получить деньги со вклада

Оценка:

Зачтено

Уважаемое руководство банка Ренессанс г. Санкт-Петербург, прошу вас обратить внимание на сотрудников, работающих в вашем банке, а именно - в отделении на Комендантском. Сегодня приехала закрыть вклад, на что мне было сказано, что не работает прог...

30.11.2013 18:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хотите получить расстроенные нервы и прочий негатив за ваши деньги? Вам в Ренессанс

Оценка:

Проблема решена

13 ноября 2012. Я была не суеверной. За год моего общения с этим банком я раз 20 пожалела, что была не суеверной (примерно столько раз я посетила воронежские отделения банка на Проспекте Революции и Никитинской), а также что вообще пришло в голову ...

28.11.2013 11:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отделение банка на Ямской в г. Тюмени

Оценка:

Зачтено

Добрый день, делюсь обратной связью по поводу данного банка, указанного в заголовке. Был в данном банке и эмоции только негативные. Сплошные ожидания. Причем я открывал вклады! Менеджеры в большей части "слабенькие", на вопросы - "плавают". Системы...

27.11.2013 12:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Фантастически низкий уровень обслуживания персонала поставил под угрозу сделку

Оценка:

Проблема решена

В мае этого года моя мать открыла вклад в этом банке, в отделении на Стромынке, д 19А. На меня (её сына) была выписана доверенность. 25 декабря я пришел досрочно закрывать вклад, без матери, т.к. моя мать - инвалид и ходит с трудом. Вклад я собир...

26.11.2013 17:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Операция конвертации заняла 2 часа

Оценка:

Зачтено

В очередной раз убедился в уровне (низком) качества работы банка. Сегодня пришел в банк в 11.30, ушел в 14.30. А надо было всего лишь открыть вклад и провести операцию конвертирования долларов в рубли. Вот несколько проблем: 1. Депозиты оформ...

25.11.2013 15:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Недостаточный уровень сервиса - не уведомили о прекращении действия депозита

Оценка:

Зачтено

По ряду причин продолжаю часть денег хранить в Ренессансе и в очередной раз подтверждаю оценку их работы на уровне "три". Был вклад на 6 мес. с автопролонгацией "Ренессанс Удобный Плюс", который, я завёл и хотел забыть хотя бы на год. Однако лине...

25.11.2013 15:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат денег по вкладу в день окончания срока вклада

Оценка:

Зачтено

Завтра, 26 ноября, у моего мужа заканчивается вклад, который я неудачно посоветовала ему открыть в банке "Ренессанс Кредит" в отделении ДО "Отрадное" - находится недалеко от метро в нашем районе. Я уж не говорю о том, сколько времени заняло оформлен...

25.11.2013 15:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

"Как, господа, вы не садитесь..."

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Несколько дней приходила в себя после посещения отделения банка на Звездной, в С-Пб. Являюсь клиентом банка Ренессанс кредит на протяжении нескольких лет. Ушла из офиса на Ленинском из-за отвратительного обслуживания и бесконечных очере...

22.11.2013 13:09 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Есть ли в банке РК IT-служба?

Оценка:

Проблема решена

Дополню отзыв месяца уважаемого Evgenij Идите в Москву, у нас аврал В Самаре ситуация полностью аналогична, сколько раз ни бывал в отделении на Молодогвардейской, 170, 3 стола для сотрудников, работающих с простыми клиентами (вкладчики, заемщики.....

18.11.2013 19:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Декаданс болото

Оценка:

Зачтено

Подошел срок окончания вклада в этом "замечательном" банке. Сумма небольшая, но требует дополнительных телодвижений для получения, а именно - предварительной инкассации. 5 ноября с утра начинаю звонить. Первый круг ада - по указанным тлф на официа...

13.11.2013 13:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв согласия на использование персональных данных

Оценка:

Зачтено

Удивительный банк: действия его сотрудников напрямую противоречат его же документам. И логику в этих действиях найти проблематично. Зато в них с легкостью находятся попытки нарушить тайну вклада. Вкладчик "Ренессанс Капитала" - существо подневоль...

12.11.2013 17:34 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Эй, на шхуне? Не могу забрать свои деньги

Оценка:

Зачтено

Имеем вклад в банке "Ренессанс кредит". На днях понадобились деньги (запланировал сделку). Я спокоен – деньги лежат в солидном (как я думал!) банке. Сумма не астрономическая, но приличная – банкомат столько не выдаст. По правилам банка (и это нормаль...

12.11.2013 05:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Продукты банка

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Народный рейтинг

Помогите другим

Предложения компании

Ренессанс Банк

Ренессанс Банк

Ренессанс Банк

Ренессанс Банк

Ренессанс Банк

Продукты банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Инвестиции

МФО

Ипотека

ОСАГО

Кредиты

Кредитные карты

Страхование

Другие

Дебетовые карты

РКО

КАСКО

Установка приложения Банки.ру